The Reykjavik EDITION

Для меня и моей семьи это был первоклассный отдых в отеле. Мы только что уехали из The Reykjavik EDITION, и я не могла дождаться, чтобы написать восторженный отзыв о нашем пятидневном пребывании. Персонал отеля сделал его просто замечательным. Демарко, Анхель, Игорь, Джон и многие другие сотрудники сделали все возможное для моей семьи, особенно для нашего маленького сына с целиакией. Я не могу выразить им свою благодарность за их заботу.
Отель идеально расположен — в пешей доступности магазины, основные автобусные остановки и главные достопримечательности. Каждое утро мы завтракали в Tides. Номера очень комфортабельные, просторные и безупречно чистые. Исландия стала для нас отпуском мечты, и я благодарна за наш выбор отеля. С нетерпением жду возвращения!

Наше впечатление от отеля Edition — 10 из 10, начиная с момента прибытия и до выезда. Персонал был потрясающий и очень дружелюбный! Мы провели здесь одну ночь после поездки по кольцевой дороге, и отель нас не разочаровал. Атмосфера отеля была великолепной: от лобби-бара до крыши и ресторана Tides. Еда и напитки были фантастическими. Номер был очень уютным, а кровать — очень удобной — нам понравилось. После ужина мы вернулись в номер с милой рукописной запиской и двумя масками для лица, чтобы попробовать. Спа-салон был приятным дополнением, и мы провели там половину дня. Утром мы пошли в кафе, где было очень вкусно, и прогулялись вдоль воды. Надеемся вернуться в ближайшее время!

Перед вылетом из Исландии домой мы снова решили остановиться в отеле The Reykjavík Edition — и это был еще один замечательный опыт. Весь персонал очень радушно нас принял, и мы действительно почувствовали себя как дома, воссоединившись с друзьями.
Особая благодарность Моргану, консьержу, который в очередной раз дал нам полезные советы по осмотру Рейкьявика перед отъездом. Его теплота и гостеприимство сделали наше пребывание еще более приятным.
По рекомендации Моргана мы насладились спа-процедурами в отеле, которые позволили нам полностью расслабиться перед поездкой домой. Большое спасибо Юстине за чудесные спа-процедуры, и нам даже не захотелось посетить Голубую лагуну или Небесную лагуну, как это было в нашей предыдущей поездке.
Мы также встретились с Алиной в ресторане Tide за завтраком. Ее дружелюбие и полезное знакомство со шведским столом и меню сделали пребывание еще более приятным. Нам особенно понравились яйца Бенедикт с ветчиной на поджаренном на масле хлебе на закваске — просто восхитительно.
И спасибо Деого за помощь с багажом и сумками с покупками — его помощь была действительно очень ценной.
Еще раз, наше пребывание в отеле The Reykjavík Edition было исключительным, благодаря невероятным людям, которые делают этот отель таким особенным. Спасибо всем за то, что сделали нашу поездку такой незабываемой.

Хороший отель с отличными удобствами.
Хорошее расположение, но не очень близко к туристическим достопримечательностям центра города.
Близко к остановкам автобусов-шаттлов до аэропорта и места отправления экскурсий.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отличный завтрак, разнообразный и полный.
Думаю, было бы лучше включить стоимость гостиничных услуг, которые оплачиваются даже в случае неиспользования, в стоимость номера, а не обнаруживать их при регистрации.
Тем не менее, рекомендую для посещения города.

Мы с женихом прекрасно провели время в отеле Edition в Рейкьявике. Ранее на этой неделе мы ужинали в ресторане Tides в честь моего дня рождения, и ужин и обслуживание были исключительными. Еда представляла собой взрыв вкусов и была идеально сбалансирована. Затем вчера мы вернулись туда на годовщину свадьбы после путешествия по острову. Персонал был исключительным и заставил нас почувствовать себя невероятно желанными гостями. Огромная благодарность Моргану и Даниэле, которые встретили нас с распростертыми объятиями и были невероятно вежливы и добры. Они предложили нам чаевые и мастер-класс по джину, на который мы присоединились, и это было великолепно. Номер был потрясающим, с волшебным видом на гавань, мы чувствовали, что нам невероятно повезло. У нас был не очень приятный опыт в скай-баре с официанткой, но Энрике с лихвой компенсировал это и осыпал нас вниманием, как королей. Мы познакомились с Энрике ранее, в мой день рождения, и он — настоящее сокровище для отеля. Он и директор по питанию и напиткам превзошли все ожидания. Иногда случаются неприятности. Я работала в сфере гостеприимства, но обслуживание, оказанное персоналом, было на высшем уровне, и мы были чрезвычайно благодарны за заботу и сервис, которые получили после этого. Мы определенно будем рекомендовать отель Edition для получения премиального опыта с действительно замечательными сотрудниками. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Спасибо команде Edition! Джейсон и Фабио.

Мы провели замечательные 4 ночи в отеле Edition в Рейкьявике, я очень рекомендую этот отель. Нас всегда встречал кто-то у двери, что создавало ощущение радушного приема.
Номер был просторным и теплым, с подогревом пола в ванной. Фен GHD был очень приятным дополнением. Много туалетных принадлежностей, полотенец и т. Д. Халаты были просто великолепны!
Нас всегда встречала очаровательная сотрудница спа-салона. В спа есть джакузи, паровая баня и сауна, которые были в отличном состоянии и очень кстати после долгого дня, проведенного за изучением прекрасной Исландии в холодную погоду.
Настоящей звездой был Темас в баре-ресторане. Он был очень добрым, терпеливым и отзывчивым. Мы прекрасно общались с ним по вечерам. Он дал нам много рекомендаций и был действительно добрым и искренним человеком.
Еще одной яркой звездой был Радек, который тоже очень хорошо о нас заботился. Он был таким добрым и искренним, давал нам много рекомендаций и вел замечательные беседы!
В целом, персонал отеля определенно превзошел все ожидания, чтобы удовлетворить наши потребности, и все были очень добры! Они действительно являются ценным активом для отеля!
Бар на крыше был потрясающим, нам даже удалось увидеть северное сияние сверху! Они также предлагали много бесплатных закусок, ха-ха, орехи и попкорн, что, на мой взгляд, было очень приятным жестом.
Здесь царила отличная атмосфера, и открывались великолепные виды!

У нас был номер Делюкс Кинг с видом на море, и это было потрясающе. Персонал был фантастическим: очень дружелюбным и внимательным с момента нашего прибытия. Номер нам очень понравился. Расположение было идеальным. Город такой маленький, но этот отель находился в 15 минутах ходьбы от всего необходимого. Мое самое яркое воспоминание — это когда я вышла из ресепшена и увидела невероятное северное сияние! Мы обязательно вернемся.

Ужасный опыт в этом отеле. Во-первых, нас совершенно возмутила плата в размере 7000 исландских крон за «сбор за проживание», а ваучер, который нам выдали по прибытии, гарантировал возврат этих денег, если мы поужинаем в их ресторане! Что? Никогда в жизни о таком не слышал, очень грубая и недобросовестная практика. Взимать деньги по прибытии, которые можно вернуть только поужинав там? Отвратительно.
Во-вторых, да, на улице было холодно, может быть, — 5 градусов, но отопление в нашем номере было включено на максимум, выше 30 градусов. В номере было невыносимо жарко. Мы дважды звонили на ресепшн, чтобы кто-нибудь пришел и охладил номер до приемлемой температуры. Никто не пришел, поэтому мы провели неприятную ночь. Когда мы проснулись, наша зубная паста и макияж моей жены растаяли.
В конце концов, консьерж заказал нам такси до внутреннего аэропорта для внутреннего рейса за час до открытия аэропорта, ничего не сказав. Ладно, мы должны были знать, что аэропорт открывается всего за час до первого рейса, это наша вина, но разве консьерж в пятизвездочном отеле не должен был предупредить нас, что аэропорт в это время будет закрыт, и избавить нас от необходимости стоять на улице при температуре — 7 градусов больше часа?
В общем, обслуживание в этом отеле действительно ужасное, и я бы никому его не рекомендовал.

В октябре здесь очень приятно и уютно! Отличное расположение в центре города для прогулок и наслаждения шикарной эстетикой.
Спа-салон был хорош, хотя я до сих пор недоумеваю по поводу хаммама — там просто горячая каменная плита, никаких косметических средств в санузле нет. Процедура была хорошей, и после нее я хорошо выспалась.
В бар в стиле спикизи было сложно попасть, но в итоге мы добрались, и там было очень приятно. Мне очень понравилось печенье!
Ужин в ресторане был очень хорош, обслуживание тоже, хотя за соседним столиком сидела громкая американка, из-за чего уровень шума мешал.

Отель The Edition — это современное заведение, очень удобно расположенное в самом центре Рейкьявика. Номера современные, просторные и безупречно чистые. Освещение иногда ограничено, что, конечно, не является проблемой летом, но долгими зимними ночами может стать раздражающим. Звукоизоляция достаточная, хотя дверь пропускает некоторый шум. Ванные комнаты особенно просторные и хорошо спроектированы. Обслуживание в целом очень хорошее, но может немного варьироваться в зависимости от сотрудника. Обслуживание по прибытии было исключительным и внимательным, и нам быстро подготовили номер, несмотря на раннее прибытие. Услуги парковщика иногда были менее внимательными, но в часы пик они, казалось, были перегружены. К сожалению, качество еды гораздо менее впечатляющее, чем сам отель. На завтраке выпечка была сухой, а мюсли настолько сомнительными, что я предпочла не рисковать. Обслуживание по меню очень медленное, что может раздражать. Обслуживание более эффективно во время вечернего обслуживания, но качество на самом деле не улучшается. Новогоднее дегустационное меню разочаровало, а некоторые блюда, например, фламбе из гуся, были откровенно неперевариваемыми. Не всё так плохо, совсем наоборот, но, в конечном итоге, общее качество не оправдывает непомерную стоимость проживания в отеле Edition. Отель не предлагает услуг и привилегий, которые можно было бы ожидать за такую ​​цену, таких как персональное обслуживание дворецкого или подготовка номера ко сну.

Я забронировала поездку в Исландию в самый последний момент, и команда отеля The Reykjavik EDITION действительно сделала все возможное, чтобы сделать ее незабываемой. От помощи в организации мероприятий в короткие сроки до искренней заинтересованности в том, как проходит мое пребывание, уровень заботы был исключительным.
Сам отель прекрасен — новый, чистый и идеально расположен прямо на берегу гавани — но что действительно сделало это пребывание пятизвездочным, так это персонал. Густав на стойке регистрации был просто великолепен, и все, от сотрудников стойки регистрации и консьержа до горничных и персонала обслуживания номеров, были приветливы, внимательны и невероятно полезны.
Это был тот самый внимательный, высококачественный сервис, которого ожидаешь от роскошного отеля. Легко добраться из аэропорта на автобусе, потрясающее расположение и незабываемые впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я провела невероятные три ночи в отеле Edition Reykjavík на свой день рождения! Отель прекрасный, персонал очень дружелюбный и услужливый! Спа-центр замечательный, очень тихое место. Отличное удобное расположение в самом центре города. Ресторан Tides невероятный, потрясающая еда, а персонал и обслуживание исключительные. Меня обслуживал Каспер пару вечеров подряд, и он, пожалуй, один из лучших официантов, которых я встречала. Он действительно сделал мои ужины в Tides незабываемыми. Вкусы блюд настолько уникальны и невероятно вкусны! Очень уютный ресторан, можно одеться как нарядно, так и повседневно. Мне очень понравился этот отель и мои впечатления от него в целом! Я также забронировала две экскурсии через отель, и они были отлично организованы: одна с трансфером из отеля (северное сияние), а другая — катание на снегоходах и посещение ледяных пещер с трансфером от автобусной остановки № 4 (буквально за углом).

Отель Reykjavík EDITION позиционирует себя как 5-звездочный роскошный отель, но наш опыт не оправдал этих ожиданий.
Есть и положительные моменты. Лобби оживленное и гостеприимное, спа-центр расслабляющий и со вкусом оформленный, а большинство сотрудников, с которыми мы общались, были приятными и вежливыми. К сожалению, эти элементы не компенсировали общее впечатление от пребывания, которое показалось поверхностным, формальным и на удивление нещедрым.
Номера очень темные, что в зимнем свете Рейкьявика создает скорее мрачную, чем атмосферную атмосферу, и многие номера выходят прямо в другие номера, обеспечивая очень мало уединения. Уборка номеров была непоследовательной: туалетная бумага не пополнялась, не было ёршика для унитаза, и даже такие мелочи, которые, как ожидается, должны быть учтены в отеле такого уровня, просто отсутствовали.
Мы указали особое событие в нашем бронировании, но нам об этом никто не сообщил, хотя обычно мы ожидаем этого от действительно высококлассного отеля. Использовать курортный кредит было неудобно, и он явно был предназначен для поощрения дополнительных расходов, а не для создания ощущения реального преимущества. Бесплатной воды нет, даже многоразовых бутылок, что трудно оправдать в отеле, претендующем на 5-звездочные стандарты. Все кажется платным.
Процесс выезда отразил все впечатление от пребывания. В 11:01 кто-то постучал в нашу дверь, чтобы напомнить нам, что выезд в 11. Когда мы выезжали, никто не спросил, как прошло наше пребывание.

Мы останавливались здесь в декабре и были в полном восторге. Дизайн современный и чистый, с прекрасным скандинавским оттенком. Больше всего мне понравилась ванная комната – стильная и очень хорошо оформленная.
Мы забронировали семейный номер, в котором с комфортом разместились все пятеро. Кровати были удобными, планировка удачной, а плотные шторы – просто превосходными.
Персонал был замечательный, особенно сотрудники парковки и ресторана. Менеджер, родом из Сербии, был невероятно добр и гостеприимен, и мы чувствовали себя окруженными заботой.
Мы также останавливались в отеле The Retreat, и хотя это был потрясающий опыт, этот отель предлагает хороший баланс роскоши и дружелюбия к детям. Если вы путешествуете с детьми, но все же хотите немного роскоши, это отличный выбор.
Минусы: если вы заказываете особый сюрприз, пожалуйста, уточните у них еще раз… Я была немного разочарована, когда мы вошли в номер, а торта на день рождения моей дочери там не было. Когда мы попросили, они доставили его, но забыли указать специфику заказа. В остальном, я бы все равно настоятельно рекомендовал это место и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Неоправданно завышенные цены на еду. 5000 исландских крон за клубный сэндвич — это просто абсурд. За обслуживание в номер они добавляют 1500 исландских крон за «доставку». Я думал, что это включено в стоимость обслуживания в номере, учитывая, что это пятизвездочный отель.
Они также заблокировали огромную сумму на карте как «случайную» блокировку — за четыре ночи они заблокировали 1200 долларов США на нашей карте, хотя номер уже был оплачен, и было непонятно, зачем это нужно.
Телевизор выглядит так, будто он из 20-го века — на нем ничего нет, кроме кабельного телевидения (можно подключить устройство через HDMI, но это просто смешно). Какая жалость. Нет YouTube, нет Netflix — ничего нельзя включить. Персонал недружелюбный и странный; они даже не попытались решить проблему с этим нелепым телевизором.
В спа-зоне вообще не было тапочек — ни одной. Они сказали, что их якобы не доставили. Это крайне низкий уровень обслуживания.
Напор воды в душевых кабинах ужасный.
Единственные плюсы — отличное расположение и приятный дизайн. Но это не стоит своих денег и не соответствует пяти звездам.

Я провела пару дней в Рейкьявике, путешествуя по Исландии в марте… погода была довольно прохладной, но персонал отеля Reykjavik Edition был просто замечательным. Они были очень приветливы и услужливы. Номер был великолепным. Расположение было прекрасным (прямо рядом с концертным залом Harpa и с отличным видом на воду), что позволяло нам легко добраться до всех достопримечательностей Рейкьявика из отеля… в основном, пешком. Мы собирались на концерт группы в Harpa Center… это ИДЕАЛЬНОЕ место, если вы приехали послушать музыку… бары были оживленными как до, так и после концерта… 100% остановилась бы здесь, если и когда снова приеду в Исландию…

Идеальный отель в идеальном месте. Превосходный персонал и безупречное обслуживание. В день приезда (в начале июня 2025 года) у меня возникли проблемы с багажом, что значительно сократило бы мою поездку по Исландии. К счастью, замечательная команда отеля и менеджер сделали всё возможное, чтобы помочь мне, и проблема была решена. Я безмерно благодарен им за их доброту и помощь. В этом отеле всё было организовано идеально, а еда в ресторане также была первоклассной. Я не могу не рекомендовать этот отель и его персонал. Спасибо за ваше чудесное гостеприимство.