Wyndham Garden Guam

Я встретил самого ужасного ремонтника в Wyndham Garden. Мне ни разу не сказали замолчать, пока я пытаюсь объяснить, что именно я к нему позвал. Каждый раз, когда я пытаюсь продолжить объяснение, он перебивает меня и говорит: «МНЕ НУЖНО СНАЧАЛА УВИДЕТЬ, ЧТОБЫ ПОЧИНИТЬ». Типа, СЭР, ОТКУДА ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО, ЧЁРТ ВОЗЬМИ, ИЩЕТЕ… ОТКУДА ВЫ ЗНАЕТЕ, В ЧЁМ ПРОБЛЕМА, ЕСЛИ ВЫ ДАЖЕ НЕ ДАВАЕТЕ МНЕ ВРЕМЕНИ НА ОБЪЯСНЕНИЕ! С первого дня, как я обратился к нему и попросил об этом, я заметил это ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ, которое он проявляет каждый раз. Я не учёный, но, насколько я знаю, ремонтникам стоит быть профессиональнее и вежливее.
Когда я хочу что-то сказать, я часто не решаюсь, просто чтобы не получить негативную энергию от ремонтника. Если вы когда-нибудь воспользуетесь его услугами, вы поймёте, о чём я говорю. Вы спросите, с каким отношением я столкнулась? Он грохал лестницей, не уважая жильцов, агрессивно передвигал мебель, громко вздыхал, словно мы должны были это чинить или как будто мы ему мешали, и т. Д.
В целом, он справился, но я бы не пришла сюда писать всё это, если бы он был вежливым и профессиональным.
Wyndham Gardens, пожалуйста, поощряйте своих сотрудников проявлять гостеприимство и быть уважительными и вежливыми к гостям. Спасибо.
Обновление: 27 октября 2025 г.
Спасибо г-же анабель (менеджеру) за то, что она обратилась ко мне по поводу этого отзыва.

Я останавливался здесь транзитом. Номер был чистым, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Они также предоставили бесплатную воду. Рано утром я добирался до аэропорта на автобусе Stroll, дорога заняла около 10 минут. Стоимость проезда составила 25 долларов. До здания GPO нужно было дойти пешком за 20 минут.

Расположение хорошее, всего в 15 минутах ходьбы от пляжа и недалеко от ресторана Don Quijote. Цены вполне приемлемые. Рядом есть магазин товаров повседневного спроса. Однако из-за ремонта питание, включая завтрак, не предоставлялось.

Я познакомилась с работницей отеля Wyndham, с которой очень приятно общаться. Номер вполне соответствует цене, и зачастую он обходится дешевле, если просто прийти и заплатить лично. Кроме того, если вы присоединитесь к программе лояльности Wyndham, то сможете заработать баллы и получить бесплатную ночь.
Эту работницу зовут Эйми. Купите ей греческий йогурт без добавок и чёрный американо со льдом без сахара, когда увидите её.

Проблема была в освещении в ванной. Мне, темнокожей женщине, было трудно что-либо разглядеть, нанося макияж и другие средства по уходу за кожей. И я не понимаю, зачем нужны светодиодные лампы на зеркале. Совершенно бесполезно. Кроме того, стулья были в пятнах и с волосами, как я уже догадывалась. Кровать была жёсткая, не понимаю, почему это не исправят? Столько людей на это жалуются. Лично у меня проблем не было. Отличное расположение. Рядом ресторан и магазины. Персонал отеля был потрясающим, обслуживание клиентов было на высоте, и они были готовы удовлетворить некоторые потребности. Завтрака не было. Прачечная и тренажёрный зал находились на улице, за отелем. Небольшой симпатичный бассейн. Я бы остановилась здесь снова.

Мы останавливались парой.
Персонал был дружелюбным и вежливым. Кровать была не слишком жёсткой и довольно удобной.
Однако удобства были довольно скудными. Мыло для рук, шампунь, мыло для тела и зубные щётки либо отсутствовали, либо их было очень мало, поэтому лучше взять свои. Домашнего белья и тапочек не было.
Вентилятор в туалете работал довольно громко, что немного напрягало. Будьте осторожны, на улице бродят бродячие собаки.
Номер был приличного размера. Бассейн и терраса создавали приятную атмосферу, и это действительно создавало ощущение курорта.
В целом, моё впечатление было ни хорошим, ни плохим. Если вы подготовитесь минимально, думаю, вам будет довольно комфортно.

Для меня, как для впервые путешествующего в одиночку из-за рубежа, этот отель идеально расположен между множеством магазинов и в пешей доступности от Макдоналдса и ресторанов. Поэтому, если мне что-то понадобится, я могу просто пройти направо и купить всё необходимое в магазине, а если захочу исследовать остров, то до пляжа Ипао можно дойти пешком. Номер очень чистый, кровать очень удобная, есть всё необходимое: микроволновая печь, стол, небольшой холодильник, несколько вешалок, водонагреватели для душа и чистые полотенца. Конечно, остров не очень пеший, поэтому, возможно, придётся вызвать такси, чтобы добраться до удалённых мест и туристических достопримечательностей, но в целом я отлично провёл время и обязательно порекомендую этот отель своим друзьям.

Мой номер напоминал казарму, соединённую с тюремной камерой. Стены холодные и угловатые. Освещение – как в доме с привидениями. Телевизор – плоскоэкранный, первого поколения… ему не меньше 10 лет. Единственное тюремное окно маленькое и смещено относительно центра комнаты.
Если бы на Гуаме было гетто (которого, на самом деле, нет), это было бы оно. В пределах двухквартального квартала. Чуть ближе к воде – и всё будет хорошо. Но не здесь.

Номер был чистым и в хорошем состоянии. Кровать была очень удобной, не слишком жесткой, не слишком мягкой. Персонал был дружелюбным и услужливым. Единственная реальная жалоба была на то, что Wi-Fi-интернет был практически неиспользуемым, в номере была точка доступа Ubiquity, но соединение было очень прерывистым и медленным, когда оно было подключено. Кроме этого комфортного краткосрочного пребывания.

Моя компания забронировала около ста ночей за 3 дня.
Катастрофическое обслуживание.
Я прошу убрать мою комнату:
Пол в ванной комнате почти не вымыт.
Кровать не заправлена ​​ (под предлогом того, что на кровати лежат личные вещи, что было полной ложью)
В номере нет водоснабжения.
Без скидки на кофейные капсулы.
Просто смена полотенца, 30-секундный поход в номер, и вуаля, все кончено😡
Кровать такая жесткая, что на полу спать будет лучше.
Расположение тоже отвратительное (обочина дороги)
Обидно, когда тебе доверяет крупная компания.
Если вы представляете компанию, не бронируйте номера в этом отеле для своих сотрудников. Просто посмотрите на отзывы профессионалов, которые регулярно путешествуют, они все ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЕ.

Wi-Fi был слабым. Когда я смотрел видео онлайн на смартфоне, видео прерывалось каждые 5–20 минут. Восстановление соединения занимало около 5 минут.
Но это было единственное, что меня разочаровало.
Прежде всего, персонал был замечательным. На стойке регистрации круглосуточно дежурил сотрудник, всегда улыбающийся и готовый помочь. Они терпеливо отвечали на мои вопросы.
Номер был чистым. Мини-кухня была оборудована холодильником, микроволновой печью и водонагревателем, что было очень удобно. Также был фен.
Расположение тоже хорошее, недалеко от аэропорта. До Don Quijote, аутлетов и пляжа было около 10 минут ходьбы.
Они сделали мою первую поездку на Гуам чудесной. С нетерпением жду возвращения с семьёй.

В целом, всё было приятно и расслабляюще, нам очень понравились тёплые сиденья для унитаза и цилиндрическое зеркало с подсветкой, которое создаёт потрясающий вид! Внутри очень уютно. Менеджер Анабель всегда с улыбкой встречала гостей и помогала им с любыми проблемами. Мы очень благодарны ей за то, что она сделала наше пребывание комфортным! В прошлом году мы тоже там останавливались! Никаких жалоб на проживание. Да благословит вас Бог.

Начну с плюсов.
Персонал здесь просто потрясающий. Я останавливался в этом отеле несколько месяцев по работе и хорошо их узнал.
Они делали всё возможное и даже больше на протяжении всего времени. Даже оставили мой багаж на хранение, чтобы мне не пришлось таскать его с собой до возвращения.
Даже сотрудник службы поддержки замечательный и невероятно дружелюбный. Он всегда очень быстро реагирует на любые ваши потребности.
Единственный минус, который я могу сказать, — это кровати, но, честно говоря, это зависит от личных предпочтений.
Кровати определённо жёсткие.
Если поговорить с персоналом, они могут предоставить вам наматрасник, что немного облегчает ситуацию.
В целом, это хорошее место с замечательными людьми. Я останавливался во многих отелях по работе, и персонал здесь, пожалуй, самый лучший и дружелюбный из всех, что я когда-либо встречал.

Единственный плюс — это ванные комнаты. Кровати представляют собой бетонные тюремные матрасы. Пришлось положить матрас на кушетку, чтобы спать ровно. Расположение меньше желаемого. Служба уборки не предоставляет дополнительную воду, стаканы и не убирает должным образом.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Моя работа забронировала нас здесь, рекомендую только на ночь, если вы улетаете. Кровати твердые, как пол, советую спать на диване. Расположение ужасное, а фитнес-центр просто шутка.

Персонал замечательный! Рядом с аэропортом и в нескольких минутах езды от многих мест, где можно поесть, сделать покупки. Отель чистый и безопасный, номер просторный и ухоженный.

Комната хорошая, с небольшим обеденным столом, микроволновой печью и раковиной.
В номере было 2 односпальные кровати и телевизор. В ванной комнате был хороший душ и высокотехнологичный туалет.
Обратной стороной является то, что на территории нет еды и нет сувенирного магазина. Это далеко не все. Поездка на такси куда угодно, включая аэропорт, стоит от 20 до 25 долларов. Не проверял бассейн, так как пробыл там меньше суток во время долгой остановки по делам.
Хороший персонал на стойке регистрации.
Главный лифт в вестибюле не работает.