Отзыв об отеле Duna Relax Hotel Ráckeve 3*

Gergő D.

6/10
MagyarРусский
Мы хотели провести наши единственные свободные выходные в июле на озере Балатон, но, поскольку аномальной жары не было, а вода была довольно прохладной, мы решили отказаться от поездки и поискать велнес-отель с хорошими отзывами на одну ночь, полупансионом, удобной оплатой картой и максимум в двух часах езды от дома. Так мы выбрали отель Duna Relax, который на первый взгляд показался нам очень приятным, но потом у нас возникло немало проблем.
Номер и ванная были неплохие, но не более того. Нас встретили тысячелетняя мебель, старый грязный ковёр, отклеивающиеся обои, сырой потолок и спертый, затхлый воздух. Небольшой французский балкончик был полон паутины и мелких и крупных пауков, которых мы обнаружили в номере, поэтому проветрить его не удалось. Ключа от сейфа в номере не было, так что он оказался практически бесполезен. Стены, наверное, тонкие, как бумага, слышно было всё, что происходит в соседних номерах – буквально всё. Кровать была средней комфортности, кондиционер работал идеально, и, за исключением упомянутых недостатков, у нас не было никаких проблем с чистотой. Вид был великолепный, окно нашего номера выходило прямо на берег реки.
Завтрак разнообразный, но ничего такого, чего я не смог бы приготовить дома, я бы ожидал большего от 4-звездочного отеля. Ужин по системе «шведский стол» был не особенно разнообразным, но вполне достаточным, всё было вкусно, мы отлично провели время. Выбор напитков тоже неплох: разливное пиво и домашний лимонад тоже были очень хороши, но плата за обслуживание в размере 12% немного завышена.
Оздоровительный центр довольно хороший, хотя один из крытых бассейнов слишком холодный, а другой слишком тёплый, чтобы просто расслабиться – а ведь именно таким и должен быть оздоровительный центр. Паровая кабина с эфирными маслами и лавандовая комната очень приятные, остальные услуги мы не пробовали. Кстати, есть бесплатный чайный уголок и можно набрать холодной воды. В стоимость номера входят полотенца и халаты для спа-процедур, но мы не смогли их куда-то положить, места для них не нашлось. Я смогла оставить ключ от номера только в кармане халата, думаю, все остальные так и сделали, что не совсем удачное решение, тем более, как я уже упоминала, сейф в номере тоже не работал. Ещё более обидно, что спа-процедура открывается только в 10 утра, и к этому же времени нужно освободить номер, поэтому в день отъезда мы не смогли ею воспользоваться.
В целом, отелю не помешал бы капитальный ремонт во всех помещениях, в нынешнем состоянии он не дотягивает до 4 звёзд. В общем, если бы внезапно возникла необходимость остановиться на одну ночь, это было бы приемлемо, но на более длительный срок я бы точно не поехала.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.