Torfhús Retreat

Мы с мужем выбрали Torfhús для 30-й годовщины свадьбы. Когда мы праздновали особое событие, мы привыкли останавливаться в роскошных отелях, и этот не разочаровал. Мы провели здесь три ночи. Я был удивлен некоторыми негативными отзывами и посчитал их несколько несправедливыми, хотя каждый имеет право на свое мнение. И вот мой… обслуживание было выдающимся по всем пунктам. Номер был уютным и удобным, кровать была идеальной, как и одеяла. В ванной были шампунь, кондиционер и гель для душа. Был коврик для ванной и много полотенец. Хотя халатов не было, они предоставили полотенца с капюшоном в стиле пончо, чтобы выходить из прекрасной базальтовой джакузи. Ужин был восхитительным, настоящим кулинарным наслаждением. Я заранее сообщил им о своей аллергии, и все было учтено. Что касается удивления, они предоставили нам выбор: получить совет или удивиться — мы выбрали удивление, и они не разочаровали. Говядина, баранина, рыба — все очень вкусно! Я нашел стоимость разумной, и это было объявлено прямо на стойке регистрации, как и дополнительная плата за сочетание вин. Винная карта была обширной, не было никаких проблем с выбором. Кроме того, мы приехали, не пообедав, и шеф-повар сделал нам несколько сэндвичей, чтобы мы могли продержаться до ужина. Завтрак был обильным и был включен в стоимость. Мы обнаружили, что все в этом отеле было тем, что кто-то другой назвал непринужденной роскошью — мне очень нравится это определение. Я бы настоятельно рекомендовал Torfhus!

Мы просто наслаждались чудесным пребыванием в домике на Новый год. Четыре фантастические ночи, домик был просто потрясающим. Такой комфортный, а сауна, горячая ванна и холодное погружение были потрясающими. Нам повезло увидеть несколько невероятных шоу северного сияния в течение нескольких дней, что было очень особенным.
Безусловными звездами поездки были восхитительные Себ и Элле, которые невероятно хорошо заботились о нас. Никаких проблем не было, и они действительно сделали все возможное, чтобы помочь нам насладиться нашим временем в домике. Выбор блюд был идеальным, а приготовление пищи было невероятным. Все, что они приготовили, и общее внимание, которое они нам оказали, были выдающимися. Они заставили нашего сына почувствовать себя особенным и заботились о нем, что было очень любезно.
Мы бы рекомендовали все, что касается нашей поездки в Торфхус. Это было блаженство!

Это место отдыха было потрясающим. Это было немного похоже на исландский Диснейленд, и я говорю это как комплимент. Преднамеренный в каждой детали, обеденный опыт был изысканным. Они смогли удовлетворить мои многочисленные диетические потребности, и это не отвлекло моего мужа от свободного опыта. Базальтовая гидромассажная ванна была общей для трех резиденций, но это не отвлекло от впечатлений. Место отдыха было расположено в прекрасном месте, недалеко от некоторых геотермальных спа и в нескольких минутах ходьбы от национального парка Тингведлир. О, боже, кровати были как будто на бетоне, и мне было так грустно. Я даже обычно не против более жесткого матраса, но было такое чувство, что им просто не хватает мягкого наматрасника или чего-то в этом роде. Вы также не могли подключиться к телевизору с помощью какого-либо внешнего оборудования (что не было проблемой для нас, потому что мы не хотели проводить много времени в самой комнате).

Замечательный отель с великолепным обслуживанием и потрясающей едой в великолепном месте. Он выглядит как открытка! Мы остановились в двухкомнатных домах, что было здорово для нас как пары, так как это давало нам немного больше места. В нем была собственная гидромассажная ванна, что было здорово. Персонал был замечательным, еда в столовой превосходная — разнообразное и изобретательное меню. Домик был идеальным и имел множество удобств. Обстановка впечатляющая. Красивые виды на горы. Они обеспечивают пробуждение северного сияния, так что вы знаете, есть ли северное сияние, и вам не нужно следить за ним самостоятельно. Это отличное место, чтобы увидеть северное сияние, потому что оно очень открытое.

Это место просто волшебное. Мы остановились на две ночи в конце июня с семьей из 4 человек и были загипнотизированы.
Мы зарегистрировались только около 22:00, но Лео проделал невероятную работу, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями, принеся нам немного вина и даже невероятную картошку фри. Для наших детей.
Мы провели оба поздних вечера в гидромассажной ванне, что было отличным опытом, учитывая исландскую погоду, где в одну секунду солнечно, а в следующую идет дождь и ветрено.
Ужин, хотя и дорогой, был отличным опытом и они поддерживали течение вина как часть сочетания. Зал, в котором подается ужин, особенный: с невероятным видом на территорию и стилем викингов. Завтрак «шведский стол» также был вкусным и в нем было достаточно блюд, чтобы все члены семьи были довольны. Хотя вам, скорее всего, не понадобится обедать на территории отеля, имейте в виду, что они его не подают, поэтому вам придется покинуть территорию отеля на случай, если вы просто торчите целый день и не посещаете достопримечательности.
Общая обстановка прекрасна, с видом на поля и лошадей. Каждый дом находится достаточно далеко от другого, чтобы чувствовать себя относительно приватно.
Консьержи, которым я написал по электронной почте во время планирования нашей поездки, были очень полезны в координации частного тура на суперджипе, который мы совершили на целый день в долине Тьорсардалур и вплоть до Ландманналаугара. В Хайленде.

Мой партнер и я остались крайне разочарованы нашим пребыванием в ретрите Torfhaus (Torf-House). Во-первых, номера были довольно тусклыми, учитывая непомерные цены, которые мы заплатили — отсутствие шампуня, кондиционера и других обычных удобств, тесное проживание в TorfBaer (две односпальные кровати) и отсутствие доступа к легким закускам и напиткам до и после еды. Говоря о еде, хотя качество еды превосходное, опциональности не было. Хотя я считаю, что это прекрасно, что они продвигают исландскую еду, также важно угодить вашей аудитории и добавить немного факультативности. Если вы собираетесь брать фиксированную плату в 100 евро за ужин, я должен иметь возможность выбирать, что я ем. В общем, я бы не рекомендовал Торфхаус будущим гостям Исландии. Сделать лучше.

Моя жена и я были рады приехать сюда, основываясь на отзывах, и решили проигнорировать те немногие, которые были плохими. Мы забронировали проживание на 2 ночи в честь нашего 15-летнего юбилея, но нам пришлось уехать раньше из-за семейных обстоятельств. Нам также пришлось иметь дело с извержением вулкана за несколько дней до нашей поездки и с нашей 17-летней собакой, которая умерла за несколько дней до нашей поездки. Как бы то ни было, мы попытались спросить сотрудников, могут ли они сделать исключение и дать нам передышку, но они не сдвинулись с места. Учитывая, что у нас были тяжелые обстоятельства, сотрудники стойки регистрации предложили нам обратиться к руководству, что мы и сделали, написав электронное письмо. Руководство решило полностью проигнорировать наше письмо, что для меня впервые, учитывая, что они должны работать в сфере гостеприимства.
Я лично работаю в сфере гостеприимства, поэтому знаю, что культура обслуживания исходит сверху… при цене более 1000 долларов за ночь стойка регистрации даже не спросит, нужна ли вам помощь с багажом в любое время (заезд или выезд). ).
В номерах данной ценовой категории отсутствует самое необходимое, примеры включают:
— нет полки для багажа (когда ее просят, предлагают взять с собой полотенце, чтобы положить багаж на пол)
— нет коробки для салфеток.
— без кондиционера.
— нет коврика в ванной.
И т. Д…
Однако во время ужина отличный персонал ресторана — очень дружелюбный и веселый. Нам тоже показалось, что еда вкусная.

Позвольте мне предварить этот обзор, сказав, что мы с женой много путешествуем и останавливались в разных отелях, от элитных до не очень дорогих.
Если вы хотите «отступить», чтобы уйти от всего этого, то это место для вас. Здесь (достаточно) изолированно, тихо и успокаивающе. Здесь нет суеты и шума больших отелей. И персонал гостеприимный, приятный и услужливый.
Однако у меня есть на два менее чем положительных комментария. Во-первых, мы ожидали наличие халатов, тапочек и туалетных принадлежностей. Номера маленькие и минималистичные, что отражает экологический дух отеля, но, поскольку они также являются дорогостоящими, было бы разумно уделять больше внимания комфорту гостей в номере.
Второе — ресторан. Меня устраивает идея, что шеф-повар не решает, что готовить, пока не узнает, что доступно в этот день. Что меня очень не устраивает, так это то, что за ужином мне не рассказывают меню. Помимо прочего, это может усложнить выбор вина. Как бы мы ни старались, обслуживающий персонал не сказал нам, что мы собираемся есть.
Помимо подталкивания гостей к выбору сочетания вин, это попахивает высокомерием со стороны шеф-повара и руководства отеля («мы знаем лучше, а клиент нет»). Сказав, что сочетание вин (и сомелье) было хорошим, даже если оно делает еду дороже. Излишне говорить, что мы отказались от ужина на оставшиеся две ночи и ели в местных ресторанах, которые были хороши.

Мы с мужем провели лучшие пару дней в этом прекрасном ретрите! Спальня и ванная были прекрасны, и Додди хотелось бы особо отметить его потрясающее обслуживание! Кроме того, для шеф-повара еда была превосходной. Мы ели в ресторане оба вечера, и это было исключительно, нам все очень понравилось. Оба вечера мы пили вино, и это было действительно превосходно! Спасибо всем за чудесный отдых в красивом и особенном месте. PS Мы сказали «да» звонку-будильнику и увидели северное сияние… потрясающие впечатления!

Провели здесь две ночи в начале марта, и лучше всего я могу описать Torfhus Retreat как необычайный. Отель потрясающий, начиная с декора, заканчивая номерами и расположением. Мы ужинали оба вечера, и еда в сочетании с вином была такой же хорошей, как и в любом ресторане, отмеченном звездой Мишлен, в котором мы тоже были. Однако это может не подойти привередливым едокам или людям с диетическими ограничениями, поскольку здесь нет меню и на каждое блюдо предлагается только один вариант. Еда меняется каждый вечер, но вы должны быть готовы попробовать то, что подают. При этом каждое блюдо было хоумраном, а наливы вина были щедрыми и обильными. Завтрак «шведский стол» был неплохим, но похож на любой другой завтрак «шведский стол», который у нас не был в Исландии, только лучше представлен. Весь персонал был великолепен. И нам очень понравилась базальтовая гидромассажная ванна.
Наш единственный негативный опыт был, когда мы приехали. Как ни странно, у входа есть электронные ворота с номером телефона, по которому можно позвонить на вход. Когда мы позвонили, нам только что пришло голосовое сообщение на исландском языке, поэтому у нас не было возможности войти. К счастью, через несколько минут машина уехала, и ворота открылись. Кроме того, каким бы замечательным ни был наш ужин, он очень, очень дорогой.

Этот драгоценный камень находится в живописном месте. В любом направлении открывается захватывающий вид. Домики прекрасные, хорошо оборудованные, а базальтовые гидромассажные ванны на открытом воздухе — настоящее удовольствие. А ужины по дегустационному меню из трех блюд просто потрясающие. Исландская баранина и оленина были восхитительны. Отличные винные пары. Настоятельно рекомендую.

Красивейшее место, отличное размещение, великолепная команда и кухня как в Мишленовском ресторане!
Горячая ванна на улице возле каждого домика с регулировкой температуры. Ванна обложена камнями — и выглядит супер и пользоваться удобно. С учетом исландской северной и переменчивой погоды — очень нужная вещь до экскурсии, после экскурсии и даже иногда вместо экскурсии!
Про разные приятные мелочи и изыски дизайна домиков даже писать не буду.
Однозначно, Исландия достойна посещения, а отель — наивысшей оценки!