Iceland Parliament Hotel, Curio Collection By Hilton

Мы останавливались в отеле Iceland Parliament на две ночи, и я очень рада, что выбрала именно его. Изначально у меня была бронь в отеле The Edition, но я отменила её, поняв, что отель Parliament расположен гораздо ближе к центру города. После осмотра обоих районов я уверена, что сделала правильный выбор. Отель находится буквально в самом сердце города, поэтому до всего можно легко дойти пешком, что идеально подходит для осмотра достопримечательностей и изучения окрестностей.
Обслуживание не было чем-то выдающимся, но персонал был внимательным, добрым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Благодаря нашей карте Amex Platinum нам повысили категорию номера, и он был просторным, очень чистым и чрезвычайно комфортным.
Завтрак в ресторане был хорошим и отличным способом начать день. Однако ужин – это совсем другая история. В ресторане было очень много посетителей, и хотя атмосфера была приятной, сама еда не запомнилась и, на наш взгляд, определенно не стоила своих денег.
В целом, я бы очень рекомендовала этот отель за его непревзойденное расположение, комфортабельные номера и приятное обслуживание. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Iceland Parliament. Расположение в центре города идеально, а современный, но элегантный интерьер сразу же создает ощущение чего-то особенного.
Завтрак был превосходным. Шведский стол предлагал отличный выбор блюд, а обширное меню, составленное на заказ, действительно улучшило впечатления и сделало утро расслабляющим и приятным.
Бар также заслуживает упоминания: широкий и тщательно подобранный выбор напитков сделал его отличным местом для отдыха по вечерам.
Лобби красивое, просторное и роскошное, а дизайн интерьера прекрасно перекликается с номерами и даже лифтами. Все продумано до мелочей и выглядит высококлассно, но без излишней вычурности.
Мне особенно понравилась гостиная для постояльцев. Она была элегантной, очень тихой и никогда не была переполнена, что делало ее идеальным местом для отдыха и расслабления. Немного большее разнообразие закусок сделало бы ее еще лучше, но само пространство превосходно.
Спа-центр стал настоящей изюминкой. Бассейн с температурой 38°C просто восхитителен, в нем так приятно поплавать, а комнаты отдыха, сауна, холодный душ и комната с туманом были прекрасно оформлены и невероятно успокаивали.
Уборка номеров и обслуживание были превосходными на протяжении всего моего пребывания. Кровать была очень удобной, а удобства в номере были высокого качества и в хорошем состоянии.
Наконец, привилегии Hilton Diamond были просто замечательными.

Отличное расположение! Этот отель находится в центре, в нескольких минутах ходьбы от многих важных достопримечательностей. Номер был просторным, а кровати очень удобными после дня, проведенного за осмотром окрестностей. Замечательная особенность отеля – геотермальный спа-центр, расположенный прямо на территории! Завтрак "шведский стол" также был очень важен для начала дня, предлагая множество свежих блюд и блюд, приготовленных на заказ. Мне понравилась история здания, а также современное искусство, которое гости могут увидеть. Это мечта для ценителя искусства!

Очень удобное расположение в центре, очень чисто и один из лучших отелей, в которых я останавливался.
Атмосфера всего отеля очень расслабляющая.
У нас было два очень чистых номера, идеально подходящих для сна и отдыха после напряженного дня.
Мы решили завтракать только в отеле, чтобы попробовать местные блюда на ужин. Выбор блюд на завтрак был отличным, а персонал был вежливым, даже в сложных условиях, когда приходилось иметь дело с очень привередливыми американскими клиентами. Еще один тостер мог бы пригодиться.
Мы посетили спа-центр, который показался очень расслабляющим, но не воспользовались им, так как нам нужно было развлекать детей, ха-ха.
Я бы очень рекомендовал этот отель, и если я снова окажусь в Рейкьявике, я остановлюсь здесь.
Деньги потрачены не зря!

Отель просто великолепный, номера оформлены со вкусом и элегантностью. Завтрак "шведский стол" — это то, что обязательно нужно попробовать (я очень рекомендую овощные гёдза), но цены в ресторане просто заоблачные. Было очень обидно, что спа-центр не был бесплатным для гостей отеля. Расположение просто идеальное, можно дойти пешком до любой точки Рейкьявика, а в номерах очень тихо. Кровать была очень удобной, это был единственный из 5 отелей, где мы останавливались, где была кровать размера "кинг-сайз" с одним одеялом, а не две односпальные кровати, склеенные вместе с двумя отдельными одеялами. Средства для ухода за волосами в душе просто потрясающие, и это стоит отметить, потому что до этого все шампуни, которые предоставлял отель, делали мои волосы очень сухими и жесткими.

Провели в отеле 7 дней. Расположение идеальное, если только у вас нет машины. Удивительно, но при довольно высоких ценах у персонала полное отсутствие гостеприимства. Номера постоянно меняются, поэтому люди часто забывают о деталях обслуживания. Отдельной стойки консьержа нет, приходится полагаться на помощь занятых сотрудников стойки регистрации. Хуже всего нам пришлось в открытом лобби-баре, где мы наконец-то встретили холодную блондинку, которая приняла наш заказ на напитки. По какой-то причине она настояла на том, чтобы мы принесли счёт сразу после того, как нам подали вина. Я даже упомянул, что мы можем заказать закуски из ограниченного меню бара, но она настояла, чтобы я расписался в счёте в номере. Тем временем другие гости вокруг нас продолжали заказывать, не дожидаясь, пока их об этом попросят. Затем, в спа-центре, официант ни разу не поприветствовал нас и не предложил помощь при входе. Полная тишина. Но самым запоминающимся моментом стал завтрак, когда однажды утром большая группа американских танцоров ворвалась в ресторан, перегружая персонал и испортив нам всё впечатление. Такой большой группе нужен отдельный банкетный зал. Тот, кто одобрил это, должен быть наказан. Я много лет проработал в отелях Four Seasons, и там такого бы никогда не случилось. Даже заказы a la carte для этой группы были разрешены, а наш заказ с яйцами ждали 30 минут и принесли холодным. Ужасно. Из-за всего этого мы так и не поужинали в ресторане, а вместо этого пошли куда-нибудь.

Прекрасный, превосходный отель в Рейкьявике, Исландия. Номера просторные по европейским меркам. Безупречно чисто. Персонал довольно дружелюбный. Единственное, чего не хватает, – это телевизоры Smart TV в номерах, как и во всех отелях Hilton по всему миру. В остальном никаких нареканий. Расположение просто потрясающее! И рядом много всего интересного. В целом, я очень рекомендую этот отель в Рейкьявике, Исландия.

Лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки в Исландию. Номер был очень чистым, хорошо оборудованным, с приятным дизайном и удобным размером. Огромный балкон с прекрасным видом на площадь. Администратор был дружелюбным и отзывчивым, а расположение отеля было близок ко всему. Обратите внимание, что в отеле нет парковки, но несколько вариантов есть в пешей доступности.

Буду краток. Не ждите, что этот отель вам поможет, если понадобится.
Разберитесь с парковкой ДО того, как приедете в этот отель! Это важно! ОНИ ВАМ НЕ ПОМОГУТ!
VÍKINGUR FJALAR EIRÍKSSON: Я больше не вернусь в ваш отель!
Hilton Honors заплатил мне за ошибки ваших сотрудников и ваше нежелание брать на себя ответственность за их ошибки. Ваши решения были жадными!
Честно говоря, этот отель — худшее, что было в Исландии, а я её ЛЮБЛЮ!
Blue Car Rental Iceland был просто потрясающим! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отель расположен в пешеходной зоне столицы, и до большинства мест можно легко дойти пешком. Завтрак очень хороший, а сам отель современный и чистый. Всё здесь работает отлично. К сожалению, вид из номера был крайне плохим: вы смотрите прямо на стену, которая находится совсем рядом, так что из этого номера (207) вообще никакого вида не было, что создавало довольно неприятную атмосферу.

Этот отель Hilton находится в прекрасном месте и очень хорош, с прекрасным обслуживанием. Регистрация прошла быстро и эффективно. Отличный завтрак… лаунж для жильцов был потрясающим (эта открытая терраса), а напиток в лобби-баре был приятным штрихом. Спа выглядел восхитительно, но у нас не было времени насладиться им. Я являюсь бриллиантом Hilton и использовал баллы, и якобы меня повысили до двухместного номера класса люкс. Я говорю якобы, потому что, хотя сам номер был прекрасным и просторным, а кровати были очень удобными, в номере было темно, и только крошечное окно, которое открывалось, выходило прямо в другое крыло отеля. Кроме того, было жарко и очень сухо… даже с открытым окном. Завтрак был обильным. Персонал отеля был одинаково дружелюбным и услужливым. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от нескольких остановок Flybus.

Мы остановились на 5 ночей в отеле Iceland Parliament Hotel в номере Junior Suite, приехав сюда, чтобы отпраздновать знаменательный день рождения моего мужа. У отеля есть множество преимуществ, за которые его стоит рекомендовать, и в целом нам очень понравилось пребывание.
Расположение превосходное – в самом центре Рейявика, в пешей доступности от гавани, таких известных туристических достопримечательностей, как церковь Хатльгримскиркья, а также множества магазинов, баров и ресторанов. Кроме того, отель находится в самом центре, недалеко от пронумерованных автобусных остановок, откуда отправляются и отправляются организованные экскурсии – от отеля легко дойти пешком до остановок 1, 2 и 3.
Это прекрасный отель, и забронированный нами полулюкс был прекрасным, просторным номером с большой кроватью, приятной зоной отдыха и большой, хорошо оборудованной ванной комнатой. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на каждом этапе общения, и были настолько любезны, что оставили в номере бесплатный набор птифуров и открытку с поздравлением моего мужа с днем ​​рождения по прибытии.

Для простоты перечислю все моменты, когда отель Iceland Parliament Hotel не оправдал ожиданий и не обеспечил тот уровень обслуживания и профессионализма, которого ожидают от отеля Hilton Curio Collection:
• Сотрудники стойки регистрации даже не подняли головы и не поприветствовали нас, когда мы подошли. Нам пришлось сказать им «регистрация», прежде чем они нам помогли. Сотрудница стойки регистрации также была грубой и недружелюбной при регистрации. Позже мы узнали, что она даже не работает ни в Hilton, ни в Parliament Hotel, а была переведена из другой сети отелей, поскольку обычный сотрудник стойки регистрации сообщил о болезни.
• Сотрудники стойки регистрации не знали, что мы являемся участниками программы Diamond. Нам предоставили информационный лист для участников уровня Gold и сказали «просто прочитать его», вместо того чтобы объяснить, чего мы можем ожидать как участники уровня Diamond. Они забыли подать нам приветственный напиток, забыли упомянуть о нашем доступе в представительский лаунж на пятом этаже, забыли выдать нам ключ от номера с доступом в спа-центр и лаунж, а также предоставили нам номер со сломанными туалетными принадлежностями в душе.
• Во время бесплатного завтрака официант перетасовал пальцами заказанную нами еду, чтобы переложить её по тарелке.
• Мы запросили поздний выезд в 12:30, и сотрудники стойки регистрации подтвердили это. В 11:30 помощник менеджера постучал в наш номер и сказал: «Выезд в 11:00».

Лучший завтрак — нам очень понравилось! Номер был чистым и просторным. Тренажерный зал был в отличном состоянии, а на стойке регистрации были очень любезны. Единственное замечание — парковка была немного тесновата. Оставьте багаж по прибытии, чтобы не таскаться с ним.

Отель «Iceland Parliament» — прекрасный отель с пешеходными улицами, по которым можно дойти до местных достопримечательностей. Мы нашли отличную рыбу с картофелем фри и множество прекрасных ресторанов рядом с отелем. Что действительно впечатлило, так это спа-салон отеля. Мне сделали невероятный глубокий массаж тканей у женщины по имени Улия. Бесспорно, это была лучшая процедура по уходу за телом в моей жизни. Было очень приятно с ней познакомиться, я чувствую себя очень счастливым.

Этот превосходный отель, расположенный в районе «старого города», позволяет дойти пешком до любого места. Отель окружён множеством ресторанов и баров, так что вам не понадобится такси или машина, чтобы добраться до нужного места. Мы выбрали номер «полулюкс с кроватью размера «king-size»» — довольно просторный, с великолепной ванной комнатой и лучшим душем, которым мы когда-либо пользовались в этой поездке. Совет: не бронируйте номер 319 — из окна будет вид на стену, а не на восхитительную городскую площадь.

Отель был чистым и комфортным, за исключением освещения. Свет был слишком тусклым, чтобы читать настоящую книгу в постели. Лампы для чтения были не ярче ночника. Ещё одной проблемой было то, что наш номер, как и ожидалось, не был готов к нашему приезду, поэтому нам пришлось его проверить. Ладно. Когда нам дали номер, нам потребовалось больше получаса, чтобы его найти.
Нам очень понравился душ! Огромный плюс.