OYO 6645 Hotel Sapphire Отель Шиллонг отели, Отели в штате Мегхалая
Police Bazaar, Keating Road, Шиллонг, 793001
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: M.G. Road Opposite State Bank of India Shillong 793001, Шиллонг, 793001
Количество номеров: 14
➜ 
Мой опыт был разочаровывающим. Менеджер на ресепшене был неприветлив и невнимателен. После прибытия на ресепшен мне пришлось дважды звонить ему, прежде чем он наконец ответил, что создало плохое первое впечатление. Кровать оказалась меньше, чем ожидалось, и не очень удобной, а ванная комната тоже была довольно маленькой и тесной. В целом, номер был неудобным, а обслуживание не оправдало моих ожиданий. Я надеюсь, что руководство улучшит как обслуживание клиентов, так и оснащение номеров, чтобы обеспечить лучший опыт для будущих гостей.
➜ 
Заголовок: Вводящее в заблуждение название, плохие удобства, неудовлетворительное обслуживание в отеле Lake View Inn.
Очень разочаровывающее пребывание. Вот подробности:
*Номера и комфорт*
1. Номера очень маленькие и сырые. Кондиционер отсутствует.
2. Потолочный вентилятор не вращается — работает только на месте, поэтому вентиляция плохая.
*Вводящее в заблуждение расположение*
Несмотря на название «Lake View Inn», озеро Уордс едва видно, и только с небольшого угла возле входа.
*Скрытые платежи и проблемы с выставлением счетов*
1. С меня взяли дополнительную плату за парковку, несмотря на бронирование 4 номеров.
2. Неохотно предоставляли отдельные счета — настаивали на предоставлении только общего счета, даже по запросу.
*Отсутствие основных удобств*
1. Нет бутилированной питьевой воды. Они просто наполняют использованные бутылки.
2. Нет туалетных принадлежностей, таких как расческа, зубная щетка и т. Д. Принесите свои.
*Персонал*
Большинство сотрудников старались изо всех сил, имея ограниченные ресурсы. Однако администратор-мужчина не говорил ни по-английски, ни по-хинди, что затруднило регистрацию заезда/выезда.
Мы были настолько недовольны, что выехали на день раньше, потеряв оплату за дополнительный день.
*Вердикт*: Слишком дорого для предлагаемых услуг. Не рекомендую, если у вас нет других вариантов.
Police Bazaar, Keating Road, Шиллонг, 793001
Keating Road Shillong 793001, Шиллонг, 793001
Block-02 7 Mile Pomlum Upper Shillong Shillong 793009 Meghalaya, Шиллонг, 793009
Umroi Airport Road, Шиллонг, 793103
Old Super Care Hospital Laitumkhrah Shillong 793003, Шиллонг, 793003
Keating Road, Police Bazar, Шиллонг, 793001
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Региональный научный центр (61 км.), Стадион имени Индиры Ганди (62 км.), Храм Пурва Триупати Шри Баладжи Мандир (63 км.), Accoland (63 км.), Зоопарк Гувахати (67 км.), Международное общество сознания Кришны в Гувахати (68 км.), Храм Камакхайя (68 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Shillong Airport составляет 17 км.
Региональный научный центр 61 км.
Стадион имени Индиры Ганди 62 км.
Accoland 63 км.
Зоопарк Гувахати 67 км.
Храм Камакхайя 68 км.
Assam State Museum 69 км.
Guwahati Planetarium 70 км.
Umananda Temple 71 км.
Shillong Airport 17 км.
Osmani International Airport 68 км.
Наш опыт пребывания в этом отеле был одновременно смешным и ужасным. Прежде всего, позвольте мне рассказать обо всем нашем опыте. Хуже всего было, когда мы впервые забронировали номера в этом отеле через приложение «Agoda». Дело в том, что при бронировании одного из номеров бронирование не было подтверждено, но деньги были списаны. Затем, спустя некоторое время, я забронировал номер снова, и бронирование прошло успешно, но деньги за предыдущее «неподтвержденное» бронирование не были возвращены.
То, что произошло дальше, было еще более нелепым. Мы забронировали номер категории «люкс» с двумя двуспальными кроватями (само собой разумеется, что они стоят дороже стандартного номера) и стандартный номер. Когда мы приехали в отель, обнаружили, что у нас есть только два стандартных, уродливых, жалких на вид маленьких номера. В приложении нам показали другой номер, который мы на самом деле бронировали,
И нам дали совершенно другой номер. Когда мы попытались получить возмещение за номер категории «люкс», сотрудники отеля ответили, что эти номера уже были забронированы ранее. А когда мы попросили вернуть переплаченные деньги за номера категории «люкс», они сказали, что не могут вернуть деньги за бронирование, сделанное через приложение. Что это вообще такое? Кто-то видит фотографию хорошего номера, а потом, после всего, обнаруживает совершенно другой номер.
Затем мы спросили персонал, есть ли «другие» номера? Они показали нам еще один, немного другой номер.