Treebo Arna Residency

Недавно я заселился в этот отель, забронировав номер люкс, но по прибытии персонал сообщил мне, что это стандартный номер. Я связался со своим туристическим агентством, и они подтвердили, что это должен был быть номер люкс, но если это действительно так, то он совершенно не соответствовал фотографиям. Номер, который мне дали, был очень грязным и неопрятным, ковер был весь в грязи, а в ванной комнате не было никаких принадлежностей. В целом, это был очень разочаровывающий опыт, поскольку, если это был номер люкс, то он совсем не соответствовал тому, что было показано на фотографиях. Я не получил ни комфорта, ни удобств, на которые рассчитывал.

Худший отель. Во-первых, местоположение и подъездные пути ужасные, повсюду пыль и загрязнение.
Во-вторых, безответственное обслуживание на ресепшене, такие грубые ребята.
Лифт не работал, и они сваливали вину на электричество, хотя у них было два генератора, из-за чего пожилым людям приходилось идти пешком три этажа.
МОЙ ИСКРЕННИЙ СОВЕТ И РЕКОМЕНДАЦИЯ — Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ДАЖЕ НА НОЧЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОН ПРЕДЛАГАЕТСЯ БЕСПЛАТНО.

Я останавливался в отеле по программе пакетного тура IRCTC. Отель расположен довольно близко к вокзалу, но не настолько близко, чтобы меня постоянно беспокоил гудок поезда.
Персонал был очень любезным и отзывчивым. В номере никаких проблем не обнаружил.
На территории отеля есть достаточно большая парковка, если вы приезжаете на собственном автомобиле.
Предлагается простой завтрак "шведский стол", которого вполне достаточно для начала дня.
На шоссе, расположенном ближе к отелю, ведутся масштабные строительные работы, поэтому ожидайте пробок и пыльных участков. Надеюсь, они скоро закончатся.

Номера хорошие и чистые.
Избегайте номера 103, так как столовая ресторана находится прямо над ним, и там до полуночи слышен весь типичный для ресторанов шум: готовка, нарезка продуктов, звон посуды, скрежет стульев.
Завтрак неплохой, но разочаровывает. Качество молочного чая в Гувахати разочаровало – больше молока и специй, чем самого чая. Черный чай или чай с лимоном лучше.

Стандартный отель сети Treebo с хорошими санитарными нормами. Кровати и ванные комнаты были чистыми, что является плюсом. Персонал был в основном услужливым, и для третьего взрослого после просьбы на ресепшене был предоставлен дополнительный матрас. Завтрак "шведский стол" был неплохим за свою цену — ничего особенного, но и не плохой — и хорошо организован командой ресторана. Мы также ужинали здесь однажды вечером, еда была вкусной и хорошо приготовленной. Расположение довольно удобное, недалеко от железнодорожного вокзала и Палтан Базара. Однако во время моего пребывания здесь в районе Силпхукури в часы пик велись масштабные строительные работы на эстакаде, что может быть неудобно для туристов с ограниченным временем.

Не очень подходит для длительного проживания. Качество еды низкое, в отеле нет ведер, кувшинов, элементарных туалетных принадлежностей, а номера маленькие и негигиеничные.

Приличный отель с хорошим обслуживанием и приятной атмосферой. Персонал был приветливым и вежливым, особенно Пареш Дека, который был очень отзывчив. Завтрак был простым, но вкусным. Есть парковка, и отель расположен в тихом месте.

Хороший, приличный отель в хорошем состоянии. Все места расположены рядом. Приветливый персонал.

Я провел здесь с друзьями два дня и получил прекрасные впечатления. Номера были просторными и комфортными, с чистой и ухоженной ванной комнатой. В ресторане отеля подавали вкусную еду, и мы были в полном восторге от каждого приема пищи. Особая благодарность горничному Парешу Деке за его превосходное обслуживание и дружелюбное отношение — он сделал наше пребывание ещё более комфортным. В целом, это отличное место для отдыха в Гувахати, очень рекомендую.

Во время нашего недавнего визита мы остались довольны и остались довольны. Персонал был вежливым и отзывчивым, номера — чистыми и ухоженными, а общая атмосфера — гостеприимной. Расположение удобное, все удобства в порядке. В целом, отличный опыт — однозначно рекомендую!

Treebo Arna Residency был приятным и уютным местом, в хорошем месте, для нашего ночлега. Мы забронировали номер Deluxe (клен). Размер номера был нормальным, хотя немного маловат для семьи из трех человек. Гостеприимство было хорошим, а еда — и ужин, и бесплатный завтрак — были превосходными. Номер был чистым, поведение персонала было приятным. Для тех, кому это нужно, у них есть большая парковка. Завтрак был в основном вегетарианским, но вкусным, и они подавали яйца по запросу. Рекомендую для краткосрочного пребывания.

В целом, это был хороший опыт. Однако не было зубной пасты, зубной щетки или размешивателя для кофе. Тем не менее, я даю 5 звезд. Время выезда было 11 утра, но из-за позднего заезда мы выехали в 13:00. Они не взяли дополнительную плату и не звонили повторно — просто вежливо сообщили нам о времени выезда и разрешили дополнительное время без каких-либо проблем.

Удивительный опыт пребывания в Arna Residency — приветливый, дружелюбный и услужливый персонал, чрезвычайно быстрое обслуживание, превосходная чистота, фантастический завтрак (мы очень рады, что теперь у нас лишний вес после этих восхитительных завтраков), хорошее расположение — спасибо команде Arna Residency за то, что обращались с нами как с королевскими особами. Обязательно остановимся здесь, когда в следующий раз будем в Гувахати. Ребята, лучшего места, чем это, вы не найдете 🍀

Отель был приличным, чистым и аккуратным, а обслуживающий персонал был уважительным и скромным.
Уборная была большой и чистой. Был бесплатный завтрак, и еда там была действительно гигиеничной. В номере также было два пакетика кофе и два пакетика чая, молочные продукты и вода.
Очень понравилось пребывание.
Хочу поехать туда снова.

Останавливались с семьей на одну ночь. 10 минут от ЖД вокзала. Час от аэропорта. Отель находится в жилом районе. Комнаты были просторные и чистые. Еда была вкусной. Цена была очень хорошей. Имеет достаточно места для парковки. Персонал старается выполнить просьбу.
Единственный недостаток, который я почувствовал, это то, что когда комната была готова, мне дали ключ и сказали, что она находится на 3-м этаже. Почувствовал нехватку гостеприимства там. Пришлось также попросить перенести багаж в машину во время выезда. Там есть возможности для улучшения.
Отдых пребывание было хорошим и рекомендуемым.

ОТЗЫВ:
Останавливались в апреле 2024 года на 2 ночи в двухместных номерах Superior 307 и 308, оба с завтраком (попутчик во втором номере).
Регистрация была немного проблематичной, нужно было заполнить дополнительные формы. В отеле есть лифт 1*. Номер был большим с плиточным полом. Ключ от номера традиционный, и наш ключ был нужен, чтобы они убрались в номере.
Нам в оба номера доставили бесплатные фрукты.
Большинство гостей, которых я заметил, были путешественниками на мотоциклах.
НЕГАТИВЫ.
 Завтрак в оба дня был небольшим выбором. Главной проблемой был завтрак на 2-й день. Мы приехали в 07:32 утра (ожидая, что завтрак будет доступен, как было заявлено на стойке регистрации и в предыдущий день), однако еда не была готова, и нам сказали, что она будет через 30 минут. Мы объяснили, что нам нужно успеть на рейс. Завтрак прибыл в 08:00 утра.
 Оконные ламели в ванной негерметичны, поэтому в номер проникали комары.
 Предоставляются только 2* банных полотенца.
 Хотя я забронировал 2* номера того же класса, только в моем номере был холодильник.

Хорошие и чистые номера. Неудачно расположен, хоть и рядом с вокзалом. Номера маленькие. Сервис отсутствует. Еда пресная. Сплит-кондиционер в комнате слишком шумный — шумнее, чем оконный кондиционер. Персонал безразличен. Гостиничный бизнес – это 60% сервис, 40% удобства. Плохое моральное состояние, треск и надзор за персоналом портят впечатления гостей. Просторная парковка может быть привлекательной для тех, кто путешествует на машине. В целом, большой потенциал, но плохо реализован. Надеюсь, высшее руководство прислушивается к гостям. Сеть Treebo должна серьезно отнестись к замечаниям гостей, поскольку это повлияет на репутацию сети.