Wyndham Garden Guam

Я встретил самого ужасного ремонтника в Wyndham Garden. Мне ни разу не сказали замолчать, пока я пытаюсь объяснить, что именно я к нему позвал. Каждый раз, когда я пытаюсь продолжить объяснение, он перебивает меня и говорит: «МНЕ НУЖНО СНАЧАЛА УВИДЕТЬ, ЧТОБЫ ПОЧИНИТЬ». Типа, СЭР, ОТКУДА ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, ИЩЕТЕ… ОТКУДА ВЫ ЗНАЕТЕ, В ЧЁМ ПРОБЛЕМА, ЕСЛИ ВЫ ДАЖЕ НЕ ДАВАЕТЕ МНЕ ВРЕМЕНИ НА ОБЪЯСНЕНИЕ! С первого дня, как я обратился к нему и попросил об этом, я заметил это ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ, которое он проявляет каждый раз. Я не учёный, но, насколько я знаю, ремонтникам стоит быть профессиональнее и вежливее.
Когда я хочу что-то сказать, я часто не решаюсь, просто чтобы не получить негативную энергию от ремонтника. Если вы когда-нибудь воспользуетесь его услугами, вы поймёте, о чём я говорю. Вы спросите, с каким отношением я столкнулась? Он грохал лестницей, не уважая жильцов, агрессивно передвигал мебель, громко вздыхал, словно мы должны были это чинить или как будто мы ему мешали, и т. Д.
В целом, он справился, но я бы не пришла сюда писать всё это, если бы он был вежливым и профессиональным.
Wyndham Gardens, пожалуйста, поощряйте своих сотрудников проявлять гостеприимство и быть уважительными и вежливыми к гостям. Спасибо.
Обновление: 27 октября 2025 г.
Спасибо г-же анабель (менеджеру) за то, что она обратилась ко мне по поводу этого отзыва.

Я останавливался здесь транзитом. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Они также предоставили бесплатную воду. Рано утром я добирался до аэропорта на автобусе Stroll, дорога заняла около 10 минут. Стоимость проезда составила 25 долларов. До здания GPO нужно было дойти пешком за 20 минут.

Расположение хорошее, всего в 15 минутах ходьбы от пляжа и недалеко от ресторана Don Quijote. Цены вполне приемлемые. Рядом есть магазин товаров повседневного спроса. Однако из-за ремонта питание, включая завтрак, не предоставлялось.

Я познакомилась с работницей отеля Wyndham, с которой очень приятно общаться. Номер вполне соответствует цене, и зачастую он обходится дешевле, если просто прийти и заплатить лично. Кроме того, если вы присоединитесь к программе лояльности Wyndham, то сможете заработать баллы и получить бесплатную ночь.
Эту работницу зовут Эйми. Купите ей греческий йогурт без добавок и чёрный американо со льдом без сахара, когда увидите её.

Проблема была в освещении в ванной. Мне, темнокожей женщине, было трудно что-либо разглядеть, нанося макияж и другие средства по уходу за кожей. И я не понимаю, зачем нужны светодиодные лампы на зеркале. Совершенно бесполезно. Кроме того, стулья были в пятнах и с волосами, как я уже догадывалась. Кровать была жёсткая, не понимаю, почему это не исправят? Столько людей на это жалуются. Лично у меня проблем не было. Отличное расположение. Рядом ресторан и магазины. Персонал отеля был потрясающим, обслуживание клиентов было на высоте, и они были готовы удовлетворить некоторые потребности. Завтрака не было. Прачечная и тренажёрный зал находились на улице, за отелем. Небольшой симпатичный бассейн. Я бы остановилась здесь снова.

Мы останавливались парой.
Персонал был дружелюбным и вежливым. Кровать была не слишком жёсткой и довольно удобной.
Однако удобства были довольно скудными. Мыло для рук, шампунь, мыло для тела и зубные щётки либо отсутствовали, либо их было очень мало, поэтому лучше взять свои. Домашнего белья и тапочек не было.
Вентилятор в туалете работал довольно громко, что немного напрягало. Будьте осторожны, на улице бродят бродячие собаки.
Номер был приличного размера. Бассейн и терраса создавали приятную атмосферу, и это действительно создавало ощущение курорта.
В целом, моё впечатление было ни хорошим, ни плохим. Если вы подготовитесь минимально, думаю, вам будет довольно комфортно.

Для меня, как для впервые путешествующего в одиночку из-за рубежа, этот отель идеально расположен между множеством магазинов и в пешей доступности от Макдоналдса и ресторанов. Поэтому, если мне что-то понадобится, я могу просто пройти направо и купить всё необходимое в магазине, а если захочу исследовать остров, то до пляжа Ипао можно дойти пешком. Номер очень чистый, кровать очень удобная, есть всё необходимое: микроволновая печь, стол, небольшой холодильник, несколько вешалок, водонагреватели для душа и чистые полотенца. Конечно, остров не очень пеший, поэтому, возможно, придётся вызвать такси, чтобы добраться до удалённых мест и туристических достопримечательностей, но в целом я отлично провёл время и обязательно порекомендую этот отель своим друзьям.

Мой номер напоминал казарму, соединённую с тюремной камерой. Стены холодные и угловатые. Освещение – как в доме с привидениями. Телевизор – плоскоэкранный, первого поколения… ему не меньше 10 лет. Единственное тюремное окно маленькое и смещено относительно центра комнаты.
Если бы на Гуаме было гетто (которого, на самом деле, нет), это было бы оно. В пределах двухквартального квартала. Чуть ближе к воде – и всё будет хорошо. Но не здесь.

Номер был чистым и в хорошем состоянии. Кровать была очень удобной, не слишком жесткой, не слишком мягкой. Персонал был дружелюбным и услужливым. Единственная реальная жалоба была на то, что Wi-Fi-интернет был практически неиспользуемым, в номере была точка доступа Ubiquity, но соединение было очень прерывистым и медленным, когда оно было подключено. Кроме этого комфортного краткосрочного пребывания.

Моя компания забронировала около ста ночей за 3 дня.
Катастрофическое обслуживание.
Я прошу убрать мою комнату:
Пол в ванной комнате почти не вымыт.
Кровать не заправлена ​​ (под предлогом того, что на кровати лежат личные вещи, что было полной ложью)
В номере нет водоснабжения.
Без скидки на кофейные капсулы.
Просто смена полотенца, 30-секундный поход в номер, и вуаля, все кончено😡
Кровать такая жесткая, что на полу спать будет лучше.
Расположение тоже отвратительное (обочина дороги)
Обидно, когда тебе доверяет крупная компания.
Если вы представляете компанию, не бронируйте номера в этом отеле для своих сотрудников. Просто посмотрите на отзывы профессионалов, которые регулярно путешествуют, они все ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЕ.

Wi-Fi был слабым. Когда я смотрел видео онлайн на смартфоне, видео прерывалось каждые 5–20 минут. Восстановление соединения занимало около 5 минут.
Но это было единственное, что меня разочаровало.
Прежде всего, персонал был замечательным. На стойке регистрации круглосуточно дежурил сотрудник, всегда улыбающийся и готовый помочь. Они терпеливо отвечали на мои вопросы.
Номер был чистым. Мини-кухня была оборудована холодильником, микроволновой печью и водонагревателем, что было очень удобно. Также был фен.
Расположение тоже хорошее, недалеко от аэропорта. До Don Quijote, аутлетов и пляжа было около 10 минут ходьбы.
Они сделали мою первую поездку на Гуам чудесной. С нетерпением жду возвращения с семьёй.

В целом, всё было приятно и расслабляюще, нам очень понравились тёплые сиденья для унитаза и цилиндрическое зеркало с подсветкой, которое создаёт потрясающий вид! Внутри очень уютно. Менеджер Анабель всегда с улыбкой встречала гостей и помогала им с любыми проблемами. Мы очень благодарны ей за то, что она сделала наше пребывание комфортным! В прошлом году мы тоже там останавливались! Никаких жалоб на проживание. Да благословит вас Бог.

Начну с плюсов.
Персонал здесь просто потрясающий. Я останавливался в этом отеле несколько месяцев по работе и хорошо их узнал.
Они делали всё возможное и даже больше на протяжении всего времени. Даже оставили мой багаж на хранение, чтобы мне не пришлось таскать его с собой до возвращения.
Даже сотрудник службы поддержки замечательный и невероятно дружелюбный. Он всегда очень быстро реагирует на любые ваши потребности.
Единственный минус, который я могу сказать, — это кровати, но, честно говоря, это зависит от личных предпочтений.
Кровати определённо жёсткие.
Если поговорить с персоналом, они могут предоставить вам наматрасник, что немного облегчает ситуацию.
В целом, это хорошее место с замечательными людьми. Я останавливался во многих отелях по работе, и персонал здесь, пожалуй, самый лучший и дружелюбный из всех, что я когда-либо встречал.

Единственный плюс — это ванные комнаты. Кровати представляют собой бетонные тюремные матрасы. Пришлось положить матрас на кушетку, чтобы спать ровно. Расположение меньше желаемого. Служба уборки не предоставляет дополнительную воду, стаканы и не убирает должным образом.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Моя работа забронировала нас здесь, рекомендую только на ночь, если вы улетаете. Кровати твердые, как пол, советую спать на диване. Расположение ужасное, а фитнес-центр просто шутка.