Ovi Resort & Spa

Потрясающий отдых. Еда была восхитительной, персонал – скромным. Все удобства и услуги были доступны. В целом, это был замечательный отдых.

Он находится в глубине от главной дороги, по очень узкой дороге можно добраться до курорта, а состояние дороги не очень хорошее. Но как только вы доберетесь до курорта, вы увидите, что он красивый, чистый и расслабляющий. Это настоящее наслаждение для вашего ума.

Курорт расположен в хорошем месте, окруженном горами и пышной зеленью, что создает умиротворяющую атмосферу, особенно в сезон дождей. Расположен в 9 км от железнодорожной станции Лонавала и в 2, 5 км от станции Малавли, но добраться до него очень ухабисто из-за плохого состояния дорог. На курорте есть множество удобств, таких как детская игровая площадка, бассейны, отдельные бассейны, игровая зона, но персонал не следит за ними должным образом. Руководство и гостеприимство, похоже, на хорошем уровне. Требуется значительное улучшение в отношении обслуживания ресторанов, так как доставка занимает слишком много времени и приходится постоянно напоминать о себе, что является недостатком. В целом, объект размещения подходит для отдыха с семьей и друзьями, но нуждается в значительном улучшении, особенно учитывая высокую стоимость проживания.

Мы останавливались на этом курорте на выходных. Номера курорта новые и чистые. Есть большая проблема с рестораном или столовой курорта. У них большая карта меню, но у них нет повара, чтобы что-нибудь приготовить. Парень, который там работает, был груб с нами, когда мы спрашивали о еде. Обслуживание номеров очень медленное. Мы просили бутылку воды 10 раз, они забыли, и мы получили ее на 11-й раз. Дорога к курорту в очень плохом состоянии. Рядом нечего есть. У них должен быть большой ресторан на территории курорта. Также бассейн был грязным и неухоженным. Игр в помещении было недостаточно.

Мы остановились здесь с друзьями на ночь. Номера хорошие, но с некоторыми из них были проблемы. У нас было два номера, и в одном из них вода в туалетах засорялась, были проблемы с вентиляторами/кондиционерами. Курорт может похвастаться удобствами, однако фильтр в бассейнах не был включен. Выбор еды очень ограничен. Команда обслуживания также не способна справиться с большим количеством гостей. Курорт является вегетарианским, и об этом нигде не упоминается на их веб-сайте. В целом, плохой опыт.

Собственность, местоположение, еда — все очень хорошо. Было очень весело находиться там, просто нужно немного улучшить кое-где, детский бассейн был очень грязным, нужно больше места для персонала в столовой, так как им трудно справляться с таким количеством клиентов и их желаниями, обслуживание номеров также было довольно медленным, а иногда забывалось и игнорировалось. Но в целом это был хороший опыт.
Спасибо.

Расположение очень хорошее. Номера приличные. Также, общая зона бассейна хорошая. Единственное, чего не хватало, так это отсутствия игр в помещении. Персонал хороший и общительный.

Курорт хороший, номера чистые и просторные. Единственная причина дать этому объекту 3 звезды — это его доступность с главной дороги. Это жалкая, узкая дорога в очень плохом состоянии и ее протяженность почти 3-4 км. Ночью очень опасно ездить. Так что если дорогу улучшить, объект действительно хороший.

Наше пребывание в Ovis Hollyday было просто фантастическим! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, номера были чистыми и удобными, а удобства, особенно бассейн, были на высшем уровне. Мы очень рекомендуем! »

Персонал на стойке регистрации обслуживает очень плохо и не очень внимательно, когда дело доходит до обслуживания клиентов и общения с ними. Высокомерие некоторых женщин-сотрудников, что нехорошо. Расположение не является курортом, мы можем сказать, что это только место для свадьбы и ничего более такого беспокойства, если вы хотите тишины, избегайте этого… В остальном номера хороши только внутри!

Лучшее время для посещения — ноябрь, декабрь и январь.
Вы находитесь далеко от главного рынка Лонавалы.
Это 8-9 километров.

Лучшая недвижимость для бракосочетания, менеджер Рам Бхаи слишком хорош, он такой отзывчивый и самый спокойный человек, которого я видел.

Номера средние, расположение в отдаленном месте, что означает, что дороги плохие, парковка отсутствует, нам потребовался час, чтобы найти номер, организаторы мероприятий грубые, я вообще не рекомендую это делать.

На прошлой неделе, 28/29 декабря, мы забронировали виллу 4 BHK в отеле Ovi's Holidays. В целом пребывание было хорошим. Нам очень понравилось.
Плюсы:
1) Красивое полностью меблированное бунгало.
2) Номера хорошие.
3) Ванные/туалеты были хорошими.
4) Общий бассейн хороший.
Минусы:
1) Мебель для прихожей могла бы быть в лучшем состоянии — диван был полностью поврежден.
2) Телевизор в зале был слишком маленьким.
3) Никакой инструкции по эксплуатации телевизора/гейзера/другого оборудования не было.
4) Игровых предметов там не так уж и много.
5) Вода в бассейне была грязной.
6) В бассейне нет раздевалки.
7) Рядом с бассейном был водосточный желоб, из которого плохо пахло.
8) Самый бес: Менеджер ресторана был очень грубым и высокомерным и не был готов принять какие-либо жалобы / опасения по поводу еды. На самом деле он сказал, что мы первые клиенты, которые жалуются, но мы также читали отзывы других.
9) Подъездная дорога к Овису очень плохая. Как только вы доберетесь туда, выйти на шоссе будет сложно. Неровная дорога очень маленькой ширины, не подходит для седанов и автомобилей большой ширины. Когда 2 машины пересекают друг друга, высока вероятность получить царапины на машине.
10) Информация о ближайших гостях должна быть на стойке регистрации.

Некоторые говорят, что лучшие курорты имеют прекрасное расположение, отличный сервис и незабываемые гастрономические впечатления. Вот несколько примеров положительных отзывов о санаториях:
Отдых Ови и курорты Лонавала.

Комнаты: Сырые и неубранные.
Сервис: Нас было 8 семей, которым дали 2 бунгало далеко друг от друга. Испортили наш отдых.
Местоположение: Если вы любите бездорожье. Это ваше заведение. Для меня; путешествуя с семьей, это был кошмар.
Персоналу необходимо пройти обучение этикету.
Ставлю 2 звезды, так как это вариант Sasta, соответствующий нашим требованиям.

Когда я бронировал эту недвижимость, я искал на MMT 15 человек. MMT предоставила мне несколько комбинаций, и я выбрал только первый вариант комбо, к сожалению, комбо было с номерами разных категорий, что меня устраивало, но я не ожидал, что это комбо разделит мою семью на 3 разных места на двух отдельных участках 😡. С тех пор я поговорил со службой поддержки клиентов MMT, и они со своей стороны пришли к соглашению, но на самом деле это было неправильное решение, потому что Управление недвижимостью предоставило мне самые дешевые квартиры в одном месте, которые были в очень плохом состоянии. Даже нет Wi-Fi, плохое постельное белье и раковина с грибком. Я потратил 3 часа на то, чтобы все уладить с помощью службы поддержки ММТ. Кроме того, менеджер по недвижимости обещал мне Wi-Fi и уборку, Wi-Fi не был предоставлен до 22:30 после стольких звонков администратору. Наконец они дали один ключ, и без пароля, мальчик, который пришел с ключом, убежал, попросив его быть там, пока я не войду в систему, но он отказался. На следующий день, когда моя семья завтракала и наслаждалась бассейном, там были двое охранников и смотрели, кроме того, когда я спросил их, можем ли мы сесть на стулья, они сказали: «ОК», но они так и не сдвинулись с места, наконец, моя семья дамы завтракали стоя, а эти двое охранников просто сидели на стульях, смотрели в мобильный и наслаждались песнями😟. Как кто-то может смириться с такой ситуацией, заплатив 28 809 рупий всего за 4 номера.