Randevú Panzió

Я забронировал жильё примерно за две недели до приезда, а затем позвонил им за пять дней, чтобы узнать, можем ли мы забрать ключи раньше или позже, чем указано на сайте. У нас бы тоже не возникло проблем, мы бы просто отменили бронь. Я хотел уточнить всё это, потому что на тот день в программе был Family Park, который открывается в 10 утра и закрывается в 7 вечера.
Сначала он сказал нам приехать в гостевой дом в 13:00, «а потом пойдём по магазинам». Это предложение, признаюсь, звучит довольно насмешливо. В конце концов, он сказал: «Хорошо, мы можем приехать в 8 утра, он приедет и отдаст нам ключи там, в гостевом доме, но мне нужно позвонить ему за день до приезда». Я сказал: «Хорошо, спасибо». Я позвонил ему накануне, сказал, что сейчас 8 утра, и он согласился. Теперь ситуация такова, что он отдаёт ключи в компьютерный магазин, который открывается в 8 утра, и мы можем забрать их там, или же можем заплатить только наличными. Я снял деньги с карты, мы пошли туда в 8 утра – в магазине никого не было. Мы подождали 5 минут, он так и не открылся. Я сказал, что позвоню хозяину ещё раз, на что он ответил: «Да, сейчас ситуация такова, что этот магазин открывается в 9 утра, но мне нужно съездить в гостевой дом, там его жена, и мы можем с ней договориться» (женщина в тысячу раз приятнее).
Женщина сказала, что на следующий день (в воскресенье) завтрак будет не в кондитерской, а в центре города, о чём нигде заранее не сообщалось.

К сожалению, они обещали завтрак, но мы его не получили, край кровати разваливался. В углу комнаты было много пыли.

Нам дали чистый, ухоженный номер. Хозяин был очень милым и услужливым. Завтрак не на месте, но он был очень вкусным. В следующий раз, когда приедем в Шопрон, остановимся здесь снова. Идеальное соотношение цены и качества пансиона.

Все было хорошо, чистые номера.
Но я бы сюда больше не поехал, потому что по сравнению с Шопроном это разочарование.

Они случайно выставили счет на сумму 188 000 венгерских форинтов на имя нашей компании, хотя к ним никто не приходил… Мы нашли его среди входящих электронных счетов в конце года… Мы возразили против счета и попросили его предоставить. Отмена.

После бронирования номеров за несколько недель вперед, когда мы приехали, для нас не нашлось места.

Хороший пансионат, мы ночевали там одну ночь. На завтрак вам придется пойти в другое место в городе. Но идти легко. Отлично подходит для остановки на ночь.

К сожалению, у нас это не получилось. Они открывались для нас дважды (в течение 3 дней) именно потому, что не отслеживают, какие номера забронированы. Фена не было, хоть про него и пишут, выход на шумную улицу, решения затемнения нет. Звукоизоляция нулевая, гипсокартон в коридоре… Даже чистых, посторонних волосков на простынях мы не обнаружили. (Постельное белье сохнет на перилах…) Для нас это было неприемлемо.

Ненадежный хозяин, грубое поведение. Мы забронировали для друга за месяц до приезда, и в день приезда, в момент приезда, впервые узнали, что друг будет размещен не в гостевом доме, а в общежитии Шопронского университета (т. К. У них еще есть номера на случай овербукинга, утверждают в гостевом доме). Никакой информации об изменении заранее мы не получили и за данный «тип номера» не оплатили. Когда приехал мой знакомый, пенсионерка посылала моего знакомого туда и обратно с чемоданами, а также он вел себя с нами грубо по телефону, когда мы хотели прояснить ситуацию. Помещение не было занято. К счастью, вам не пришлось платить заранее.

Персонал очень добрый, улыбчивый и ориентированный на решение. Отношение достойное.
Однако наш случай получился несколько гротескным. Мы забронировали номер за 1-1, 5 месяца, получили подтверждение по электронной почте, оно было подтверждено устно, а затем утром в день приезда мы получили плохую новость о том, что номер для нас недоступен, и его нет. Шанс забронировать в другом месте в тот день.
Во избежание недоразумений в будущем стоит сохранить бронь в надежной электронной системе, поддерживающей человеческую память, или подумать, хотят ли они вообще сдать номер на одни сутки. Будет совершенно правильно, если вы вовремя сообщите нам, что это не так.
Однако владелец любезно предложил экстренное решение.
(Спасибо за желание помочь! )
Мы это приняли, но, присмотревшись к деталям, решили искать другое решение.
Студенческие деньги, мы решили эту проблему.
Я верю, что мнения здесь покажут, в каком направлении стоит развиваться и совершенствоваться, чтобы добиться соответствующего сервиса.

За два дня до приезда мы указали, когда приедем на объект размещения. Однако мы позвонили владельцу за два часа до этого. Он приехал в 15:40 вместо 13:40, нам пришлось кататься с пакетами по чужому городу, пока он не согласился приехать — господин даже был в костюме и не извинился.
В номере было холодно (мы были там две недели назад), кондиционеру понадобился целый день, чтобы его прогреть. Заплесневелые оконные рамы, из окон течет вода, грязная ванная комната. Телевизор находится над кроватью, поэтому оттуда трудно смотреть. Ключ запирает и комнату, и вход, поэтому вы можете войти во все комнаты одним ключом, поэтому не стоит оставлять там свои ценные вещи, покидая жилье! Мусорное ведро не было опорожнено в течение четырех дней, пока мы были там, мы не получили туалетную бумагу и даже не могли ее попросить, потому что нет стойки регистрации. Завтрак очень далек от того, что показано на фотографиях. Не придешь в кондитерскую вовремя, ничего не останется, потому что готовят только определенное количество.
Это было разочарование, стиль ведущего не поддается классификации и не идет ни в какое сравнение с реальностью вещей в Интернете. Мы уехали разочарованными!

Комната красиво обставлена, но этот бонус быстро компенсируется отсутствием обслуживания в отеле. Центр города находится примерно в 15 минутах ходьбы. Парковаться легко, но не в центре города. Завтрак предлагается в городе, если вы его съедите. Лично меня это не волновало. Позднего заезда нет, и номера не убирают до вашего отъезда. «Уборщики» заходят в вашу комнату без вашего приглашения, но уходят, не убрав ее всю неделю! Мне приходилось выносить мусор самому каждый день. Персонал и гости часто курят, поэтому этого места определенно следует избегать, если вы заботитесь о своих детях или хотя бы о своем собственном здоровье.

Понравилось · Номера очень дешевые, поэтому наши ожидания не очень высоки. Однако они были очень выполнены.
Номера очень простые, но хорошего качества. Ванная небольшая, но хорошо оборудованная. Душ произвел хорошее впечатление. Кровати были хорошего качества.
Перед домом есть бесплатная парковка.
Не нравится · Поскольку в доме нет завтрака, его подают в соседнем ресторане.
К сожалению, этот ресторан закрылся за день до нашего визита, поэтому мы не позавтракали.
Нам предоставили скидку, но она не стала заменой завтрака. Я надеюсь, что это больше не так.
До центра тоже придется долго идти.