Hotel Gottwald

Прекрасное место, полное радости!
К сожалению, в сильную жару кондиционер не справлялся с нагревом двух из трёх наших номеров.
Четыре из пяти дней вода в детском бассейне (должна была быть 32 градуса) и джакузи (должна была быть 36 градусов) была очень холодной.
Мы всегда сообщали об этом. Но, к сожалению, по выходным нет механика😕 Поэтому наш двухлетний ребёнок остался без возможности поплавать.
Персонал также безупречно добрый, отзывчивый и отзывчивый!

Это был опыт, превосходящий ожидания. Отель отличается своим уникальным, изысканным стилем, прекрасным обслуживанием и спа, а еда восхитительна. Мне не хватает паровой сауны и того факта, что вода в джакузи не была горячей.

Мы провели здесь одну ночь во время выходных в Пятидесятницу, 3 взрослых и 4 детей. Несмотря на плохую погоду, дети также очень наслаждались оздоровительным центром, он отличался роскошной обстановкой и вкусной и разнообразной едой. К сожалению, душ в нашем номере разбрызгивал больше воды на потолок, чем на нас, когда мы сообщили об этом на ресепшене, «официант» бросился к нам на помощь и с третьей сменной деталью и через 1 час (вопреки нашим первоначальным планам) мы смогли устранить проблему нашими общими усилиями. Тот факт, что, несмотря на это, при выезде не было сказано ни одного извинения за неудобства, был странным, хотя мы не просили взамен другой номер, скидку или бесплатное обслуживание, мы постарались принять ситуацию спокойно и с юмором, используя в качестве инструментов детали маникюрного набора, которые у нас были. К счастью, отношение и доброта официантов этого места перевесили все такие мелкие негативные переживания.

Очень хороший отель в красивом месте со спа-салоном, саунами и бассейном с температурой воды около 32 градусов. Жаль, что вода в джакузи тоже не была теплее. Еда была восхитительной, шведский стол, с обслуживанием по системе полупансион.

Мы приехали на оздоровительный винный ужин на выходных. Обстановка приятная, еда очень вкусная, персонал добрый. К сожалению, в тот самый вечер, когда мы приехали, оздоровительный отдел не работал (это форс-мажор), но, с одной стороны, нам не пришлось платить полную стоимость (профессиональный подход), а с другой стороны, экология и такое отношение несколько компенсировало это.

Откуда вообще взялись 4 звезды этого отеля? Внешний вид и расположение прекрасные. На завтрак были приличные соусы. Этого недостаточно.
Спа: у бассейна внутри было слишком жарко! В этой комнате всем даже не хватило места. Была открыта только одна сауна, в джакузи не было пузырьков, так что по сути это была гидромассажная ванна. Тапочек не дают, приносите свои.
Номер: когда мы приехали, в ванной было грязное полотенце, не было тумбочки (положите вещи на пол), негде было положить вещи в ванную, вешалка для мыла была сломана, мыло на полу, и дверь душа не закрывалась должным образом.
Обслуживание: после регистрации заезда (в 17:00) на стойке регистрации никого не было, поэтому мы не могли сообщить об этих проблемах.
В целом неплохой опыт для 0-звездочного отеля… но, ладно, не за такую ​​цену и рекламу.

Мы были здесь для тимбилдинга компании и свадеб в качестве исполнителей. Это место выглядело отличным, поэтому мы проверили его во время осенних каникул. У нас все было идеально! Комната просторная, удобная и чистая. Оздоровительный центр достаточно большой, чтобы вместить всех желающих. Персонал очень приятный и услужливый! Ресторан пять звезд! Смело пробуйте местные вина, вы не будете разочарованы!

Обстановка очень красивая, персонал дружелюбный и услужливый, а также вежливый. Бассейн в оздоровительном центре огромный, как и финская сауна. Завтрак вкусный и разнообразный, ужин тоже вкусный. Хорошо оборудованы. Матрасы в номере очень удобные, подушки тоже отличные.

Никому не рекомендую! По сравнению с суммой, указанной на сайте, при оплате на ресепшене за массаж запросили большую сумму. Когда я об этом упомянул, они объяснили, что пока не смогли перенести повышение цен через онлайн-интерфейс. Совершенно не потребительское отношение.
Нам пришлось дважды просить новую комнату, потому что в каждой комнате было очень холодно. Кроме того, номера старые и остро нуждаются в ремонте, не говоря уже о плесени. В отеле полно клопов.
Сотрудники там (за редким исключением) не создают у гостя ощущения, что в отеле ему рады.
В целом отель оставил с хорошими впечатлениями, никому не рекомендую.

ОБНОВЛЕНИЕ: Мне пришлось снизить оценку до одной звезды, потому что в комнате моего коллеги были клопы.
Я приехал сюда для тимбилдинга и провел ночь в отеле. Я никогда не буду рекомендовать это кому-либо еще. Это далеко не четырехзвездочный рейтинг. Мои номера на уровне крепкого двухзвездочного отеля. В ванной комнате были накипи, а комнаты кишели вонючими насекомыми. Кровать скрипит, дверь перекошена. Во время ужина клопы-вонючки ползали и по холодной посуде. Ставлю не одну, а две звезды, потому что завтрак был правильный и обильный.

Больше сюда не пойдем! Персонал отеля очень квалифицирован в решении проблем! Они сочувствуют истине, но не решают проблему наличия под квартирой зала для проведения мероприятий, где так громко гремит музыка, что трясутся окна. Даже с 7-летним ребенком мы не смогли. Я не сплю по ночам.
Что заслуживает похвалы, так это работа и доброта официантов. Еда очень вкусная, безупречная!