Las Luciernagas Hotel

Я останавливался в отеле Las Luciérnagas, и в целом мои впечатления довольно разочаровывающие.
Недостатки:
— Грязные, очень старые помещения в явном состоянии ветхости.
— В номере был ужасный запах, который не исчезал даже после проветривания.
— В целом, место выглядит очень запущенным и плохо ухоженным.
— Неудобные кровати, из-за которых было трудно спать.
— Довольно дорого для того, что предлагается.
— Еда была довольно посредственной или плохой, без каких-либо выдающихся вкусов.
— При бронировании каких-либо мероприятий они взимают комиссию в размере 12% за оплату картой.
Преимущества:
1. Водитель лодки был очень внимательным и дружелюбным. Он был действительно обаятельным.
2. Виды на озеро прекрасны и приятны.
Вкратце, хотя окрестности имеют потенциал, и некоторые сотрудники были дружелюбны, негативные аспекты значительно перевешивают недостатки. Учитывая соотношение цены и качества, а также общее состояние места, я бы ни в коем случае его не рекомендовал.

Это хороший отель, но соотношение цены и обслуживания неудовлетворительное. Да, номера хорошие, район хороший, но все выглядит немного старым и поношенным, и, вероятно, нуждается в ремонте. Места для сидения удобные: шезлонги, барные стулья, столики, гамаки — все разбросано повсюду, но нет ощущения домашнего уюта. Ресепшен был дружелюбным, но не таким по-настоящему приятным, как в большинстве других мест, где мы останавливались.
Парень, управляющий лодкой, был очень милым.
Вы можете заказать лодку до острова Флорес (и обратно) в любое время с 7:00 до 22:00, что очень удобно.

Мы с тремя друзьями провели в отеле Las Luciernagas три ночи, и это было просто чудесно. Наш номер был очень просторным, ванная комната – очень чистой, кровати – удобными, а кондиционер – холодным! Душ тоже был очень горячим, а напор воды – просто супер! Замечательный персонал отеля убирался каждый день, принося свежие полотенца и постельное белье, что было настоящим подарком. Поездка на лодке до острова Флорес занимает около 5-10 минут, и сотрудники отеля очень внимательны и отзывчивы, когда дело касается удовлетворения наших запросов. Отель находится на другой стороне острова, через реку, что делает его очень тихим и спокойным! Нам очень понравился тропический лес, а причал с гамаками – отличное место для расслабляющего чтения после обеда. Они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Большое спасибо за эти несколько спокойных дней! Этот отель был очень доступным и стал одним из самых ярких моментов нашей поездки в Гватемалу. Спасибо!

Прекрасное место, обслуживание было превосходным. Расположено напротив острова Флорес, и при необходимости предоставляется трансфер на лодке.

Речь идет о бронировании в отеле Las Luciernas, который сейчас называется Fireflies. Номер, который нам достался, выглядит совершенно не так, как на фотографиях. Он очень грязный, с поцарапанной мебелью, простыни из полиэстера очень царапаются, он маленький по размеру, а в душе плесень и он грязный. Стаканы были грязными. Это не было раскрыто во время оплаты, когда администратор забрала всю сумму. После того, как я пожаловалась, она предложила бесплатный завтрак на 2 дня, что является очень плохой компенсацией. Она сказала, что фактически номер находится на ремонте и может быть готов ко вторнику, но нет никаких гарантий.
Хотя мы и перешли в новый номер на следующий день, в душе там была только очень горячая вода, из-за чего мы обожглись. Мы пожаловались, но они не смогли это исправить. В ванной комнате был ужасный запах канализации после использования, который был абсолютно отвратительным. Хотя все эти проблемы были сообщены администратору, она не смогла их решить. Также ночью на нас лаяла собака, принадлежащая отелю, и нам пришлось позвать на помощь. Я очень беспокоился, что меня укусят. Ночью там никого нет на случай чрезвычайной ситуации. Бассейн выглядит так, будто он давно не работает. Я пожаловался на booking. Com, и мне дали номер. Я позвонил по номеру, но они сказали, что они друзья владельцев и передадут им мое сообщение. Я так и не получил ответа.
В общем, избегайте этого отеля. Фотографии не соответствуют действительности.

Это место просто хорошее, но, похоже, цены завышены. Я заплатил 200 канадских долларов за ночь!
Номера немного обшарпанные, но персонал очень дружелюбный. Трансфер из аэропорта очень дорогой! Имейте это в виду, если у вас ранний утренний рейс, так как после закрытия отеля они возьмут плату за ланчу и, конечно же, за трансфер на машине в аэропорт.
У них ограниченное меню и отличный выбор напитков, но еда была просто неплохая.
Мы забронировали у них тур в Тикаль за 300 долларов, но по прибытии в отель с нас взяли 350 долларов (у меня есть подтверждение из разговора с booking. Com). К счастью, они не взяли плату за утреннюю поездку на лодке к автобусу, но когда нас высадили, то оставили там в 4:30 утра! Мы понятия не имели, кто будет проводить нашу экскурсию, и нам пришлось ходить по разным автобусам, спрашивая, не в их ли они нас. На мгновение мы подумали, что опоздали на автобус и застряли в отеле, так что это было немного странно.
Удобства отличные, и он расположен прямо у воды. Здесь действительно красиво, но эти удобства не стоят хлопот с поездкой на ланче до Флореса и общей стоимости за ночь.
Чтобы сэкономить (Флорес вообще дорогой), лучше остановиться в хостеле на острове или во Флоресе и брать такси до/из аэропорта. Так будет удобнее добираться до экскурсий, и всё можно пройти пешком!

Я останавливался в отеле на три ночи и ничего не могу сказать, кроме как потрясающе! Лучшее место, где я был за месяц путешествия.
Персонал очень приятный и дружелюбный, они помогли нам со всеми нашими запросами, и их обслуживание просто превосходное.
Отель предлагает вкусный завтрак, омлет майя был очень сытным, сочетающим в себе соленое и сладкое, а в тарелке йогурта была вкусная мюсли и много фруктов.
Парк очень зеленый и создает расслабляющую атмосферу. Наш номер выходил на озеро и природу, которая была восхитительной, и нам очень повезло увидеть обезьян и игуан.
Я настоятельно рекомендую это место и надеюсь, что смогу когда-нибудь вернуться! Спасибо всему персоналу, который сделал мое пребывание таким хорошим :)

Wi-Fi и кондиционер 10/10 работают очень хорошо. Персонал был очень приятным и услужливым. Вкусные завтраки. Отель предоставляет бесплатную лодку, которая доставит вас туда из Флореса и обратно.

Отличный отель. Остановился бы снова. Персонал был очень внимательным, расположение было отличным, и у него была отличная система, которую можно было доставить на лодке, чтобы исследовать остров Флорес (5-10 минут езды на лодке), которая была предоставлена ​​отелем бесплатно. В самом отеле были хорошие варианты еды и напитков и хороший бассейн. Хотя озеро тоже было отличным для купания. Отель также предоставляет каяк, на котором можно бесплатно покататься и исследовать озеро Петен-Ица.

Мне хотелось бы дать еще 2 звезды за расположение и атмосферу.
Это место — настоящая «скрытая жемчужина». Персонал очень заботливый, они заберут вас и бесплатно доставят на остров Флорес, когда вам нужно. Обстановка, в которой вы даже можете есть и пить, пока пальцы ног плещут воду, просто невероятна. Каякинг был очень веселым. В нашем номере был вид на озеро и лес, который был прекрасен. Мы могли слышать шум горных обезьян, что добавляло веселья. Завтрак был вкусным и определенно подходит для бутик-отеля. Настоятельно рекомендуется.

Этот отель, расположенный рядом с безмятежным озером, предлагает очаровательный отдых. Безупречный сервис, потрясающие виды и уютные номера делают его раем для отдыха. Живописные окрестности создают спокойную атмосферу, идеальную для тех, кто ищет спокойного отдыха. Благодаря внимательному персоналу и очаровательным удобствам это идеальное место для незабываемого отдыха на берегу озера.

Этот отель волшебный! Мой муж и я сделали это нашей базой для посещения Тикаля. Они бесплатно забрали нас из Флореса на своей лодке, и добраться туда можно было всего за несколько минут, но это было похоже на другой мир. Им удалось организовать кого-то, кто отвезет нас во Флорес очень рано, чтобы успеть на наш фургон в Тикале.
Боже мой, ревуны… Они были невероятны. А также большие жабы и огромные игуаны! Вода очень прозрачная и теплая. Причал идеально подходит для того, чтобы спрыгнуть с него и искупаться. Мы арендовали каяки и катались на них часами. Мы осмотрели руины Тайасала. Вы действительно можете наблюдать, как они раскапывают руины, и это в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Ресторан, казалось, все еще обустраивался и был не очень занят. У них не было меню, на которое мы могли бы посмотреть, но еда была свежей и действительно вкусной. Я бы хотел вернуться, как только они официально откроются. Я мог пропустить это всего на несколько дней.
Мы остановились в номере 14. В нем было самое большое окно с видом на тропический лес. Фотографии не передают этого должного. Я мог просто сидеть и часами смотреть в это окно, наблюдая за всей дикой природой.
Персонал был очень приятным. Был небольшой языковой барьер, так как я ужасно говорю по-испански, но они очень старались понять меня и говорить по-английски, когда могли. С небольшой помощью Google Translate все было отлично. Движения рук беспокоили практически все.