Мы выбрали номер с балконом с видом на озеро Балатон. К сожалению, у нас не было своего балкона, так как перегородка между нашим и соседним номером отсутствовала. Однако на следующий день по нашей просьбе нам удалось переехать в другой номер. Обе комнаты и весь коридор были грязными, окна, шторы, тушки комаров, нас встретила бутылка минеральной воды с паутиной за шторой.
У детей не было постельного белья, не хватало полотенец, о чём мы и сообщили. Горничная открыла номер без стука, чтобы вытащить постельное бельё.
Дозатор мыла в ванной был пуст. В номере была сломана телефонная карточка, из-за которой электричество включалось и выключалось с громким щелчком. Поэтому мы вытащили карточку на ночь. В самую жару мы остались без кондиционера (его тоже заменили на следующий день). Кофеварка в номере сломалась, нам принесли другую, которая тоже не работала, но мне было стыдно звонить снова и снова. Часы, открывающие дверь номера, однажды самопроизвольно сломались, их пришлось заменить.
За 5 дней моего пребывания в номере ни разу не убирали, мне один раз выкололи глаза!, хотя я специально просил об этом на ресепшене, ни до, ни после.
Дети уронили печенье на пол, и весь номер был покрыт муравьями.
За ужином в ресторане отеля 4* приходилось махать официантам рукой, чтобы кто-то принял заказ на напитки, иначе они бы не подошли.
Однажды почти все столики в ресторане на улице были зарезервированы для гостей, приехавших из отеля. Мы хотели заказать обед и поесть его в другом месте, но, хотя мы простояли у стойки минут 10-15, все официанты и бармены были заняты обслуживанием только «посторонних» гостей, и постояльцы отеля не могли сделать заказ. В целом, отель оказался большим разочарованием, во многих отношениях, на мой взгляд, он был очень и очень далёк от 5*. Мы не смогли поужинать в пятизвёздочной части отеля ни разу, потому что в меню не было ни одного подходящего блюда, хотя, конечно, это субъективно, кому что нравится.
Ах да, плюшевая фигурка-талисман стоит 20 000 венгерских форинтов, что, на мой взгляд, тоже ерунда.
Плюсы:
Хорошие бассейны, приятные, дружелюбные к детям аниматоры.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У детей не было постельного белья, не хватало полотенец, о чём мы и сообщили. Горничная открыла номер без стука, чтобы вытащить постельное бельё.
Дозатор мыла в ванной был пуст. В номере была сломана телефонная карточка, из-за которой электричество включалось и выключалось с громким щелчком. Поэтому мы вытащили карточку на ночь. В самую жару мы остались без кондиционера (его тоже заменили на следующий день). Кофеварка в номере сломалась, нам принесли другую, которая тоже не работала, но мне было стыдно звонить снова и снова. Часы, открывающие дверь номера, однажды самопроизвольно сломались, их пришлось заменить.
За 5 дней моего пребывания в номере ни разу не убирали, мне один раз выкололи глаза!, хотя я специально просил об этом на ресепшене, ни до, ни после.
Дети уронили печенье на пол, и весь номер был покрыт муравьями.
За ужином в ресторане отеля 4* приходилось махать официантам рукой, чтобы кто-то принял заказ на напитки, иначе они бы не подошли.
Однажды почти все столики в ресторане на улице были зарезервированы для гостей, приехавших из отеля. Мы хотели заказать обед и поесть его в другом месте, но, хотя мы простояли у стойки минут 10-15, все официанты и бармены были заняты обслуживанием только «посторонних» гостей, и постояльцы отеля не могли сделать заказ. В целом, отель оказался большим разочарованием, во многих отношениях, на мой взгляд, он был очень и очень далёк от 5*. Мы не смогли поужинать в пятизвёздочной части отеля ни разу, потому что в меню не было ни одного подходящего блюда, хотя, конечно, это субъективно, кому что нравится.
Ах да, плюшевая фигурка-талисман стоит 20 000 венгерских форинтов, что, на мой взгляд, тоже ерунда.
Плюсы:
Хорошие бассейны, приятные, дружелюбные к детям аниматоры.