Polo Towers, Shillong

Это старый отель с антикварным шармом. Однако некоторые зоны, например, ванные комнаты, нуждаются в ремонте. Мебель в номере выглядела очень старой. Чистота была удовлетворительной. Завтрак был очень хорошим, с достаточным выбором континентальных и индийских блюд. Обслуживание в целом хорошее.

Торт на день рождения моего мужа принесли вовремя. Он был очень вкусным. Весь персонал ресторана был очень добрым и отзывчивым. Особенно приятно было пообщаться с господином Мукундом. В целом, приятные впечатления. Качество еды тоже очень хорошее.

Это был мой худший опыт! Номера такие маленькие, а душ в ванной касался моей головы. Я не понимаю, как они рассчитывают, что человек ростом 183 см будет принимать душ. Я забронировала ужин при свечах, а нас посадили за стол с 10 другими людьми, и украшением были только лепестки цветов на столе, и больше ничего. Это был ужасный опыт. Это не стоит 4-звездочного отеля. Пожалуйста, не выбирайте этот отель для своего проживания, иначе вы пожалеете.

Проживание в отеле Polo Tower в Шиллонге подарило нам чудесные впечатления. Еда, обслуживание, атмосфера, бар — всё это создавало ощущение Северо-Востока Индии. Персонал, особенно бармен г-н Меран, заслуживает отдельной благодарности за его невероятный вкус коктейлей. Спасибо команде Polo Tower Shillong за вашу замечательную поддержку, благодаря которой это стало идеальным и незабываемым опытом. Спасибо команде Kesari.

Прожили одну ночь в номере 301.
Очень хорошее обслуживание.
Еда:
— Вкусная.
— Завтрак был превосходным, от выпечки до местной еды — все было вкусно.
Номер:
Чистый и аккуратный.
Размер небольшой, но это нормально.
Ванные комнаты:
Чистые и аккуратные.
Расположение:
В шаговой доступности от центра города.
В отеле не помешала бы детская игровая зона. Это единственное, чего нам не хватало.

Отель, возможно, и расположен в хорошем месте. Однако номера, и особенно ванные комнаты, нуждаются в ремонте. Ванная комната была ужасной. Если бы мне понадобилась такая ванная, я бы остановился в коттедже.
Еда была неплохой, они старались, особенно с завтраком, но соотношение цены и качества не соответствует имиджу отеля.

Отель Polo Towers, расположенный в самом сердце Шиллонга, сделал наше пребывание незабываемым благодаря комфорту и гостеприимству персонала. Ресторан-бар Tring Tring, расположенный на территории отеля, порадовал вкуснейшими блюдами местной и континентальной кухни. Номера были безупречно чистыми, уборка проводилась оперативно. В целом, это был замечательный опыт!

Плохая и старая сантехника в ванной, неудобная душевая кабина. Номер выглядит уныло из-за цвета и фурнитуры. Старая и ржавая мебель. Атмосфера в номере хуже, чем в отелях сети OYO. Администрация пыталась обмануть, заявив, что обогреватель не будет предоставлен, так как при онлайн-бронировании было указано наличие обогревателя в номере. Я не думаю, что легенды, которые, как утверждал отель, он распространял, соответствуют действительности, судя по предоставленному сервису. В целом, очень плохое впечатление, учитывая, что отель позиционирует себя как 4-звездочный.

Мы не просили отель о бесплатном ужине, но нам его предложили при заселении. После ужина мне сообщили, что он платный, и вручили счет, которым я и делюсь здесь. Деньги здесь ни при чем, я ел эту еду, хотя за те же 5894 рупии у меня был выбор получше. Полное разочарование.

Для меня это лучший курорт в Шиллонге. Это место, которое полностью принадлежит Шиллонгу и воплощает дух города. Здесь нет индустриального духа пятизвёздочных отелей; здесь есть очарование горной станции, немного расслабленной, но при этом пытающейся вписаться в современность. Здесь великолепное обслуживание, еда и атмосфера. Новый ресторан «tring tring» действительно может мне понравиться.

Всё было превосходно. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Номера были безупречно чистыми. Еда вкусная и изысканная. Обслуживание было отличным. Отель расположен в центре города. В отеле сочетаются старинные и современные удобства, такие как телефоны и выключатели.
В целом, рекомендую для приятного отдыха.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Номер хороший, и мы хорошо выспались из-за холодной погоды в Шиллонге. Было солнечно, но из окна отеля не было хорошего вида. Еда была хорошей, но на ужин не было большого выбора для невегетарианцев. Должно быть хотя бы несколько закусок. Завтрак в Tring Tring очень хороший с большим выбором. Нам особенно понравилась еда кхаси. Она была так хороша. Также свежие булочки были вкусными, и мне понравилась доса, которая была хорошо приготовлена. Расположение хорошее, но очень многолюдно, и перед отелем большая пробка. Очень красивый вестибюль с фотографиями разных личностей, которые время от времени посещали Поло. Обслуживание хорошее, и отдельное спасибо водителю, который отвез нас в аэропорт. Он был очень любезен, остановился возле озера Умиам для фотосессии и рассказал нам так много всего о Шиллонге.

Мы прекрасно провели время в отеле Polo Towers Shilong. Расположение идеальное, в самом центре города, что позволяет легко исследовать его. Атмосфера замечательная. Номер невероятно чистый и современный, с удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда встречал нас с улыбкой. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, особенно нам понравился чай, а вечерний перекус был просто вишенкой на торте. Идеальное соотношение цены и качества. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Шилон.

Отель расположен в самом центре города. Атмосфера отеля наполнена очарованием исторического здания. Мы провели там 4 ночи и ни разу не разочаровались.
Обслуживание в сфере еды, напитков и уборки номеров безупречны.
Они уделили столько внимания нашему ребёнку и его предпочтениям в еде. Шведский стол тоже великолепен.
Обязательно рекомендую как для отдыха, так и для деловых поездок.

Мы прекрасно провели здесь время! Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и отзывчивым. Атмосфера была идеальной, и нам очень понравилось необычное название ресторана – «Tring Tring». Еда была исключительной, а обслуживание – превосходным. Номера были в отличном состоянии, и наш ребёнок был в полном восторге. Единственное, что можно было бы улучшить, – это скорость Wi-Fi, так как он был немного медленным и иногда мешал. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым и стоило того!
Rewat Nepal & Family.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Отель ухоженный, чистый и подходит как для деловых путешественников, так и для туристов. Завтрак был очень вкусным, предлагая широкий выбор свежих и вкусных блюд, чтобы начать день с позитива. Одним из самых ярких впечатлений от пребывания стало вежливое обслуживание. Г-н Санджай, в частности, был чрезвычайно отзывчив и внимателен на протяжении всего моего пребывания. Его профессиональный и в то же время тёплый подход сделал пребывание ещё более приятным. В целом, это был замечательный опыт, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы выбрали отель Polo Towers в Шиллонге, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, надеясь на особенные и запоминающиеся впечатления. К сожалению, это оказалось худшим решением.
Мы забронировали конкретный номер онлайн, но при заселении нам дали совершенно другой. Когда мы спросили, сотрудники ресепшена вместо того, чтобы помочь, начали спорить. Они грубо настаивали: «Вы забронировали только это», не проверив ничего толком. Ни извинений, ни сочувствия — одно высокомерие.
В номере также не было бутылки минеральной воды. Когда мы попросили её, они сказали, что она «только по запросу», и всё равно потратили больше 40 минут, чтобы её принести. Это элементарное гостеприимство — даже оно отсутствовало.
Что ещё хуже, мы заказали небольшой торт в честь праздника, и, к нашему удивлению, персонал отеля позвонил в наш номер в час ночи — только чтобы оплатить торт! Мы спали, и такое безрассудное поведение в такой особенный день просто не поддаётся описанию. Никакой координации, никакой вежливости, никакого уважения к личной жизни и отдыху гостей.