Centrooms House

Отель находится близко к железнодорожному вокзалу, а до остановки автобуса в аэропорт можно дойти пешком примерно за 15 минут. Некоторые гости отмечают, что персонал вежлив и помог им с организацией трансфера до аэропорта.

Ресепшен работает круглосуточно, что позволяет гостям заселяться даже очень поздно, например, в 23:30. Сотрудники описываются как отзывчивые и приветливые, они помогают с трансфером и предоставляют необходимые вещи по запросу. Однако в некоторых случаях гости сталкивались с отсутствием поддержки при серьезных инцидентах, таких как кража личных вещей, когда отель не предложил решений.

В отеле предоставляется континентальный завтрак, который некоторые гости называют вкусным и приемлемым, другие же считают его слабым и слишком базовым. Основным недостатком является ограниченный выбор блюд и отсутствие возможности самостоятельно подогреть молоко или поджарить хлеб, так как в номере нет тостера.

Да, в отеле предусмотрены возможности для получения питьевой воды. На ресепшене установлен кулер с горячей и холодной водой, а во внутреннем дворике есть кран с вкусной питьевой водой.

Звукоизоляция в отеле оценивается как плохая или даже отсутствующая. Гости жалуются на сильный шум с улицы из-за старых окон, а также на вибрацию кровати от проезжающих мимо трамваев. В некоторых отзывах упоминается, что из-за такого уровня шума по ночам спать практически невозможно.

Мнения о кроватях разделились: одни находят матрасы удобными, другие жалуются, что они слишком тонкие, и сравнивают сон с лежанием на деревянной доске. Мебель в номерах часто описывается как уставшая и потертая, с пятнами на ковролине. Некоторые гости отмечают высокие потолки как преимущество, но указывают на несоответствие фотографий на Booking реальности.

Ситуация с чистотой вызывает много жалоб. Гости неоднократно упоминают наличие чужих волос на простынях и в ванной, грязный ковролин с пятнами и неприятные запахи, в том числе запах мочи и плесени от полотенец. Хотя уборка проводится и полотенца могут менять ежедневно, многие считают её формальной и некачественной, отмечая следы пребывания предыдущих постояльцев.

В номерах установлены кондиционеры, но гости часто жалуются на отсутствие пультов от них, из-за чего в комнатах становится очень душно. Отопление иногда отключают, и в таких случаях персонал может выдать пульт от кондиционера для обогрева теплым воздухом. Также отмечены проблемы с горячей водой, которая иногда сменяется холодной.

В номерах имеются холодильник, шкаф, тумбочка, стул и стаканы для напитков, а также фен в ванной. По запросу персонал предоставляет жидкое мыло, свежее постельное белье и полотенца. В некоторых номерах есть удобные розетки над кроватью.

В отеле есть лифт, что удобно при перемещении с багажом. Также предоставляется услуга хранения вещей до заселения или после выезда из номера.

Некоторые гости сообщают о серьезных проблемах с безопасностью. Были зафиксированы случаи кражи личных вещей (мобильных телефонов и кошельков) из номеров во время сна, так как двери могут открываться снаружи, если не заблокированы внутренним замком. Гости отмечали, что отель не взял на себя ответственность за произошедшее, ссылаясь на подписанный при заезде документ.