Portobello Wellness Hotel Esztergom

Мой муж и 16-месячный ребенок провели здесь 2 ночи, расположение безупречное, но обслуживание, к сожалению, довольно плохое по сравнению с ценами.
В ресторане во время ужина много «официантов», болтающих друг с другом, мы сами подошли туда, чтобы заказать напитки, но они медленно убирают грязные тарелки.
За 15 минут до ужина в баре не было персонала до начала ужина. Еда была восхитительной, виски сауэр был безупречным.
За 2 дня работал только один лифт, и единственный работающий закрывается, если быть неосторожным, но, к счастью, он также сломался во время выезда, так что с ребенком, чемоданом и коляской было здорово спускаться по лестнице на парковку с 3 до — 1…
Одна из горничных была очень милой, мне пришлось попросить швейный набор, номер был достаточно чистым, хотя мини-бар был заполнен только наполовину, постельное белье было не лучше, чем то, которое я надела утром.
Все на ресепшене милые и вежливые. Сауна в оздоровительной зоне работает очень слабо.

Мы приехали с двумя детьми и прекрасно провели время! Персонал отзывчивый и добрый, кровати в номерах удобные, ванная комната чистая и красивая, завтрак и ужин по системе полупансиона предлагают обильный выбор свежих блюд, каждый нашел что-то по своему вкусу (с подростками это не всегда легко, но им здесь тоже очень понравилось).

Мы провели в отеле 3 дня и 2 ночи. Это были фантастические воспоминания! Портобелло стал моим любимым местом. Мы наслаждались прекрасной чистотой и любезным обслуживанием. Вид из номера был великолепным. Еды было очень много, и она была невероятно вкусной! Мне очень понравилось это место!

Прекрасно отремонтированные номера, дружелюбный персонал, хороший ресторан и крытый коридор, соединяющий его с бассейном-приключенческим центром Aquasziget. Могу только порекомендовать.

Нам просто очень понравилось!
Мы поехали в Портобелло по рекомендации друзей, у которых по двое детей. Мы попросили их порекомендовать хороший спа-отель недалеко от Будапешта, и Портобелло упоминался несколько раз.
Теперь мы понимаем почему.
Честно говоря, в Портобелло есть много того, что нам понравилось, по крайней мере, нам.
Еда (у нас был полупансион, то есть завтрак и ужин) действительно восхитительна, особенно учитывая цену и обстановку.
Обслуживание на высшем уровне, ни разу никто не морщился и не отказывался помочь; и при этом они действительно были готовы помочь.
Стиль, например, номеров, ресторана и тому подобного, выглядит так, будто они отремонтированы, но, по крайней мере, содержатся в идеальной чистоте.
И, конечно же, главная причина, по которой стоит туда поехать – оздоровительная зона довольно обширна и удобна для размещения даже большого количества людей. Мы провели в спа-зоне практически три полных дня, и вместе с нашим тогдашним 3, 5-летним сыном мы просто отлично отдохнули, воспользовавшись всеми возможностями, которые предлагала оздоровительная зона. Не говоря уже о том, что пока один из нас был с ним, другой мог наслаждаться термальными водами, сауной и т. Д.
Отель, все его предложения, расположение (очень удобно, что он находится на границе со Словакией, так как мы ужинали там в последний день), цена — все просто потрясающе.
5/5, настоятельно рекомендуем — мы обязательно приедем снова!

Мы очень приятно провели здесь новогоднюю ночь (3 ночи). Из номера Deluxe Plus открывался прекрасный вид на базилику. Персонал был внимательным и услужливым. Семье также понравилась новогодняя программа.

Отель очень хороший, современный, чистый, с приятным персоналом.
Персонал ресторана вежлив и во всем готов помочь.
В оздоровительной зоне каждый найдет себе подходящее место для отдыха.
Однако мне не хватало детских программ и творческих занятий, хотя игровая комната была, но на этом все.

Ну, если это отель Ozon и Avar 4*, то это очень слабая оценка в 3*: мы забронировали номер премиум-класса, но получили пару небольших дыр, а в ванной комнате в нескольких местах прогнила обивка мебели. После того, как мы сообщили об этом, нам, конечно, предоставили другой номер, но, думаю, они старались – особой любезности не было. Персонал, за исключением обеденной зоны, приятный и услужливый (кажется, так везде у нас дома, что меня раздражает – не улыбающиеся, торопливые и без обслуживания). Велнес-зона и ванная комната очень хорошие – но это не описывает сам отель. Чистота на очень высоком уровне, что в современном мире означает, что нужно по-другому оценивать свои деньги. Еда вкусная – хотя выбор не слишком большой, она, по крайней мере, вкусная и хорошо приготовленная, но кое-где все же чувствуется дешевизна (дешевое арахисовое масло, некачественный нарезанный сыр, скучный сыр – выбирайте сами). Напитки не включены в стоимость ужина, это понятно, но нам не предложили приветственный напиток или какое-либо дополнительное внимание, потому что, как говорится, лучше пойти в велнес. Вид из нашего номера потрясающий, он совсем не похож на парк. Есть специально отведенное место для курения, что очень удобно, так как не нужно ходить туда-сюда. Все находится в 1-2 минутах ходьбы от центра. Конечно, не отрицая положительных моментов, я, к сожалению, должна сказать, что больше сюда не вернусь и не рекомендую этот отель.

Мы с партнёром провели 4 дня и 3 ночи в отремонтированном номере премиум-класса! Мы нашли очень хороший и современный отель! Еда, обслуживание, персонал – всё было на высшем уровне! Номер был просторным, хотя уборка нас не совсем удовлетворила: там остался мусор предыдущего гостя, а полочка и сумка для фена в ванной были пыльными! Знаю, это мелочи, но они важны, чтобы следующему гостю не пришлось идти на ресепшен! В остальном мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся!

Мы провели здесь семейный отпуск из четырёх человек и остались очень довольны. Наш номер был чистым, довольно большим и комфортным. В стоимость проживания входил полупансион. Завтрак и ужин были восхитительными, но напитки подавались только на завтрак, а ужин был платным (печально…). Велнес-услуги были роскошными, бассейны в спа были чистыми и соответствовали всем требованиям. Бесплатные сауны также соответствовали ожиданиям. Парковка в подземном гараже была бесплатной. Персонал дружелюбный, вежливый и отзывчивый! Могу только рекомендовать!

Мы провели несколько дней в Эстергоме всей семьей с маленькими детьми, и с самого начала поняли, что приняли правильное решение. Сам город прекрасен, мы много гуляли даже в холодный ноябрь — Эстергом просто всегда прекрасен.
В номере нас ждала ваза с фруктами, что стало приятным и очень приятным сюрпризом. А панорама… ну, мы с мужем могли бы любоваться ею весь день, если бы дети позволили. (Они не позволили. )
Персонал везде приветливый, но я бы особенно выделила уборщиц: они жизнерадостны, всегда находят общий язык с каждым, и это очень повышает комфорт. И чистота в отеле просто образцовая.
Игровой домик стал нашим любимым местом: большой, хорошо оборудованный, полный разнообразных игрушек. Дети были в восторге, и мы были благодарны, что у них было место, где можно выплеснуть энергию.
Закрытый коридор, соединяющий нас с аквацентром, — огромное преимущество. Спа-центр сам по себе не очень большой, но в нем было все, что нам нужно: приятно теплые бассейны, комфортабельные зоны, и даже в самый пиковый период там не было многолюдно. Бар и ресторан тоже были вполне хороши, мы хорошо поели и выпили.
Завтрак и ужин были обильными и очень качественными. Хотя в ноябре все было занято, нам ни разу ничего не пришлось заказывать. Особая благодарность сотрудникам, ответственным за выпечку: я серьезно, мы ели десерты, которые могли соперничать с десертами из известных кондитерских, с фантастическим вкусом.

Мы провели в отеле 3 ночи. Я забронировал номер Делюкс Плюс. Нам достался отремонтированный номер. Номер и вид были очень хорошими, я получил больше, чем ожидал. Еда в ресторане была очень вкусной. Завтрак был очень хорошим, ужин – отличным. Мне больше всего понравился игровой стол – два на стойке регистрации и один в баре. Это очень хорошая идея. Персонал очень приятный. Хочу отметить официанта Имре. В данном случае, аква-остров очень хорош, особенно открытый бассейн с тёплой водой, но там может быть многолюдно во время перерывов. Лифт – небольшой минус. Лифт мог бы быть больше, или ещё один, или лифт мог бы быть быстрее. Приходится долго ждать еду.

Мы приехали с семьёй. Персонал очень внимательный и следит за чистотой. Гостям предлагается большой выбор завтраков и ужинов.
Проход в ванную комнату через коридор очень удобен.

Персонал исключительно любезный и внимательный. Еда вкусная и разнообразная (есть много вариантов для аллергиков). Современный дизайн, детские программы.

Я провела 2 ночи в отремонтированном номере премиум-класса с партнером, мы отметили здесь мой день рождения. Ресторан небольшой, но места всегда хватало, еда вкусная, разнообразная, персонал приветливый и улыбчивый. Мы не стали заставлять себя парковаться в подземном гараже, потому что администратор также сказал, что наземные парковочные места просторнее. Минус в том, что по прибытии уборщики немного не подготовили номер, пришлось просить халаты, а затем пополнить мини-бар и салфетки, хотя мы ими не пользовались. Нам очень понравились ресепшн, лобби и их атмосфера. Во время ремонта (видимо, недавно) были использованы приятные цвета, материалы и оборудование. В коридоре и номере на первом этаже стояли приятные запахи, всё было чисто и аккуратно. Особенно приятным сюрпризом стало то, что в вечер моего дня рождения, во время ужина, сотрудники ресторана удивили нас шампанским – приятный жест. Мне также понравился оздоровительный центр, хотя он и не является частью отеля, но до него легко добраться. Небольшим неудобством/неудобством было то, что мы не могли пользоваться лестницей из-за ремонтных работ в выходные, поэтому для передвижения оставались два лифта, которых приходилось ждать во время еды из-за большого количества людей. Но это мелочь, любой ремонт не обходится без ремонта, и со временем он необходим везде. Отель расположен в очень хорошем месте, отсюда легко добраться пешком до любой достопримечательности Эстергома.

В нашем номере (211) был мини-бар, который ярко мигал каждые несколько минут, освещая содержимое. Ночью это настолько отвлекало, что нам пришлось накрыть его одеялом. Этот тип устройств совершенно неуместен в гостиничном номере. К тому же, край террасы под нами был окружен светильниками, направленными вверх, что делало комнату довольно светлой ночью, несмотря на плотные шторы.
Не понимаю, как дизайнер не подумал обо всём этом?

Чистый отель, приличное питание, большой и хорошо оборудованный игровой домик, приветливый персонал. Большой плюс — прямой доступ к спа-центру.
Из дополнительных услуг я попросила букет цветов и вазу с фруктами. Букет был красивый, свежий и достаточно большой, а фрукты — восхитительными на вкус.
Мы обязательно вернёмся, город и окрестности нам ещё не известны. :)