Zephyr River Lodge

Смешанные впечатления от Zephyr. Мне понравилось мое пребывание здесь, но я рада, что это было всего 2 ночи.
Плюсы:
Отличный бассейн — приятное место для отдыха с видом.
Они разрешают пользоваться удобствами, если вы прибываете раньше после ночного трансфера, что очень ценно.
Экскурсия в Семук была интересной и, на мой взгляд, неплохой по соотношению цены и качества, хотя я не считаю, что гид для нее обязателен.
Минусы:
— Персонал недружелюбен, особенно те, кто работает на ресепшене/стойке регистрации.
— Еда неплохая, но не лучшая.
— Нелепо, что в отдельных номерах нет штор или кондиционера, учитывая климат и цену. Настенный вентилятор, к сожалению, не совсем подходит.
— «Организованные» мероприятия немного скучноваты. У этого хостела огромный потенциал, ведь это веселое и общительное место.
— Трансферный микроавтобус переполнен и неудобен.
— Комиссия за использование карты меня поражает! На дворе 2026 год.

Это место просто потрясающее! На мой взгляд, оно полностью оправдывает свою репутацию. Номера комфортабельные, еда в ресторане отличная. В баре есть «счастливые часы», а персонал очень дружелюбный. В хостеле также почти каждый вечер проходят мероприятия, чтобы развлекать и веселить людей. Это ОЧЕНЬ общительное место, а виды на долину и из бассейна-инфинити НЕВЕРОЯТНЫЕ. В общем, никаких нареканий нет. Было бы неплохо иметь кухню, но такова уж специфика таких хостелов.
Предупреждаю, это хостел для вечеринок, и мероприятия почти всегда включают распитие спиртных напитков. Мы, как пара, не много пили, но если вы знаете об этом, то отлично проведете время.
Я разговаривал с несколькими другими людьми, у которых были очень странные взаимодействия с некоторыми сотрудниками (и менеджером), но у нас такого не было, за исключением одного волонтера, который явно был неравнодушен к моей партнерше, а затем буквально перестал обслуживать ее посреди подачи напитка, когда узнал, что она не свободна. 🤣

Виды были просто захватывающими, а экскурсия в Семук-Чампей была превосходной.
Но по-настоящему исключительным наше пребывание сделала невероятная команда волонтеров. Элли, Виктория и Лаура были великолепны. Их позитивная энергия очень сильно повлияла на атмосферу отеля.
Их умение готовить коктейли стало еще одним ярким моментом! Замечательные девушки!

Это место явно следовало бы рекламировать как хостел для вечеринок. Помимо выпивки и ночных гулянок, здесь ничего особенного не происходит, и хостел не организует никаких мероприятий.
Персонал был приятным, а само место красивое, с прекрасными видами. Тем не менее, очевидно, что ему не хватает внимания и заботы, чтобы стать по-настоящему отличным.
Музыка гремела весь день и до часу ночи, делая отдых невозможным. Даже с берушами мы всё равно её хорошо слышали. Еда в общей зоне тоже не доставляла удовольствия, потому что музыка была чрезмерно громкой.
Wi-Fi почти не работал и был недоступен в номерах, что очень расстраивало, особенно учитывая, что расслабиться в общих зонах из-за шума было практически невозможно.
Хотя еда была хорошей в первую ночь, после пиццы нам стало плохо, и мы пролежали в постели целый день, не имея возможности поесть. К сожалению, мы не могли нормально отдохнуть из-за постоянного шума и очень жёсткого матраса. Честно говоря, это был худший опыт за последние пару месяцев моих путешествий.
Мы пытались расслабиться в джакузи, чтобы снять напряжение, но вода была даже не горячей.
Мы колебались между Greengo’s и этим местом, и если вы ищете спокойствия и умиротворения, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Это хостел/молодежный хостел, ориентированный на клиентов моложе 25 лет.
Мы провели здесь две ночи в отдельной комнате (номер 8) с большой двуспальной кроватью (жесткий матрас). Комната была просторной, с большой ванной комнатой и террасой с видом на реку. Ночью мы слышали музыку (слишком громкую) вдалеке, которая, правда, прекращалась около часа ночи.
Что касается еды, то в первую ночь мы ужинали здесь, так как устали после поездки на автобусе. Коктейли, хоть и не были слишком дорогими, были действительно не очень хорошими. Качество было невысоким (низкокачественный алкоголь и сок). Пицца была неплохой, но ничего особенного.
Экскурсию в Семук мы совершили самостоятельно, и это действительно очень легко. Нужно просто встать на обочине дороги и остановить тук-тук. Гид не нужен.
В начале дня мы смогли отдохнуть у бассейна, было очень тихо, никакой музыки, и большинство гостей были на экскурсиях.
Жаль, место красивое, но контингент оказался совсем не таким, как я ожидал (шумные, невоспитанные люди, которые все время проводят за выпивкой). Так что, если вы ищете тишины и покоя, это определенно не то место, где стоит останавливаться… Я понял это только после того, как забронировал номер.

Прекрасный хостел! Мне понравилось мое пребывание.
Замечательные виды из бассейна и общей зоны. Джакузи днем/вечером.
Вид из номера был прекрасным, а душ — приятным и горячим. Мне понравилось мое пребывание здесь. Я катался на тюбингах и занимался семук-чампей через хостел.
Вся еда, которую я пробовал, была вкусной. Хотя кухни или возможности взять еду с собой в хостел нет.
В хостеле есть собаки, но они очень спокойные и милые! 🥰

Замечательный хостел. Номера были очень чистыми, и ванные комнаты тоже были отличными.
Персонал очень дружелюбный, особенно Хуан. Среди путешественников царит прекрасная атмосфера. Единственный недостаток хостела — музыка, но это нисколько не умаляет невероятных впечатлений, которые я получил.

Как и у других, у меня очень неоднозначное мнение о Zephyr. У него есть потенциал стать отличным хостелом, однако он не справляется с основными задачами по управлению хостелом.
Плюсы: Пейзажи и виды потрясающие. Днём царит отличная атмосфера. Экскурсия тоже была очень весёлой и проводилась местными жителями.
Минусы: Персонал бара/волонтёры странные. Бармен эгоцентричен и сделал много бестактных замечаний об отравлении алкоголем в Юго-Восточной Азии. Музыка ужасная и настолько громкая, что невозможно познакомиться с людьми в хостеле. Они сказали, что устраивают вечеринку, но это было ужасно. Музыка была не для пения и танцев, и слишком громко для игр. У них есть идеальное место для проведения мероприятий у бассейна в течение дня, но ничего не происходит, кроме игр с выпивкой. Было бы легко проводить занятия йогой на террасе, и, учитывая цену, я ожидал бы большего.

Моё пребывание в этом хостеле началось позитивно, но закончилось крайне плохо. После прочтения нескольких негативных отзывов я сначала была приятно удивлена: экскурсия и гид, забронированные через хостел, были хорошо организованы и доставили удовольствие.
К сожалению, наше пребывание было полностью испорчено шокирующе грубым и агрессивным поведением персонала и совладельцев в новогоднюю ночь. Один из сотрудников попытался выгнать моих друзей, несмотря на то, что они купили билеты на вход в этот вечер. Когда я спросила, что происходит, он попытался выгнать и меня, хотя я была платящей гостьей хостела.
Когда другие вмешались, чтобы защитить нас, ситуация обострилась. Один из совладельцев (мужчина с усами и в очках) физически толкнул меня, и другим сотрудникам пришлось меня удерживать. Мы чувствовали себя в полной опасности. Когда мы пытались спросить имена или спокойно объяснить, что произошло, сотрудники смеялись над нами. Одна из моих подруг попыталась записать происходящее на видео, и сотрудник выхватил у неё телефон из рук.
Никакой поддержки или помощи нам не оказывали ни в какой момент. Вместо этого персонал продолжал провоцировать и запугивать нас, в результате чего несколько человек, включая меня, легли спать в слезах той ночью. Даже в случае разногласий персонал хостела должен быть обучен улаживать конфликтные ситуации и оказывать поддержку гостям, а не вести себя агрессивно, особенно владелец хостела.

У нас смешанные чувства от пребывания в этом хостеле. Окрестности были прекрасными, и мы провели два интересных мероприятия: прокатились на тюбах и съездили в Семук Чампей. Гиды (местные) были очень любезны и хорошо справлялись со своей работой. Персонал бара был менее квалифицированным, не слишком дружелюбным и гостеприимным. Одна женщина больше думала о том, чтобы напиться, чем о своей работе. Мы заказали у неё пасту с курицей, получили пасту без курицы, и когда мы сказали, что хотим курицу, она вернулась через 5 минут с нашей добавкой курицы, уронила небольшой контейнер на пол и отнесла остатки на другой столик. Прождав 30 минут, мы так и не получили курицы. На следующий день она ехала на нашем шаттле во Флорес и её вырвало прямо на него! Однако не все сотрудники были такими. Матильда, например, была очень дружелюбной и хорошо выполняла свою работу. В целом, среди персонала царила странная атмосфера, а работники бассейна кашляли и плевали прямо у бассейна. Я не считаю, что это правильно.

Я останавливался здесь на 3 ночи как одиночный турист с рюкзаком за плечами и обнаружил, что это отличное место для знакомства с другими путешественниками. Хостел прекрасно расположен, с просторными и уютными номерами. Ванные комнаты нормальные – по сравнению с другими хостелами, определённо выше среднего. Предлагаются экскурсии в Семук Чампей и катание на тюбах – и то, и другое было отличным опытом. Заказ трансфера также хорошо организован и работает без сбоев. Перед приездом я читал отзывы о пищевых отравлениях, но во время моего пребывания это не вызвало никаких проблем. В целом, я очень рекомендую это место!

Я здесь не останавливался, поэтому могу сказать только об обслуживании в баре. Не все бармены так делали, но большинство. Некоторые специально обсчитывали, а когда их спрашивали, делали вид, что ничего плохого не сделали и что с вас взяли всё правильно, хотя вы весь вечер покупали один и тот же напиток. Хуже всего было то, что, когда вам подавали напиток, они намеренно давали вам меньше порций! Я несколько раз их ругал, а они говорили, что мне померещилось. Все они несли чушь! У джиггера две стороны, и они использовали одну сторону, чтобы обсчитывать людей. Пожалуйста, будьте осторожны, заказывая напитки и миксер, вас могут обмануть! Это ужасное место? Если вы молоды и вас не волнует, что вас обманут, наслаждайтесь вечеринкой, но если вы хотите, чтобы с вами обращались справедливо, не делайте этого.
Кроме того, все за барной стойкой курят или вейпят! Здесь готовят еду! Это совершенно неправильно, я не понимаю, как руководство это допускает.

Потрясающее расположение с потрясающими видами, разумная цена и возможность заказать экскурсии. У меня был одноместный номер с собственной ванной комнатой, просторный, чистый и тихий. В номере не помешала бы ещё одна полка, но в целом всё было отлично. Виды из окон хостела просто потрясающие. Персонал приветливый, некоторые более ворчливы, чем другие, но еда была вкусной. Атмосфера просто отличная! Не слишком шумно и не скучно!

Мы жили в отдельных номерах, которые были.
Очень простыми. Вокруг ползало множество насекомых, но на природе от них сложно избавиться. В номере было.
Душно, а кондиционера не было. Есть вентилятор, но он очень шумный и малоэффективный. В остальном нам очень понравилось наше пребывание здесь. Бассейн чистый и с видом на красивый пейзаж. Еда тоже была превосходной. Мы участвовали в Tipsy Tubing и экскурсии в Семук Чампей; оба варианта были недорогими и очень приятными.

Я посетил Zephyr Lodge в конце 2023 года в качестве гида для бельгийской компании. Поездка из озера Атитлан в Zephyr Lodge была сложной, в основном из-за погоды, но это было ожидаемо. Однако, когда я пересаживался с минивэна на пикап, кто-то украл мою сумку (скорее всего, кто-то из местных жителей, которым они заплатили за разгрузку и погрузку). Менеджер Zephyr Lodge не оказал мне никакой помощи, был очень груб и не желал сотрудничать. Поэтому я не видел другого выхода, кроме как обратиться в полицию, которая за последние несколько месяцев слышала разные истории от других людей, у которых украли сумки, телефоны и т. Д. Они допросили водителей и местный персонал, которые сначала попытались свалить вину на меня, как я и предсказывал полиции, поскольку менеджер пытался сделать то же самое. К счастью, я говорил по-испански, и полиция уже услышала моё предупреждение. В конце концов, полиция признала, что что-то не так, и собирается присматривать за хостелом.
К сожалению, мою сумку так и не нашли. Тогда туристическая компания также попросила меня удалить мой первый отзыв, поскольку они много зарабатывают на своём партнёрстве и связывались с Zephyr Lodge, настоятельно уговаривая их удалить его. Но поскольку я недавно решил больше не работать для них гидом, вот он снова.
Вкратце: прекрасная природа, нормальные номера, менеджмент никакой (по крайней мере, тогда), а сохранность ваших вещей оставляет желать лучшего. Поэтому этот отзыв, написанный чуть позже, чем первый.

Мы были так взволнованы нашим пребыванием в Zephyr, что организовали ночной трансфер, чтобы максимально использовать наше ограниченное время там. После прибытия в 7 утра и еды нам сообщили, что мы, вероятно, не сможем заселиться до 3 часов дня из-за того, что мы остановимся в отдельной комнате. Это было нормально, и мы попросили чем-нибудь заняться, на что персонал предложил нам отправиться в поход. Это было совершенно ужасно и страшно. Определенно не то, что персонал должен рекомендовать. Когда мы вернулись, объяснив, насколько небезопасно мы себя чувствуем во время похода, персонал ответил: «Это уже делали раньше».
В это время мы постирали одежду. Я не уверен, что это была за стирка, учитывая, что большая часть нашей одежды вернулась с теми же пятнами, что и раньше… так что просто напоминаем, если вам нужно постирать и вы в Zephyr.
Мы не пошли на экскурсию с Zephyr, так как они брали больше, чем местные операторы, и мы отлично провели время.
Я бы рекомендовал Zephyr из-за видов и близости к Semuc Champey. Однако, похоже, они немного расслабились и пользуются своей известностью.

Отель действительно превосходный и очень доступный. Но мы отправились на экскурсию в Семук Чампей, и она оказалась слишком дорогой для того, что там было. Нас было 30 человек и двое гидов, которые только и делали, что кричали. Если вам нравится атмосфера летнего лагеря, это здорово, но это не очень уважительно по отношению к месту.