Hotel Soleil La Antigua

Этот отель был очень милым. Парень на ресепшене был очень приятным и услужливым. Отель расположен в удобном месте, недалеко от уличного рынка. Номер был симпатичным и чистым, а в ресторане на территории отеля подавали очень вкусный куриный суп с лапшой. Мне понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь.

Замечательный семейный отдых!
«С 8 по 11 июля мы отдыхали здесь группой из 12 человек (включая детей и подростков), и это было просто невероятно. Отель прекрасный, с очаровательными садами и колониальной атмосферой, которая переносит вас в прошлое. Персонал был исключительно внимательным, всегда дружелюбным и готовым помочь нам, несмотря на большую группу. Идеальное и безопасное место для семейного отдыха. Мы очень благодарны за все и настоятельно рекомендуем его! »

Прекрасный вид на вулкан.
Очень подходит для семейного отдыха, есть развлечения для мальчиков и девочек. Спортивная зона, тренажерный зал, где необходим кондиционер.
Некоторые тренажеры расположены очень близко друг к другу и в углу, куда совершенно не поступает воздух. Хорошо оборудовано.
За такие цены можно было бы добавить влажные салфетки для протирки ручек и сидений. И рук тоже.
Завтрак хороший. Можно было бы предложить больше фруктов; мы тропическая страна, здесь разнообразие есть, и туристы любят пробовать наши сладкие и сочные фрукты. Приятные впечатления.
Официантка была чрезвычайно активна; она делала абсолютно все. Она подметала, обслуживала, убирала; ее преданность делу была очевидна. Я ее хвалю. Именно такие люди заслуживают отличной репутации. Я очень четко выразил это в своем опросе.
Группа мужчин, например, менеджер ресторана, стояла вокруг, разговаривала и смеялась. Не обращая внимания на клиентов. Это было возмутительно. Мужчины, поторопитесь, зарабатывайте свою зарплату! В любом случае, огромное спасибо всем, кто делает возможным наше хорошее самочувствие, пока мы стараемся наслаждаться жизнью.
Всех приветствуем 🧑‍🦽🏳️‍🌈🤷☀️🌋, спасибо водителю микроавтобуса, он был очень любезен.
Я также видел, как он делал это и многое другое. Большая парковка, зеленые зоны и выставленные на всеобщее обозрение фрески 👍

Место очень хорошее. Номера нуждаются в небольшом ремонте, и некоторые вещи можно улучшить, но в целом все хорошо. Я бы честно вернулся.
В номере сломался душ, и его очень быстро починили; менее чем через 3 минуты техник уже был у двери.
Еда на 3/5; она была не очень вкусной. Хотя выбор был большой, но ничего особенного. Впрочем, есть много других вариантов.

В субботу вечером, в 11 часов, музыка играла невероятно громко. Вечеринка проходила прямо за дверью моего номера, и я чувствовала, как трясется здание. Я пыталась уснуть, но не смогла. В отеле сказали, что ничего не могут с этим поделать. Они сказали, что все закончится через час, но до сих пор не прекратилось, это просто невероятно.

Отель хороший, расположен в отличном месте, и обслуживание превосходное.
Однако номера немного старые, и есть детали, которые заставляют думать, что они плохо содержатся, особенно ванные комнаты. В моей ванной, в частности, произошло короткое замыкание в светильниках, и их было трудно включить. Аналогично, держатель для салфеток был порван и старый; он дважды упал мне на ногу.
Наконец, стены в номерах очень тонкие, поэтому слышно абсолютно всё из соседних номеров и снаружи.
Еда оставляет желать лучшего. Мне пришлось попросить диету без молочных продуктов, и предложенные заменители были очень плохими и безвкусными.
В этом месте очень шумно из-за большого спроса на новогодние мероприятия. Постоянно проходили караоке, вечеринки у бассейна или на улице. Поэтому я бы не рекомендовал его как место для отдыха.
Очень важная деталь: персонал всегда заходил в номер для уборки, даже несмотря на то, что я повесил табличку «Не беспокоить».

Хороший отель, просторные номера, очень маленькая ванная комната. Удачное расположение. Чисто.
Ужасное обслуживание, испортившее впечатление:
— Мы были группой, забронировав номер за несколько месяцев вперед, и время заселения было разным. Номера были забронированы с избытком, и некоторым людям по прибытии не досталось номера. Им пришлось ждать несколько часов (и до раннего утра), пока им его не выделили, и им посоветовали переночевать в другом месте.
— Очень плохой завтрак и ужасное обслуживание в ресторане. Нас трижды просили покинуть наш столик, чтобы нас посадили обратно в ресторан.
— Очень плохое выставление счетов и невнимательность: они стремятся выставить вам счет за проживание сразу по прибытии, даже рано утром, несмотря на внесенный депозит. Однако они отказываются выставить счет немедленно и просят подождать до конца вашего пребывания, но счета у них нет, хотя они обещали это сделать.
— По деревянным столешницам и мебели в номерах бегают моль.

Мы провели три ночи в этом двухэтажном отеле, расположенном на окраине Антигуа, чуть более чем в 1, 5 км от центра города, рядом с шумной, оживленной дорогой. К счастью, наш номер находился вдали от шума и суеты, поэтому мы не слышали машин. Однако мы заметили, что звукоизоляция была очень плохой, потому что мы слышали шум душа и разговоры из соседнего номера. Номер был очень просторным, с двумя двуспальными кроватями и четырьмя подушками. В нем был кондиционер, кофеварка, бутилированная вода и даже камин. С другой стороны, ванная комната была очень маленькой; в ней не помещались два человека, а душевая лейка была прикреплена к боковой стенке ванны, и ее нельзя было повернуть. Хотя мы были далеко от лобби, мы находились очень близко к ресторану. Мы обнаружили, что выбор блюд на ужин в формате «шведский стол» был очень ограничен: я выбрала небольшой кусочек лазаньи и свиные ребрышки барбекю с хорошими овощами, но картофель был несъедобным. Десерт тоже был очень маленьким: небольшой пирожок и крошечный фруктовый салат. В отличие от него, завтрак "шведский стол" был фантастическим, особенно все горячие блюда, которые можно было заказать, такие как омлеты и яйца. Территория отеля очень просторная, с тремя бассейнами, один из которых полу-олимпийский, и прекрасными садами, идеально подходящими для прогулок и отдыха после дня, проведенного на природе.

Это больше похоже на клубное место; при входе вам выдают браслеты, и если вы идете на вечеринку, они являются частью вашего образа. Номера довольно стандартные; я получил номер 295, ха-ха-ха. У меня такое ощущение, что между вестибюлем и номером две остановки метро. У них бывают вечеринки и вечеринки у бассейна, поэтому ночью музыка доносится до номеров, а днем ​​— из бассейна. В ванных комнатах есть прейскуранты на полотенца, если вы их берете, так что вы имеете представление о стоимости. Вы не можете приносить еду со стороны; еда на завтрак просто посредственная. Я останавливаюсь здесь, потому что так решают гости. Честно говоря, если бы я приехал с семьей, я бы поискал место поменьше. Наш сейф застрял, и нам пришлось просить о помощи три раза, прежде чем кто-то наконец пришел. Персонал дружелюбный, но, я думаю, что отель слишком большой для такого количества людей.

Мы прекрасно провели здесь неделю. Отличное место, чтобы остановиться и исследовать окрестности. Мы жили в хорошо оборудованной, чистой вилле с двумя спальнями и просторными комнатами. Она находится недалеко от исторического района, что было приятным местом для отдыха, и всего в 10 минутах ходьбы от Центрального рынка и, возможно, в 15 минутах от главной площади. У них есть бесплатный трансфер, но мы не почувствовали необходимости им пользоваться. В 5 минутах ходьбы в другую сторону находится очень современный супермаркет и торговый центр. Нам не показалось, что здесь очень шумно, по крайней мере, не шумнее, чем в городе. Но мы всегда путешествуем с берушами и маской для глаз. Мы не ели в ресторане и не пользовались спа-салоном. Либо запрет на принесение еды извне не соблюдается, либо не распространяется на эту виллу. Есть плита, микроволновая печь и холодильник хорошего размера. Духовки нет. Персонал был приятным и услужливым. Чтобы полюбоваться ЛУЧШИМ видом на вулкан в городе, войдите в лобби, пройдите направо, через бар и поднимитесь по металлической лестнице на террасу с местами для сидения. В общем, я бы остался с тобой еще раз.

Предлагают бассейны с подогревом, хотя на самом деле их нет, не предлагайте.
Нет системы, которая бы не пропускала дым, когда вы топите камин.
Большинство сотрудников грубые; все они из разных отделов, и никто не следит за порядком. Слишком много людей впустую.
В ресторане они вас поддерживают, будь вы гостем или владельцем дневного абонемента. Если вы идёте в ресторан, вы идёте есть, а значит, вы платите.
Не рекомендую этот отель.

Несколько недель назад я был на выпускном. Еда была низкого качества за такую ​​цену. Два блюда интернациональной кухни не соответствовали еде. Они не предлагают добавки ни к одному блюду, даже если есть гости, которые не ели другие блюда. Они предлагают пробковый сбор за столик. Вино подали после десерта, настояв на том, чтобы к еде принесли бутылку. Когда вино принесли, бутылка была открыта, и, по-моему, это было не то вино, которое принесли в отель для пробкового сбора. Однозначно, кейтеринг для больших групп – отвратительный.

Я остановился в отеле Soleil La Antigua во время своего первого визита в Гватемалу во время отпуска с дочерью, и в целом это был удачный выбор. Сам отель производит впечатление безопасного и надежного, он огорожен, с охраной на въезде, что, безусловно, вселило в меня уверенность. Отель имеет прекрасную планировку, прекрасные сады, а зона бассейна создает ощущение небольшого уединения в городе.
Тем не менее, некоторые номера и удобства выглядят немного устаревшими, а территория вокруг отеля очень перегружена. Переход улицы может быть немного сложным из-за большого количества машин, так что имейте это в виду, если планируете прогуляться.
Для первого раза, на мой взгляд, это отличный выбор: комфортный, удобный и с хорошим расположением, откуда легко добраться до основных достопримечательностей Антигуа. Но если я снова приеду сюда, возможно, я выберу небольшой бутик-отель, чтобы было удобнее передвигаться по городу.
Тем не менее, мне понравился персонал, чистота и общее впечатление. Я бы с удовольствием когда-нибудь вернулся на Антигуа, возможно, даже остановился бы здесь снова, если бы были внесены некоторые изменения, потому что это место действительно обладает шармом и характером.

Это было великолепное место для недельного отпуска! Мы жили на вилле с двумя спальнями, и лучше и быть не могло. Диего был великолепен и связался со мной, чтобы убедиться, что у нас есть всё необходимое. Весь персонал был исключительным. Мы обязательно вернёмся!

Очень хорошее обслуживание персонала. Однако для пятизвёздочного отеля ему не хватает многого:
1. В номерах недостаточно розеток.
2. Ванная комната очень маленькая, а сифоны раковины и душа засорены.
3. В ванной комнате недостаточно туалетных принадлежностей (только мыло для рук и тела).
4. Доставка еды занимает слишком много времени.
5. Между номерами очень шумно, несмотря на то, что отель находится далеко от города.
6. Отель совершенно не приспособлен для людей с ограниченными возможностями (мало или совсем нет освещения, нет чётких указателей).
Это приемлемый отель для уикенда, но для недели — слишком много. Я не считаю его пятизвёздочным, а если и 5-звёздочным, то ему нужен ремонт.

Наше пребывание разочаровало с самого начала и до конца.
Сам номер на первый взгляд выглядел неплохо, но мы столкнулись с постоянными проблемами: постоянно деактивировались электронные ключи, из-за чего приходилось каждый день идти на ресепшен, чтобы попасть в номер. Шум был серьёзной проблемой. Мы слышали гостей, персонал и даже ночную уборку. Спать было трудно, и, похоже, тишина никак не контролировалась.
Обслуживание везде – на стойке регистрации, в ресторане, в баре у бассейна – казалось неорганизованным и неприветливым. Персонал был либо безразличен, либо просто перегружен. Создавалось впечатление, что комфорт гостей не является приоритетом.
Как вегетарианцы, мы испытывали трудности. В меню не было ни одного полноценного варианта. То, что нам предложили в качестве замены, было небогато белком, но всё равно оплачивалось по полной цене. Создавалось впечатление, что к диетическим потребностям здесь не относятся серьёзно.
Заказать что-либо у бассейна было слишком сложно. Даже просто добавить напиток в номер требовало целую вечность и многократных согласований. Это превратило то, что должно было стать приятным моментом, в настоящее разочарование.
Оборудование тоже не оправдало ожиданий. Тренажерный зал был устаревшим и явно запущенным. Сауна вообще не работала — внутри было одинаковой температуры, как на улице.
Завтрак разочаровал: скудный выбор, плохое качество и завышенная цена. Яичница-болтунья была в скорлупе. Овощей почти не было, а выбор фруктов был минимальным.

Отель неплохой, но впечатления от первой ночи оставляли желать лучшего. Вилла, которую нам предоставили, похоже, давно не использовалась. В ней стоял затхлый запах, обшарпанная кухня, отдельная кровать посреди гостиной, а ванная комната была полна насекомых. Около часа у нас вообще не было воды, а когда её принесли, она была коричневого цвета. В общем, я решил принять душ, так как был настолько уставшим, что ванна вообще не уходила, и к тому времени, как я закончил принимать душ, вода доходила мне почти до колен. Мы позвали на помощь, и нас быстро перевели в обычный номер, который был очень хорош. Мы хотим выразить благодарность следующим сотрудникам, которые помогли нам это сделать, несмотря на то, что они сказали нам, что отель переполнен. Спасибо Монике Родригес, Герсону Гарсии, Карлосу Флоресу и Эмилио Мартину, вы превратили то, что изначально было ужасно, в прекрасный отдых на всю оставшуюся неделю.