The Royal Retreat

30 апреля мы посетили отель Royal Retreat Continental, чтобы забронировать места в ресторане, где встретились с Баларамом Дасом. Вместе с ним мы осмотрели рестораны и решили забронировать места на 10 человек, обсудили еду, меню и скидки.
После разговора г-н Баларам Дас пообещал нам 15-процентную скидку на счет.
После этого я подтвержу бронирование на 5 и 9 мая с заранее составленным меню. Он не подтвердил бронирование, так как по стандартам ресторана подтвердил только даты, но я поделюсь датами, временем и меню на обед.
Как я и обещала, с 10:00 до 11:00, но я приехала только в 11:00. После этого я сообщу им о нашем бронировании и заранее спланированном меню, но они скажут, что знают меню, но не знают размер порций, поэтому не готовы. Затем они (Арпита) проводят нас к столику и принимают заказ, но суп принесли с задержкой, и он оказался слишком острым. Наши гости остались недовольны супом и закуской, которые нам подали. После этого они слишком долго тянули с подачей, поэтому мы решили пообедать. Для их сведения они записали все на планшете KOT с указанием времени 11:27, но через 10 минут наши гости отказались от еды, потому что суп и закуска оказались очень острыми, и они не смогли их есть. Поэтому мы сообщили капитану и официанту Арпите: «Пожалуйста, не задерживайте подачу еды, если мы снова сделаем заказ, тогда подавайте».

Мы останавливались в отеле The Royal Retreat в Ранчи и получили незабываемые впечатления. Номера были роскошными, просторными и очень чистыми, создавая ощущение комфорта и высокого класса на протяжении всего пребывания. Все необходимые удобства были в наличии, что сделало пребывание комфортным и беспроблемным.
Ванные комнаты были современными и ухоженными, оборудованы качественной сантехникой и принадлежностями. Еда была одним из главных достоинств — невероятно вкусная, с широким выбором блюд. Что особенно важно, завтрак был превосходным, предлагая гораздо больше вариантов, чем в типичных 3-звездочных отелях.
Персонал был очень отзывчивым, вежливым и оперативным в обслуживании. Менеджер был особенно внимателен и заботился о том, чтобы гости всегда чувствовали себя комфортно. В целом, это был потрясающий опыт, а удобства и услуги действительно соответствуют 3-звездочному отелю. Настоятельно рекомендую для комфортного проживания в Ранчи.

Я приехала в отель Royal Retreat с неподдельным восторгом, доверившись рекомендации друга и ожидая теплого и гостеприимного пребывания. На первый взгляд, отель казался многообещающим — приятные номера, внимательное обслуживание и ужин, вселявший надежду. Но за этой поверхностью скрывалось разочарование.
Настоящее разочарование постигло меня во время завтрака. Как и любой гость, я, естественно, предположила, что шведский стол — это часть пребывания. Никаких указателей, никаких предварительных предупреждений, никакой ясности — только тишина. Только после того, как я закончила завтрак, меня вызвал к стойке г-н Балрам, сотрудник отдела выставления счетов, чтобы я подписала счет. Не за моим столиком, не вежливо, а выкрикнули, как будто я допустила ошибку. Когда я обратилась за разъяснениями к менеджеру по питанию и напиткам, вместо решения проблемы меня переложили на ресепшен. Послание было ясным: виноват гость, что не спросил, а не отель, что не проинформировал.
Это отсутствие прозрачности и ответственности оставило меня не просто разочарованной, но и обманутой. Гостеприимство призвано обнимать, успокаивать, заставлять гостей чувствовать себя ценными. Здесь же оно ощущалось холодным, пренебрежительным и безразличным. Вместо того чтобы признать свою ошибку, персонал предпочел уклониться от ответа, оставив меня обремененной их недопониманием.
Тем, кто рассматривает отель Royal Retreat, я настоятельно рекомендую быть осторожными.

Отель Royal Streat – поистине райское место. Мы провели в этом прекрасном дворцовом отеле около семи дней, и впечатления превзошли все наши ожидания. Чистота в отеле была безупречной, что отражает высокие стандарты гигиены и обслуживания. Обслуживание было превосходным – сотрудники были чрезвычайно вежливы, профессиональны и всегда внимательны к нашим потребностям.
Качество еды заслуживает особого упоминания; каждое блюдо было восхитительным, хорошо приготовленным и подано с заботой. Разнообразие и вкус сделали каждый ужин приятным событием. Атмосфера отеля одновременно королевская и спокойная, что делает его идеальным местом для отдыха и восстановления сил.
Руководство явно ориентируется на комфорт и удовлетворенность гостей, что проявляется в каждой мелочи. В целом, наше пребывание было запоминающимся, комфортным и поистине роскошным. Я с удовольствием поставила бы 5 звезд из 5 и настоятельно рекомендую отель Royal Streat всем, кто ищет исключительное гостеприимство и королевский опыт.

Я очень приятно провел один день в этом отеле в Ранчи. Номера были чистыми, ухоженными и довольно комфортными. Еда была превосходной — я заказал бирьяни, и это было просто восхитительно. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор блюд, что стало отличным началом дня.
Отдельное спасибо госпоже Сакши на ресепшене — она была чрезвычайно вежлива и предложила мне конкурентоспособную цену, соответствующую ценам MakeMyTrip, за что я ей очень благодарен. Весь персонал был вежливым, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания.
В целом, отличный опыт. Я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит Ранчи, и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Недавно я останавливалась в этом отеле на свою свадьбу и осталась крайне разочарована. Как невеста с ценными украшениями, я ожидала соблюдения элементарных правил безопасности. Однако горничные вошли и убрались в моем номере без моего разрешения, как только я вышла, что является серьёзным нарушением безопасности.
Удобств тоже было мало. Номер был очень маленьким, и на протяжении всего пребывания постоянно доносился шум. В целом, пребывание было некомфортным, и я бы не рекомендовала этот отель, особенно тем, кто ищет безопасного и спокойного отдыха.

Моё пребывание здесь было превосходным! Это прекрасное место, и у меня остались одни из самых лучших воспоминаний с друзьями. Всё, от гостеприимства до атмосферы, было идеальным. Атмосфера была поистине королевской и пропитана подлинным раджастханским очарованием. Я очень надеюсь вернуться сюда очень и очень скоро.

Очень хороший бюджетный отель для людей с более высоким средним уровнем дохода. Очень дружелюбный персонал. Кухня великолепная, а повара очень опытные. Не забудьте попробовать здесь креветки на гриле и рыбу на гриле.

Хотя отель расположен на шоссе, он немного в стороне от него. С первой попытки добраться сложно, так как подъездную дорогу можно легко пересечь. Здание большое. Рядом с отелем достаточно места для парковки, но нельзя сказать, что это безопасно. Большое здание. Ни номером, ни обслуживанием не пользовался. Ничего не могу сказать. Обычная цена.

Останавливался много раз с 2025 года. Отзыв пишу впервые. Отличная еда, хорошие номера и отзывчивый персонал. Всегда стабильное впечатление.

Очень хороший отель с массой позитивных эмоций. Ощущение умиротворения в роскошном королевском отеле. Еда, бар, бассейн, номер, банкеты – все удобства под одной крышей, это просто потрясающе.

Этот отель показался мне очень роскошным и комфортным. Я приехал на встречу, и еда и обслуживание персонала были очень любезными.
Приятный приём и тёплые улыбки сделают ваш день незабываемым.

Забронировали для празднования дня рождения. Какой роскошный вид у бассейна! Очень хорошо обученный персонал, вкусная еда, королевская атмосфера повсюду. Очень рекомендую для королевских вечеринок.

Мы провели три тренинга в Royal Retreat, и каждый раз всё проходило гладко. Нам очень понравилось обслуживание и оперативность команды. Вишал и Джавед оказали нам большую поддержку на протяжении всего тренинга.
Качество еды также на высоте.

Я был ужасно разочарован. Судя по названию, отель будет просто королевским, но всё оказалось совсем наоборот. Весь участок в процессе строительства, и электричество постоянно отключается. Как минимум три раза за день (и это при том, что я почти не был в отеле несколько часов).
С сантехникой проблемы (посмотрите видео), и даже после жалобы ничего не было предпринято. Кондиционер работает нестабильно, а номера слишком старые, так что в номере чувствуешь себя ужасно.
Завтрак неплохой, но я ел и получше в отелях с меньшими звёздами в отдалённых районах. Персонал не беспокоит, особенно на ресепшене. Обслуживание номеров предлагает холодную еду и тёплые безалкогольные напитки (полная противоположность ожидаемому).
Подъездная дорога просто жалкая, и весь отель выглядит так, будто строится. Очень разочарован.

Неприятный опыт ближе к концу нашего пребывания. Наше бронирование не включало бесплатный завтрак, но когда мы спросили во время регистрации, нам сказали, что он включен, и мы пошли на завтрак, был написан номер нашей комнаты, и они не сообщили нам, что завтрак не включен. Даже накануне отъезда мы попросили на стойке регистрации заплатить нашу ожидаемую сумму, и даже тогда они не сказали нам, что бесплатный завтрак не включен. Во время выезда они внезапно повысили цены и сказали нам, что бесплатный завтрак не включен. Это совершенно неприемлемо для отеля, который претендует на 3 звезды. Они просто пытаются выжать деньги, не сообщая об этом гостям. И номера также не соответствовали 3 звездам. Вентилятор был неисправен… ручки были разболтаны. Очень неприятный опыт.

Дорого по сравнению с типом услуг, которые они предлагают.
Вонючие туалеты, невкусная еда.
Многое нужно улучшить, извините, у меня был худший опыт с отелями.