105 - A Townhouse Hotel

Плохой опыт. Мы приехали в отель и тут же, после звонка, так как не получили письмо о заселении, узнали, что у нас там нет номера и нас собираются переселить в другую квартиру, которая находится на 17 минут дальше от отеля. Центр того, что осталось от этого самого. Это было не самое худшее, но поскольку у нас было две ночи, нам пришлось покинуть другую квартиру до 11 утра и вернуться в эту, но мы не смогли войти в комнату до 15:00. Очевидно, из-за всех этих неудобств они не сделали нам никакого жеста.
Кроме того, вы не можете оставить чемоданы, чтобы забрать их позже, если у вас рейс во второй половине дня или вечером.

Мы забронировали номер для семьи из трех человек в день прибытия в Исландию к началу Кольцевой дороги. Мы прибыли в отель в 17:30. Мы провели самостоятельную регистрацию заезда (с инструкциями, которые они нам прислали по электронной почте). Нам сказали, что мы можем припарковаться перед отелем. Однако парковка была занята, поэтому мы поехали в заднюю часть отеля и не были уверены, сможем ли мы припарковаться там (мы позвонили, но никто не ответил). Так что мы просто припарковались там, предполагая, что все в порядке. Когда мы вошли в нашу комнату, мы были удивлены тем, что наш диван-кровать не был заправлен, а у нашей дочери не было дополнительных простыней и подушек. Плюс в номере не работает телевизор. Мы пытались позвонить, но никто не ответил. Мы также немного запутались в оплате (Expedia сообщила нам, что они взяли с нас залог, и мы заплатим непосредственно отелю за останки) при подтверждении с ними в обмене сообщениями в Интернете. Ответа мы не получили, и на второй день около 9 утра они попросили уборщицу поговорить с нами по телефону, сказав, что человек придет и заберет деньги. После всех обсуждений мы оплатили счет. После проверки в Expedia произошло недопонимание, поскольку они не взяли с нас плату за удержание депозита. (честно говоря, это не вина отеля, но в процессе мы чувствуем себя неспортивно) В целом, это довольно неприятный опыт. Мы были с ребенком из-за смены часовых поясов и не понимали, что происходит.

Действительно удобно во всех отношениях. Прогулка ко всем достопримечательностям. Хорошая и полезная кухня (хотя микроволновая печь/конвекционная печь сложная). Комфортабельные номера, и нам очень понравился тропический душ. Быстрое время ответа от хоста. Настоятельно рекомендую.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Я пытался связаться с ними несколько раз до даты нашего прибытия, но без ответа. Когда мы прибыли в отель, у нас все еще не было ни кода регистрации, ни ответов. Наконец они ответили на звонок и сказали, что мы не можем остаться… уже после того, как мы приехали в отель. Причина не была указана. (Во многих других обзорах говорится, что и с ними такое случается! )
Они перевезли нас в другой отель — они сказали нам, что он находится в 5 минутах ходьбы. Это не так. Это было в ужасном месте, почти ничего. В качестве компенсации нам предоставили «бесплатный завтрак», который представлял собой просто черствый хлеб и растворимый кофе. Это случилось со многими людьми, обязательно бронируйте где-нибудь еще (и не бронируйте R13, другой их отель)

Отель полностью управляется удаленно, все работает с помощью пин-кодов и отдельных ключей от номеров. Вам необходимо получить пин-код от входной двери и разблокировать ключ-карту от номера. Система работает нормально, однако до прибытия мы не получили письма с такими кодами. Нам пришлось позвонить, чтобы получить коды.
Номера довольно хорошие, при необходимости есть небольшая кухня. Кровать была удобной.
Расположение отеля хорошее, так как находится довольно близко к основным торговым улицам, а также к автовокзалу с трансферами по городу, в аэропорт и на экскурсии.

Отличный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от центра города с магазинами и барами. Номера были очень хорошими, а кухня была хорошо оборудована.
Если вы арендуете автомобиль в Исландии, рядом с отелем есть много места для парковки.

Очень дружелюбный персонал и очень услужливый, так как нам нужно было сменить отель в кратчайшие сроки (этот отель был нашим спасением).
Номера чистые и достаточно большие. Душ и ванна разумного размера, а также удобная кровать.
Отличное расположение. До всех основных достопримечательностей можно буквально дойти пешком. Определенно приехал бы снова.

Все было отлично, и расположение рядом с центром, и номер соответствовал описанию, с регистрацией при заезде справились самостоятельно, звукоизоляция номера нормальная, особо никого не слышали, рекомендую!

Красивое место, удобный чек ин в любое время (самостоятельно)
Дизайн комнаты крутой.
Хороший набор шампуней в ванной комнате.
До центральной улицы минут 7 пешком.
В номере есть холодильник, чай, посуда и тд.