Elizabeth Hotel

Отель расположен в центре города, напротив замка. Открытый бассейн находится на солнце почти весь день, поэтому мы смогли воспользоваться им только поздно вечером. В крытой оздоровительной зоне есть небольшой бассейн, 3 джакузи, 1 детский бассейн Кнейппа, паровая баня, кабина для ароматерапии и сауна. Мне понравилось наличие кулера с водой и стаканами. Завтрак и ужин также предлагают неплохой выбор. Мы забронировали проживание на сайте Szállás. Hu с помощью карты SZÉP, которую оплатили при бронировании. Однако было довольно неприятно, что они хотели заставить нас снова оплатить стоимость проживания. Нам удалось это выяснить, но на решение вопроса ушло около получаса. Еще один минус для меня — парковка. Парковка перед отелем находится в привилегированной зоне, поэтому она стоит 2100 форинтов в день. Бронирование нужно оформлять до 8 утра каждого дня. У отеля есть закрытая парковка, стоимость которой составляет 2400 форинтов в день. Это примерно в 150 метрах вверх по улице от отеля. Однако эта улица больше не платная, поэтому, если вы найдете здесь бесплатное парковочное место, вам не придется платить за парковку.

В середине мая моя мама и ее муж провели у вас длинные выходные. По дороге к вам мама заболела, местная аптека уведомила отель, и двое сотрудников отеля немедленно поехали на своей машине, забрали ее и отвезли в отель. Им сразу же предоставили номер, уведомили местную медицинскую службу, которая оказала поддержку и предложила свою помощь во всем.
Мы благодарны двум администраторам, Дори и Мелинде, которые бескорыстно, без моего ведома, поспешили на помощь моей маме и попытались улучшить ситуацию.
В современном мире такая бескорыстная помощь встречается редко и ценится очень высоко.
Еще раз выражаем вам огромную благодарность за помощь, а также за безупречный уровень обслуживания в отеле.
Мы хотели бы рекомендовать этот отель всем.

У нас остались прекрасные впечатления от отеля. По прибытии все было организовано и прошло гладко, персонал был внимательным и отзывчивым. Номера чистые, стильные, общие зоны аккуратные и создают приятную атмосферу.
Хочу отметить, что высокий уровень профессионализма и внимания к гостям ощущается во всем отеле. Даже мелочи продуманы до мелочей, что редко случается случайно. Очевидно, что за отелем стоит руководство, которое уделяет большое внимание качеству, стабильности и впечатлениям гостей.
Мы остались довольны во всех отношениях и обязательно вернемся. От всей души рекомендую этот отель!

Уважаемая администрация отеля!
Хочу выразить своё разочарование по поводу обслуживания во время ужина. Во время ужина 16.05.2026 я попросил кувшин воды из-под крана, но мне сообщили, что это возможно только при заказе отдельного напитка.
Мне не совсем понятно, почему, если ужин включен в стоимость проживания, напитки оплачиваются отдельно, но особенно удивительно и неприятно, что даже простой кувшин воды из-под крана не был предоставлен гостю без отдельного заказа.
Честно говоря, это кажется крайне недостойным отношением со стороны отеля такой категории и уровня. Стакан или кувшин воды — это не роскошь или дополнительная просьба, а элементарный человеческий жест гостеприимства. Я считаю это особенно неправильным в ситуациях, когда кто-то хочет принять лекарство, плохо себя чувствует или просто хочет выпить воды во время еды.
Как гость, вы имеете право чувствовать, что, заплатив значительную сумму за проживание и питание, вы должны ожидать хотя бы минимального внимания и гибкости. У меня сложилось впечатление, что любая мелочь приемлема только за дополнительные расходы, что не очень дружелюбно по отношению к гостям.
Помимо всего этого, я хотел бы подчеркнуть, что отель произвел на меня очень положительное впечатление. Отель чистый, аккуратный, еда вкусная и качественная, а персонал в целом добрый и вежливый. Именно поэтому я считаю этот единственный момент особенно прискорбным, поскольку, на мой взгляд, он недопустим для такого уровня гостеприимства.

Очень хороший небольшой отель. Все добрые и отзывчивые. Еда вкусная.
Номера чистые и комфортабельные.
Я определенно рекомендую его всем.

Положительные стороны: Отель чистый, еда очень вкусная, а персонал добрый и отзывчивый.
Отрицательные стороны: Номер совершенно не подходит для проживания с младенцами! По их словам, это объясняется тем, что в номер нам предоставили детскую кроватку. Передвигаться с коляской было сложно, оздоровительная зона с младенцем практически непригодна для использования. Нет пеленального столика или детской комнаты. Фотографии вводят в заблуждение, оздоровительная зона очень маленькая и доступна только по лестнице. Мы забронировали полулюкс, который даже близко не соответствует уровню «люкса». Когда мы приехали, в номере было 28 градусов, мы не смогли опустить температуру ниже 26, 5 градусов даже с открытым окном, потому что отопление нельзя было выключить, термостат не работал, а мебель и размер номера не соответствуют люксу, а скорее устарели. В отеле нет бесплатной парковки, Wi-Fi не работает и доступен не везде. В целом, отель совершенно не соответствует современным требованиям четырехзвездочного отеля, хотя, вероятно, когда-то он им был. Более реалистичной была бы оценка в три звезды, но это дорого.

Очень хороший, элегантный отель. Мы приехали в начале нового года всей семьей (2 взрослых + 2 детей) и получили номер в полулюксе, в котором нам было комфортно.
Номера, общие зоны и оздоровительная зона очень чистые. Персонал чрезвычайно добрый, улыбчивый и услужливый. В отеле есть несколько саун и соляная кабина. Помимо открытого бассейна с холодной водой, в оздоровительной зоне есть крытый бассейн с холодной водой, 2 небольших бассейна с горячей водой и джакузи. Крытая оздоровительная зона не слишком большая, ею могут пользоваться даже дети.
Еда была очень вкусной, ее постоянно пополняли.
Мы чувствовали себя здесь очень комфортно, это отличный способ начать год. Я от всей души рекомендую его другим, отличное соотношение цены и качества.

Расположение отеля и любезность персонала были превосходны, еда была восхитительно вкусной. Хочу добавить, что мы попросили для моей жены приготовить безглютеновое и безмолочное блюдо, потому что она не может есть продукты, содержащие эти ингредиенты. В первый день официант был невероятно любезен, сходил на кухню, приготовил для нее безглютеновые и безмолочные блюда, пожарил рыбу, спросил, что она может съесть, и даже принес безглютеновый торт после основного блюда. В другие дни, даже несмотря на то, что мы говорили официантам, что просим безглютеновые и безмолочные блюда из-за чувствительности к ним, они понятия не имели, что содержится в каждом блюде, и даже сказали, что мы можем есть сырное блюдо без каких-либо проблем… Еще одним неприятным моментом был Wi-Fi. Наш номер находился в конце коридора на 3-м этаже, а точка доступа Wi-Fi на этаже находилась посередине U-образного коридора, примерно в 25 метрах от номера. В номере, да и поблизости, не было абсолютно никакого сигнала Wi-Fi. Когда мы сообщили об этом на ресепшене, сотрудник отреагировал так, будто это стало для нас неожиданностью, сказал, что есть усилители, и он их перезапустит. Конечно, интернет по-прежнему был недоступен (не из-за зависания, а из-за недостатка достаточного количества точек доступа Wi-Fi). Это не было бы большой тратой, поскольку помимо одной существующей точки доступа потребовалось бы еще 3-4, которые покрыли бы весь этаж.

Здесь очень любезные администраторы и обслуживающий персонал. Номера чистые и изысканные, еда очень вкусная, это шведский стол, и еды много, за ней следят, и если что-то заканчивается, его немедленно пополняют. Велнес-зона, бассейны, различные сауны и кабины чистые и доступны для использования. Парковка находится примерно в 100 метрах, на отдельной закрытой парковке. Мне очень понравилось, и если у меня будет возможность, я снова остановлюсь здесь.

Добрый и отзывчивый персонал, чистые номера, очень вкусная еда, надеюсь, они сохранят шеф-повара. Стоит попробовать массаж, массажистка очень опытная и приятная. Кровать показалась мне немного неудобной.

В отеле идеальная чистота. Еда вкусная и разнообразная. Велнес-зона показалась нам тесноватой по сравнению с отелем на 60 номеров, но во время нашего визита там не было толпы. Наш номер «классик», то есть базовая категория, идеально соответствовал нашим потребностям. Он находился на 3-м этаже (мансарда), но в отеле есть лифт. В целом, мы остались очень довольны и рекомендуем его всем, кто хочет познакомиться с этим прекрасным городом с его многочисленными достопримечательностями.

Могу сказать об отеле очень положительно. Он расположен в очень хорошем месте. Красивый интерьер, везде чистота. Номера и коридоры очень аккуратные и чистые. Персонал очень вежливый, добрый, улыбчивый и всегда готов помочь гостям. Еда очень вкусная, с большим выбором. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Мы сегодня вернулись домой!
Всё было идеально!
Большое спасибо за тёплый приём, обслуживание и вкусную еду!
Мы прекрасно провели время.

Отель расположен в очень хорошем месте, напротив замка, рядом с ним. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера просторные, чистые и обставлены удобной мебелью. Интерьеры оформлены со вкусом, и везде царит чистота. СПА-центр небольшой, но купальня в замке находится рядом. Еда была восхитительной, жареные блюда приготовлены просто божественно. Выбор блюд на завтрак немного однообразен. В целом, это отличное место для тех, кто хочет исследовать Дьюлу и/или окрестности.

Номер комфортный, чистый, с кондиционером. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Еда очень вкусная. До центра города можно дойти пешком за 15 минут. Замок находится в 200 метрах, а замок Алмаши — в 300 метрах от отеля. Мы здесь уже третий раз и нам очень нравится. Рекомендую всем.

Прекрасное место для настоящего отдыха. Вкусная еда, чистота, красивая природа, исключительно отзывчивый и добрый персонал.

Отель действительно отличный.
Номер, который нам достался с видом на замок, очень чистый и хорошо обставленный.
Кухня великолепная и очень вкусная.
Пляж и оздоровительный центр просто идеальны.
Особенно стоит отметить, что все услуги оздоровительного центра работают отлично.