Via The Premium Villa

Wrist hotel, в котором я когда-либо останавливался. Нет воды, нет уборки, нет нормального электричества, насекомые в номере, очень грязные простыни и полотенца. Самое ужасное — это отсутствие водоснабжения.

Я забронировал номер в этом отеле заранее, но когда я приехал, персонал сообщил мне, что свободных номеров нет. Они приняли мою оплату, но не предоставили услугу, за которую я заплатил. Когда я попросил вернуть деньги, они пообещали решить проблему только после 8 вечера, что совершенно неприемлемо.
Этот опыт был крайне разочаровывающим. Персонал отеля явно не заботится об обслуживании клиентов, и я остался без места для проживания, несмотря на то, что заплатил за номер. Я настоятельно рекомендую всем избегать бронирования здесь. Ужасное обслуживание, грубый персонал и в целом очень разочаровывающий опыт.

Это худший опыт, который у нас был с этим отелем. Забронировали номера по телефону, получили подтверждение, но, приехав в отель, не увидели свободных номеров. Я никогда никому не порекомендую группу Fab.

Его непальский персонал совершенно невоспитанный, не знает, как выполнять свою работу, что портит репутацию отеля Fab.

Это был мой первый опыт в потрясающем отеле, но он оказался не таким, как я ожидал. Простыня была очень грязной, и запах одежды также витал здесь. Это был очень бесполезный опыт для меня.

Комната была в ужасном состоянии. Простыня была сожжена 🔥 и в комнате пахло дымом. Во время регистрации не было никого из сотрудников, и меня ждали 30 минут в вестибюле. Персонал вашего отеля был непрофессиональным, вам необходимо улучшить условия вашего отеля и поведение персонала.

Жалкий отель, который я когда-либо видел. Не заслуживает даже 1 звезды. Отель находится в строящемся здании. В основном пользуюсь почасовой арендой для пар, не состоящих в браке. Совсем не безопасно для семей. Грязные простыни. Сломанная кровать. Неработающий водяной гейзер. Разбитые окна в ванной. Неработающий телевизор висел на стене просто для галочки.

Очень-очень худший отель, в котором я когда-либо был. Не рекомендую никому.

Ужасный опыт, небезопасный для семьи или женщин. Я поехал со своей семьей и попал в ужасную аварию. В комнате было антисанитарно, мебель была полностью повреждена, в комнате было обнаружено несколько использованных презервативов.
Не останавливайтесь в этом номере с семьей или нашим партнером.

Мой опыт в отеле был жалким: когда я добрался до номера, он был не готов. Балконная дверь номера не имела запирающей системы. Персонал не сотрудничал, у них был только один ответ на любой вопрос: «У НАС ЭТОГО НЕТ». В отеле не было кухни, но при бронировании с нас взяли плату за завтрак. Если у вас нет кухни, как вы можете оплатить завтрак при бронировании номера? Когда мы заказывали еду на улице, тарелок, необходимой посуды и столовых приборов не было. Комната не была чистой. Нет Wi-Fi. Телевизор не работал. На этот вопрос был только один ответ: отель находится на ремонте. Пожалуйста, удалите из списка отели, находящиеся на реконструкции. Принимая заказы в таких отелях, Fab Hotels занимается мошенничеством с клиентами.

Привет, добрый вечер.
Ваше обслуживание клиентов было хорошим, но персонал отеля не воспринял наши опасения всерьез. Несмотря на наши просьбы, ничего не меняли. Оценка 4, 3 кажется вынужденной или под влиянием, поскольку наш опыт был далёк от удовлетворительного.
Основываясь на своем опыте, я бы дал только 1 звезду из 5 исключительно за ваше обслуживание клиентов. Я никому не буду рекомендовать Fab Hotels. Я полностью разочарован.
Сотрудники отеля забрали наши копии удостоверений личности в соответствии с обычными процедурами регистрации. Однако, когда я попросил основные удобства, такие как гостиничный набор (зубная щетка, зубная паста, мыло, тапочки) и предметы первой необходимости в номере (2 бутылки с водой, 1 полотенце для рук, 1 полноразмерное полотенце), они отказались и предоставили только два маленьких мыла.
1. Нам дали номер 304 на 3 этаже.
2. Когда мы вошли, комната была обшарпанной и с неприятным запахом.
3. Кровать была в плохом состоянии, с грязными простынями и подушками, а на стене были написаны ненормативной лексики. Первое впечатление было ужасным.
4. Я попросил полотенце, а мне предоставили грязное, которое позже заменили мокрым полотенцем. Непонятно было, б/у оно или новое (обычно полотенца должны быть сухими, по моему опыту в других отелях).
5. Санузел был приличный, но кружка была сломана, а шланг был в плохом состоянии — в целом, очень плохое обслуживание.

Очень хорошее обслуживание, хороший отель, я всегда так счастлив, как и вы, primium vill all.

Потрясающий отель Chattarpur в Нью-Дели, очень, очень грязный и плохой отель, кондиционер работает, номер, ванная комната были очень грязными, нет системы резервного питания.
Пустая трата времени и денег в этом отеле. Я никогда не буду бронировать этот отель в будущем.

Я ставлю 5 за обслуживание только из-за сервиса ni. T, если кому-то нужны подробности о провайдере, я буду рад помочь, просто напишите мне.

Жалкое обслуживание и менеджмент. Это уже не Fabexpress, а дешевый OYO. Они берут плату за номера премиум-класса, но в них нет воды и Wi-Fi. Персонал настолько груб, что его даже не волнуют проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в отеле. Для мытья рук мне пришлось использовать бутилированную воду и забыть о струе или смыве. Забронировали номер на целый день, но через пару часов пришлось уйти, так как никто не был заинтересован в решении проблемы нехватки воды.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! ДЕНЬГИ Украдены!
Мы поехали в Дели двумя семьями в мае 2024 года. Мы забронировали отель Fab premium Villa Hotel в Чхаттарпуре, Нью-Дели. Мы приехали в этот отель около 9 вечера для регистрации. Этот отель НЕ виден снаружи. И вход в этот отель тоже не заметен. На очень узкой улице с боковым входом, без лифтов, нам удалось подняться на 2-й этаж по лестнице к стойке регистрации. И сделал регистрацию. Нам заселили 3 номера. Мы видели, что номера очень простые, но просторные. Много комаров в номере. Проведя одну ночь, вечером следующего дня с нами произошла странная вещь. Один из сотрудников отеля зашел в один номер и попросил выйти из номера, чтобы он мог убрать номер. Мы вышли из одной комнаты на пару минут. И когда мы пришли через 2 минуты, открыли дверь и спросили, закончилась ли уборка, он сказал, подождите 5 минут снаружи. И закрыл дверь комнаты. Затем мы снова подождали минуту снаружи. У нас были некоторые сомнения. И мы открыли дверь и увидели нечто очень удивительное. Этот человек держит в руках один из наших мобильных телефонов и просматривает его. Он внезапно положил наш телефон в карман. Увидев наш телефон мы спросили чей это телефон? Он ответил, что это мой телефон, и вынул телефон из другого кармана. Мы вытащили из кармана телефон и спросили… ЧТО ЭТО? А потом он начал бежать. Вышел из комнаты и быстро побежал за пределы отеля по лестнице. Мы продолжали кричать: остановите его, остановите его. Но он сбежал. Мы вернулись в свою комнату.

Поскольку новые услуги и удобства являются средними, необходимо попытаться улучшить чистоту, необходимо поддерживать отсутствие лифта и кухни. Для всех услуг не требуется вызывать домофон. Хотя расположение хорошее, нет вывески, позволяющей найти отель.