NH Budapest City

Нандор — лучший бармен на свете! Он приготовил идеальный мартини. Он также был великолепен в обслуживании и очень представительен. Он сделал пребывание действительно отличным. Дамы на стойке регистрации тоже были приветливы. Это был очень хороший отель, определенно один из лучших, которые мы посетили в Европе.

Подушки в порядке, но для меня немного мягкие. Номера чистые. Завтрак действительно хорош. На самом деле один из лучших когда-либо. Также хорошее обслуживание в ресторане, в частности, у г-на Нандора. Он был очень любезен и с милой улыбкой. Расположение тоже очень хорошее. Я обязательно вернусь в этот отель.

Расположение отличное, можно дойти почти до всех достопримечательностей. Персонал был очень дружелюбным: бармены, горничные, стойка регистрации и персонал, завтракающий! Мы мало спали. Кондиционер лишь немного охлаждает комнату, а матрас был похож на сон на полу. Для нас это слишком сложно!

Я останавливался в этом отеле во время недавней поездки в Будапешт, и он мне очень понравился. Мало того, что расположение превосходное — в престижном районе рядом со множеством достопримечательностей, — я обнаружил, что персонал просто образцовый, когда дело касается обслуживания клиентов. Они были очень теплыми, любезными и всегда помогали, когда я приходил к ним со своими бесконечными вопросами. Чтобы дать вам пример того, насколько они гостеприимны, в первую ночь я обнаружил, что в комнате было холодно. Ладно, тепла не было. Несмотря на то, что был поздний вечер, мне сразу предложили другой номер. Менеджер помог мне с вещами, пока я в пижаме поплелась в другую комнату, где было действительно тепло. На следующий день я возвращаюсь в свой гостиничный номер после дня осмотра достопримечательностей и получаю от персонала записку с извинениями и вкусный десерт в знак их искренних сожалений! Ух ты. Я этого не ожидал. И это было типично для того, насколько они хороши. Отель тоже красивый, просторный и современный. Мне очень понравилось пребывание в Будапеште, и если я вернусь, то обязательно остановлюсь здесь снова!

Расположение отеля фантастическое: вы сразу на берегу Дуная, на одной из главных улиц, по которой ходят трамваи и автобусы. Здесь много ресторанов и кафе. Железнодорожный вокзал Ньюгати находится в 5 минутах ходьбы, а станция метро Octogon также в нескольких минутах ходьбы. Стойка регистрации в отеле дружелюбная и услужливая. Завтрак — интернациональный шведский стол и довольно хороший. Номера большие, с чаем/кофе, бесплатной бутылкой воды, международными телепрограммами и сейфом для ваших ценностей. Кровати отличные. Ванная комната тоже в порядке. Особая благодарность очень приятному персоналу в зале для завтраков. Спасибо также девушке, которая заказала мне омлет. Она всегда была так добра ко мне. Единственный минус: по вечерам в баре в холле слышен шум, который эхом разносится по номерам из-за характера зала.

Феноменальный персонал в этом отеле, особенно Тирга и Нандор, которые улучшили наше трехдневное пребывание здесь.
Сенсационный выбор завтрака и отличный кофе.
Однажды поздним вечером сотрудники стойки регистрации узнали, что у нас нет ужина, поэтому удивили нас пиццей, которую лично доставили в наш номер.
Настоятельно рекомендуется.

Работники очень вежливые, но уборка за 4 дня прибытия не разу не поменяли постель хотя это 4 звёзды гостиница, во второй день не было горячей воды были в шоке, на третий день после завтрака ушли гулять, вечером вернулись номер не убрали еда стояла в номере самого утра вонь на всю комнату, после того как мы попросили убрать нам был дан ответ — завтра уберем!, нам пришлось самим спускать подносы с грязными тарелками и посудой с остатками еды вниз на ресепшн ужас такое впервые встречал ужасы. Но зато очень вежливые отвечают красиво нет сервиса вечером извените. После этого пришли извинились и дали ваучер на два коктейля в баре вот пейте, 4 звёзды? Кто дал Если нет горячей воды и минимальной уборки? тянет гостиница.?

Отель находится в прекрасном месте. Ему присвоен рейтинг 4-звездочного отеля, но я не понимаю, как это сделать. Это несколько устарело. Возможно, когда он был впервые открыт, он был 4-звездочным. Обслуживание бармена было ужасным. Завтрак "шведский стол" был хорош.
Для спальни хороший размер. Хорошо, что был балкон. Отвратительно, что ванная комната не была чистой (например, женские волосы на полу).
Определенно ожидайте большего от NH.

Хорошие еомера, чистые, современные. Отличные завтрак и ужин. Свежие фрукты, хороший кофе, блюда на любой вкус. Близко от центра.

They withheld 300 euros before check-in as insurance, although this was not warned in advance when booking. When checking out, they paid 5000 forints "service fee", which was not there and was also not warned about this in advance. Poor cleanliness in the room, they do not provide slippers and bathrobes, terribly uncomfortable beds on wheels, faulty plumbing, no windows to the street, it's cold. Pros: Convenient location of the hotel.
Удержали 300 евро перед заселением как страховку, хотя об этом не предупреждалось заранее при бронировании. При выселении заплатили 5000 форинтов «такса за обслуживание», которого не было и об этом также не предупреждалось заранее. Плохая чистота в номере, не предоставляют тапочек и халатов, ужасно неудобные кровати на колёсиках, неисправная сантехника, отсутствуют окна на улицу, холодно. Из плюсов: удобное месторасположение отеля.

Отличный отель в очень хорошем месте — в 5 минутах ходьбы от набережной. Удобные матрасы и подушки. В номере есть все необходимое. Бесплатны Wi-Fi. Завтраки тоже очень понравились. Если вновь будем в Будапеште, обязательно здесь остановимся.

Отель понравился, удачное расположение в центре, в 3х минутах магазин SPAR. Номер просторный, кровати удобные. Единственное что окна выходят внутрь отеля, но шумно небыло. Минибар пустой, но есть чайник, чай и кофе. Очень понравилась косметика в ванной: мыло, шампунь, гель, лосьон для тела, а также классный мощный фен.
Завтраки: много фруктов, вкусные сыры, колбасы, омлет, яйца варёные и жареные, круасаны, слойки, отличный хлеб. Понравилось что для чая можно взять чайник и заварить сразу на двоих. Также есть молотый кофе.

Ужасно, NH должно быть стыдно, что он ставит своё имя на этом отеле, которому разве 2* в лучшем случае можно дать. Начнём с того, что информация на сайте абсолютно не соответствует реальности: пустой мини-бар, в номере нет ни тапочек, ни халата, хотя в других NH их наличие — фирменный знак отеля. Шторы не отдавали в химчистку годами — они фактически почернели, в ванной — старый реечный потолок — кое-где с облупленной краской. Пыль в комнате просто не вытирается — ни к чему. Я в шоке, что это 4* — ощущение, что ничего не делали со времён социализма. Никакого круглосуточного ресторана при отеле нет, как и еды 24 часа — зачем на сайте писать, что есть? Что касается завтраков, которые, зная NH, я предвкушала — все очень посредственно: маленький выбор фруктов, дыня — безвкусная, выбор выпечки обескураживает, настолько он маленький, не говоря уже о недопеченных круассанах, а ведь стоит она здесь в Будапеште сущие копейки, выбор йогуртов — их всего два и видимо из ближайшего супер-маркета и самые дешевые, потому как безвкусные, на хорошем кофе тоже экономят — вкус посредственный. Из плюсов отмечу работу персонала на завтраке. Идём дальше — на сайте написано, что выписаться в воскресенье можно позже 12:00 — it’s lazy sundays. Ничего этого в реальности нет — при вопросе на ресепшн, мне сказали, что выписка в 12:00. Дорогой менеджмент отеля, вам должно быть стыдно! Или приводите отель в порядок и повышайте цену, либо снижайте звездность, это не 4*.