The Phoenix Residency

Проживание в Phoenix Residency было действительно комфортным. Персонал был приветливым и дружелюбным, а обслуживание номеров — быстрым и надежным, что особенно приятно после долгого дня.
Завтрак был действительно вкусным, со свежими фруктами и хорошим сочетанием блюд северной и южной индийской кухни. Мне особенно понравились куриные колбаски с двойной приправой, а хлебная тарелка тоже была довольно хороша. В целом, это сделало мое пребывание приятным и комфортным.

Ужасное обслуживание. Даже завтраки отвратительные. Об ужине и говорить нечего — он третьесортный. У них совершенно нет квалифицированного персонала для приготовления пищи. Вегетарианцам совершенно не подходит. Повара не могут обслужить более 5-8 человек одновременно.

Замечательный персонал, внимательный к каждой детали. Номера большие и чистые. Место очень тихое, несмотря на то, что находится в центре города.
В ресторане подают одни из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал.

Замечательное место и замечательный персонал. Ужин и завтрак были восхитительны. Дамин приготовил для нас чудесный завтрак и был очень любезен. Не пропустите это место и не пропустите местную еду. Она просто великолепна.

Мы останавливались здесь на два дня, ужин был хорошим, но завтрак оказался не очень сытным. Персонал и обслуживание были хорошими, это хорошее место для проживания, если вы планируете посетить Шиллонг.

Мы останавливались на 4 ночи. Это был праздничный день. Я приехала с дочерью. Персонал вел себя крайне недружелюбно. Нам несколько раз приходилось просить принести завтрак с собой, так как нам нужно было выехать до завтрака. Еда была совсем невкусной. Даже с точки зрения безопасности это небезопасно.

Номер был хороший, персонал встретил хорошо, неограниченный завтрак, пури и чоле были хорошими, фрукты были несвежими, кокосовый чатни был очень хорошим, цена кажется высокой.

Еда и отношение администрации к гостям просто ужасные. Номер был хороший, с горячей водой тоже, но еда очень плохая, и обслуживание тоже.

Номер был хороший, еда не очень понравилась. Отношение персонала крайне недружелюбное. Еда невкусная и подается медленно. В номере есть горячая вода.

Номера и бесплатный завтрак хорошие, но обслуживание и гостеприимство оставляют желать лучшего. Такие элементарные вещи, как Wi-Fi, не работали все два дня нашего пребывания.
Не стоит своей цены.

Я останавливался здесь во время отпуска из Мельбурна (Австралия) в сентябре 2025 года. Очень хороший отель, замечательный персонал и руководство, чистые номера, лифт, отличная еда. Обязательно остановлюсь в отеле Phoenix Residency снова. 😁😁

Я заказал куриный суп с кукурузой через Zomata, и это был один из худших моих опытов. Вкус и текстура были совершенно не те — и я говорю это как профессиональный повар. Честно говоря, мне интересно, кто готовил это блюдо, повар-дхаба или кто-то без надлежащей подготовки? Для такого заведения, как ваше, нужен опытный профессиональный повар и хорошая команда поваров, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания. Я заказал это, потому что плохо себя чувствовал, но ваш суп только усугубил ситуацию. Очень обидно.
Никому не рекомендую, особенно туристам, которые приезжают к нам. Лучше остановиться в гостевом доме, чем здесь.

Номера просторные, а персонал очень дружелюбный. Нам очень понравилось наше пребывание. Завтрак можно было бы подавать быстрее и немного лучше.

Прекрасно провели время в Phoenix Residency в Шиллонге! Отель превзошел мои ожидания своими чистыми, просторными номерами и первоклассным обслуживанием. Североиндийский завтрак был восхитительным, и я большой поклонник разнообразия, которое они предлагали. Особая благодарность менеджеру г-ну Мурари Шарме за его невероятную поддержку и помощь во время моего пребывания. Он действительно делает все возможное, чтобы обеспечить гостям комфортные и незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендую Phoenix Residency всем, кто посещает Шиллонг!

Я заказал 4 кусочка курицы Тикка (Swiggy), но то, что я получил, было крайне разочаровывающим – кусочки были такими маленькими, они едва были размером с шарики. Это совершенно неприемлемо, поскольку вы можете видеть, что контейнер, в котором они были, почти такого же размера, как контейнер, в котором были чудни. Взимание ₹250 + налог + расходы на упаковку за 4 шарика очень разочаровывает.

Очень разочарован своим пребыванием в резиденции Феникс, Шиллонг. За стакан детского молока они брали 60 рупий — в большинстве приличных отелей это бесплатно. Это показывает отсутствие элементарного гостеприимства. Wi-Fi был почти непригоден для использования, а персонал казался безразличным к нуждам гостей. Определенно не стоит своих денег.
Не рекомендую никому, особенно тем, кто приезжает с семьей. Совсем не ДЛЯ ДЕТЕЙ!

Мы остановились в отеле на одну ночь. —
1. Номера были не очень чистыми.
2. Гостеприимство плохое. Персонал очень непринужденный и грубый в своем отношении.
3. Варианты завтрака очень ограничены. И вкус тоже ниже среднего.
4. Мы заселились в отель около 17:00, но номер не был готов. Нам пришлось ждать около 30 минут.
Я уверен, что вы найдете лучшие варианты в этой ценовой категории. Большинство отзывов кажутся фейковыми. Реальность совершенно иная.