Midtown Reykjavik by Heimaleiga

Мы остановились здесь всего на одну ночь (хотя хотелось бы подольше). Прекрасный вид! Удобная кровать.
Проблем с доступом не возникло, как только мы подошли к нужной двери.
Мы приехали немного раньше, чем нужно, чтобы заселиться, но смогли оставить багаж на территории отеля.
Отличное расположение тоже.

Мне понравилось пребывание в этом отеле, номер был чистым, плотные шторы отличными, и он находился прямо в центре всего. В то же время, в центре Рейкьявика ночью очень тихо, поэтому у меня не было проблем со сном.
Это был первый отель без присмотра, в котором я останавливался, и это было немного странно, но я легко заселился и выселился. Минус заключался в том, что камера хранения багажа представляла собой просто комнату, в которую мог попасть любой, у кого был код. Я не чувствовал себя в безопасности, оставляя там свою сумку.

Очень выгодное соотношение цены и качества. Номера хорошо оборудованы и чистые. Расположение очень удобное, но имейте в виду, что отель находится над концертным залом (где проходят отличные концерты). Вода в ванной комнате геотермальная (или имеет запах серы). В этом отеле автоматизированный, не обслуживаемый персоналом лобби. Но в лобби всегда есть живой человек, который отвечает на телефонные звонки и очень отзывчив. Отдельное спасибо Мишель за возможность раннего заселения.

Номера: 2/5
Постельное белье в нашем номере было грязным по прибытии. На одной стороне был отпечаток, похожий на след от обуви, что очень отталкивало. В номере было минимальное отопление и отсутствовала нормальная система кондиционирования, чего, вероятно, будет недостаточно в суровые зимние месяцы. Кровать была очень тонкой и неудобной, с четырьмя маленькими подушками. Я проснулась с болью в шее. В номере и в отеле не было бесплатной воды, поэтому обязательно покупайте воду в другом месте (рядом есть супермаркет Bonus, это хороший вариант).
Обслуживание: 2/5
На территории отеля не было персонала, который мог бы помочь с решением проблем. Единственным способом связи была поддержка через чат на платформе бронирования. Если вам нужно место для хранения багажа, обязательно забронируйте его заранее, так как доступ в камеру хранения осуществляется по коду, и там нет никого, кто мог бы вам помочь.
Расположение: 2/5
Внизу находится очень шумный бар. Хотя отель предоставляет беруши, уровень шума затрудняет полноценный отдых. Это разочаровывает, особенно учитывая, что это отель, где гости должны иметь возможность комфортно выспаться.

Мне очень понравилось это место.
Поначалу было немного сложно понять, как попасть внутрь. Они должны были бы прислать код, который открывал бы входную дверь и дверь в номер.
Однако, когда мы вошли в номер, я был очень приятно удивлен… наверное, это был лучший номер по соотношению цены и качества, в котором мы останавливались.
Телевизор на английском языке, чайник, кофеварка и холодильник. Хорошее место для хранения вещей. Спальня и гостиная, а также фантастический балкон, с которого можно наблюдать северное сияние.
Ванная комната хорошо оборудована.
Отличное расположение, но при этом тихо ночью.
Нам даже предоставили бесплатный поздний выезд в воскресенье утром, что было просто замечательно.
Определенно рекомендую.

Я не рекомендую это место. В комнатах холодно; такое ощущение, что их проветривали несколько дней. Даже с таким маленьким обогревателем комната не может нагреться. Многие лампочки в светильниках перегорели. Сразу после того, как я вошла и приняла душ, вся ванная комната затопилась за минуту, потому что слив в душе не работает. Пол в ванной ледяной, и в целом температура кажется ниже нуля. Сюда не стоит приезжать.
Мне постоянно пишет приятная женщина по имени Катерина, но это ни к чему не приводит.

Расположение просто отличное. 2 минуты до главного торгового центра и улицы Rainbow Road, 7 минут пешком до церкви и парковка для ночлега. Обслуживание оставляло желать лучшего, так как это заведение самообслуживания, но при этом всегда пустое, хотя нам принесли еду по запросу. В остальном, пребывание было неплохим.

У нас был ужасный опыт! 😔
Мы с друзьями забронировали номер, чтобы отпраздновать день рождения одной из моих подруг.
Мы выбрали этот отель из-за его расположения, и он нас не подвел, так как он находится в центре города. Мы останавливались на 5 дней, и каждый день, когда мы просили об уборке номера, никто не приходил, чтобы убрать, вынести мусор, поменять полотенца и т. Д.
Более того, я пригласил свою 60-летнюю тётю из Италии в короткую поездку и забронировал для неё отдельный номер в том же отеле.
Но за день до её приезда мы получили письмо о том, что её номер перенесут в другой отель из-за каких-то ремонтных работ, которые затрагивают другие номера. Хуже всего то, что её переселили в апартаменты Frost, которые находятся в 20 минутах ходьбы от отеля Midtown, и это было крайне неудобно для пожилой женщины!
Смысл бронирования этого отеля для моей тёти — чтобы ей было удобно передвигаться по городу, а то, что мы заплатили, не оправдывает того, что вы сделали! Это было так несправедливо! Ей совершенно не понравилась поездка! Я позвонила в службу поддержки, но сотрудница, с которой я разговаривала, не смогла помочь и проявила полное отсутствие сочувствия. Я попросила её, если на следующий день освободится номер, пожалуйста, проверьте возможность переезда моей тёти обратно в отель Midtown, где мы сейчас находимся, чтобы она могла насладиться оставшимся временем в Исландии. Сотрудница пообещала сообщить мне, но никто так и не перезвонил.

Этот отель расположен в центре города и предлагает номера вдоль главной торговой улицы, что обеспечивает лёгкий доступ к туристическим достопримечательностям, супермаркетам и ресторанам.
Несомненный недостаток — чистота: в нашем номере было грязно в нескольких местах, включая ванную комнату. На кухне остались липкая кофеварка и посуда, которую нужно было перемыть перед использованием (если предыдущие гости не помыли её как следует, всё равно стоит проверить).
На простыне тоже были пятна.

Мы были приятно удивлены, когда приехали в номер. Мини-кухня и столик были очень хорошими.
Вечеринка в баре внизу закончилась в 23:00.
Однако ночью в номере стало слишком холодно, так что мы мёрзли, даже несмотря на включенное отопление.
Полностью автоматизированная регистрация. Загрузка фотографии паспорта и селфи прошла без проблем.

Приличные номера, самостоятельная регистрация заезда с помощью планшетов, стойки регистрации нет. Один планшет не работал более 4 дней, другой был не очень, но на стойке регистрации есть телефон, по которому можно позвонить в случае необходимости. Общая камера хранения багажа для хранения багажа до или после заезда/выезда.

Невозможно было спать из-за частного ночного клуба на первом этаже. Они играли до 7 утра, и музыка гремела на полную громкость.
Когда мы приехали, в номере было очень холодно, а в ванной не было отопления.
В номерах есть наушники-вкладыши, чтобы не слышать шум, но это совсем не спасало. Сломанная дверь после того, как вломился какой-то пьяный, и отсутствие сигнала делают пребывание в номере немного тревожным.

Отель в центре города, полностью автоматизирован. Чистые номера (мы останавливались в двух в разное время), второй номер очень просторный и с прекрасным видом. Ниже центра города есть очень приятное место с живой музыкой; там поистине восхитительная атмосфера.

Отель в центре, за углом множество баров, ресторанов и магазинов. Всего минута ходьбы до знаменитой улицы Рейнбоу-стрит. Из недостатков: может быть шумно, но после 23:00, кажется, становится тише: стойки регистрации нет, и регистрация заезда и выезда осуществляется самостоятельно. Автоматическая уборка не работает ежедневно, но приходит по моей просьбе. Номер на 5 этаже был просто потрясающим. Из него открывался прекрасный вид на Рейкьявик. Номер был очень чистым, а кровать и подушки очень удобными. Я поеду туда снова, но попрошу номер на 5 этаже.

Я останавливалась здесь с тремя детьми. Мы были измотаны после долгого ночного перелета без сна и целого дня, проведенного за исследованием окрестностей. Все с нетерпением ждали возможности хорошо выспаться. Было ОЧЕНЬ разочаровано, когда в восемь вечера, прямо перед нашим отъездом, начала играть живая музыка. Никто не мог уснуть – ужасная ночь. Я бы никогда больше здесь не остановилась только из-за этого… шум просто невероятный.

Не слушайте других о громком шуме по ночам. Он действительно прекращается где-то в 23:00.
У нас был пьяный парень, который принёс огнетушитель к двери соседнего номера, так как он был заперт из-за севшего аккумулятора телефона. Ха-ха, этот парень возился целый час, прежде чем мы дали ему телефон, чтобы он позвонил руководству.
Код не сработал, чтобы мы вошли в здание, но персонал ответил и сразу же помог.
Выселите пьяного парня, в целом отель неплохой.

Просто ужасный опыт.
Мы приехали в середине лета, отопление было включено на полную мощность, а регулятор температуры был сломан. Термостат был просто сломан. Вдобавок к этому, из-за отсутствия окон было невозможно проветрить номер. Мы измерили температуру почти до 30 градусов Цельсия.
Обслуживание клиентов было просто отвратительным. Похоже, что всё это передано на аутсорсинг колл-центру, который ничем не может помочь, кроме извинений. Мы звонили пять раз, разговаривали с пятью разными операторами, но никто из них не смог нам помочь.
В итоге нам пришлось заселиться в другой отель. Когда нам наконец удалось связаться с владельцами, они отказались вернуть нам деньги за номер, сославшись на то, что «мы уже заселились, поэтому бронирование отменить нельзя». Прошло три месяца, а мы так и не смогли получить деньги за проживание, которым не смогли воспользоваться.