Dusit Thani Guam Resort

Этот отель действительно замечательный! Он заслуживает полной пятизвездочной оценки, особенно за исключительный сервис, предоставляемый персоналом. Я хотел бы выразить глубочайшую благодарность Роммелю Баутисте за его выдающееся гостеприимство и за то, что он сделал короткое пребывание нашей семьи незабываемым.

Мы приехали из Фукуоки, Япония, останавливались 20-24 апреля 2024 года.
Это был фантастический опыт. Мы остановились на клубном этаже. На клубном этаже, невероятные услуги. Во время нашего пребывания мы встретили Роммеля, менеджера клуба Dusit, а также специалистов по обслуживанию Ти Джея и Джеффа. Это был незабываемый опыт, когда меня обслуживал такой замечательный персонал. Они профессионалы, большое спасибо за ваше гостеприимство. Мы уже решили вернуться в октябре, потому что чувствовали себя хорошо связанными с отелем. Мы также дважды ужинали в Таси, это было великолепно! а также Сой и лаундж-бар на первом этаже. Барменша и менеджер тоже были фантастическими! (извините, я не могу вспомнить их имя, я, вероятно, был взволнован, покидая Дусит в наш последний день) Огромное вам спасибо! мы вернемся!

Массаж в спа-салоне Devarana был феноменальным. Лучший сервис в Dusit Thani Guam Resort. Дамы были исключительно вежливы и профессиональны. Действительно опыт 10/10. Настоятельно рекомендуется. Спасибо.

Это мой второй раз в отеле. В конце апреля я забронировал номер на 2 ночи с видом на океан. Я попросил изменить бронирование, и мне сообщили, что бронирование не подлежит изменению и возврату, но они сделают исключение, но это будет номер с видом на горы и это будет стоить мне дополнительных 220 долларов.
По прибытии я снова попросил вид на океан, так как это то, что я изначально зарезервировал, и тогда мой герой Патрик пришел на помощь. Он просто ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! Он нашел способ поменять мою комнату на вид на океан и взял с меня всего на 35 долларов больше за ночь. Ого, вот что я называю сервисом!
Отель мог меня обмануть, вообще отказав в сдаче, чего они не сделали. Затем вмешался Патрик, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Предлагаю всем стать участником Dusit Gold. Большие преимущества и ничего не стоят.
Кроме того, Джефф и другие сотрудники клубного лаунджа на 30-м этаже очень любезны.
Это ЕДИНСТВЕННЫЙ отель, в котором я остановлюсь, когда приеду на Гуам. Это идеально? Нет, но это чертовски близко!

Этот отель имеет прекрасный вид и находится прямо на пляже. Кроме того, это во многом мошенничество. Если вы не встанете каждое утро в 6:30 и не сохраните место, вы не сможете пользоваться удобствами, поскольку стульев не хватает. Поэтому посещение бассейнов и пляжа всегда вызывает стресс, даже если вы платите много денег, чтобы остаться там. Они скажут вам пойти в их отель-партнер, но там им тоже не хватает. Все принадлежит сторонним компаниям, поэтому вам придется доплачивать. Это неприятно, и весь персонал это знает, потому что все выглядит и ощущается так, будто это часть отеля, но потом приходят люди и говорят: «Нет, вам придется платить больше». Все на пляже — это не отели, шезлонги у бассейна в тени, а не отели, ресторан-гриль на пляже, а не часть отеля, поэтому, даже если вы платите много за проживание здесь, на самом деле ничего не включено, если вы не платите больше. Даже завтрак стоит 40 долларов на человека дополнительно! Это того не стоит. За те деньги, которые вы заплатите, вы можете отправиться на другие действительно хорошие пляжи и в места, где есть удобства, которые действительно могут разместить своих гостей. Я не вернусь и не буду рекомендовать.

Роммель и его невероятный персонал сделали наше пребывание первоклассным. Очень рекомендую этот отель как место отдыха. У нас двое маленьких детей, и все были очень дружелюбны и гостеприимны ко всей нашей семье. 5 звезд!

Ещё свежий, в отличии от других, 5 зведочный отель.