Zenitude Hôtel Résidences Le Salako

Завтрак в этом отеле очень хороший. Есть парковка. В целом, отель выглядит запущенным; в здании и номерах практически не проводилось никакого ремонта. Есть хороший небольшой пляж и бассейн. Принимать душ сложно, так как температура воды сильно колеблется от очень горячей до очень холодной каждую минуту. Идеально подходит для сна и изучения острова, не выходя из дома.

НЕ останавливайтесь здесь на Новый год, если не собираетесь ложиться спать в 5 утра. Мы забронировали номер, и нас не предупредили, что в 4 утра будет такой сильный бас, что будет трясти меня в груди, от пляжа до самой кровати в номере. Ни извинений, ни берушей, ничего. Будьте осторожны. В остальное время года, возможно, все будет хорошо: хороший бассейн, симпатичный пляж, подходящий для детей, и шведский стол.

Вечерний шведский стол разнообразен и предлагает очень хорошие блюда местной кухни.
Завтрак разочаровал. Совсем не разнообразен и очень среднего качества.
Мы сожалеем об отсутствии бананов и местных фруктов (папайи, манго, карамболы и т. Д. ).
Ананасы, арбузы и дыни были не очень хороши.
Мы хотели бы, чтобы завтрак в воскресенье был лучше (в карибском стиле).
Чтобы получить блинчики, нужно запастись терпением; ожидание долгое.
Состояние номеров среднее, мебель старая, а стены в ванной комнате нуждаются в свежей покраске.
Ближайший пляж хороший, но бассейн очень маленький.

Мы прекрасно провели время в отеле Zenitude Prao. Расположение – это настоящий плюс: отель идеально расположен на полпути между Бас-Терром и Сен-Франсуа, что значительно облегчает передвижение по городу.
Обслуживание было безупречным: весь персонал был добрым, приветливым и внимательным.
Пляж и бассейн действительно прекрасные, чистые и приятные. Мы также несколько раз посещали ресторан Pélican, и впечатления от него тоже были превосходными. Общие зоны хорошо содержатся и способствуют созданию приятной атмосферы.
Единственным недостатком был номер. Хотя его убирали, душ был не очень чистым. Дверь в номер плохо закрывалась и, похоже, пострадала от воды, так как была деформирована. Мини-кухня функциональна, но очень ограничена, и хотя вас просят мыть посуду самостоятельно, моющее средство для посуды не предоставляется. Наконец, Wi-Fi не работал в номере, только на балконе, что было для нас неудобно.
В целом, очень хорошее место с точки зрения расположения, обслуживания и удобств на открытом воздухе, но номера нуждаются в улучшении, чтобы впечатления были полными.

Отель Le Salako очень удачно расположен для посещения Гваделупы. В нем очень чисто, а персонал невероятно дружелюбен. Отдельно хочу отметить команду вечернего ресторана за их хорошее настроение и доброту. И наконец, спасибо менеджеру за внимательность и за то, что он делал все возможное, чтобы каждое утро у нас были фрукты! Я рекомендую Le Salako на 300%!

Я бы сказал «нормально», и всё.
При заезде не было бутилированной воды, и негде было выпить кофе. На ресепшене никого не было. Дверь на террасу не закрывается, а вид на море немного преувеличен, поскольку номера на самом деле не выходят на море… так что… Чтобы увидеть вид, нужно выйти на балкон… с мигающей лампочкой…
Чисто и довольно тихо. Хороший завтрак.
Среднее соотношение цены и качества.

Чем больше проходит времени, тем хуже становится. Я езжу сюда уже 12 лет. За последние несколько лет уровень обслуживания снизился, особенно в номере «Прао». Телефон в номере для связи с ресепшеном не работает, а телевизор в номере завис на QR-коде, который нужно сканировать, из-за чего невозможно переключить каналы. Есть также лаунж без телевизора. Помимо персонала, это невыгодное предложение; бутылка воды в ресторане Le Pélican стоит 7 евро.

Я только что провёл три недели в отеле Zenitude du Gauzier в Гваделупе и должен сказать, что моё пребывание стало настоящим разочарованием, как с точки зрения комфорта, так и обслуживания.
Инфраструктура: Отель имеет рейтинг 3 звезды, но впечатления скорее соответствуют 2 звездам, а то и ниже. Последний ремонт, похоже, был сделан в 2008 году: оборудование устарело, и общее впечатление «дешевое» и некачественное. Учитывая трёхнедельное пребывание, это особенно раздражает.
Обслуживание клиентов: Однако самым проблемным местом оказалось обслуживание. На рецепции вели себя высокомерно, грубо и, что самое главное, некомпетентно. Сотрудники крайне плохо общались друг с другом, что приводило к многочисленным ошибкам. За три недели мне пришлось шесть раз обращаться на ресепшен из-за проблем, которые следовало решить быстро:
Две проблемы с дверьми, которые не закрывались (охрана? ),
Одна проблема с кондиционером (требовалась смена номера),
Четыре проблемы с пропуском (предположительно, из-за батареек, которые меняли трижды, но безуспешно).
Доброжелательность: Никакого достойного жеста доброй воли предложено не было, кроме жалкой, почти оскорбительной компенсации. Менеджер даже имел наглость сказать мне, что «ничего нельзя сделать», потому что меня прислала моя компания. Неприемлемый ответ, который красноречиво говорит о неуважении к клиентам.
Вывод: Категорически не рекомендую этот отель. Если вы ищете место, где комфорт и сервис соответствуют цене, езжайте дальше.

Ещё один замечательный семейный отдых в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а менеджер — внимательным и очень дружелюбным. Пляж и бассейн были великолепны. Отель удобно расположен рядом с казино и ресторанами.

Да, отель не самый новый, но, честно говоря, всё было безупречно чисто, всё в номере работало идеально, завтрак был просто фантастическим, бассейн небольшой, но очень приятный, а весь персонал был вежливым и дружелюбным. Мы провели там неделю, исследовали остров и остались очень довольны. Большое спасибо из Потсдама.

Огромные поздравления всей команде ресторана Le Pélican, расположенного в отеле Zenitude в Ле-Гозье.
Мне ещё не удалось опробовать номера отеля, но ресторан безупречен: безупречный приём, по-настоящему профессиональное обслуживание и превосходное качество тапас.
Придраться не к чему, кроме того, что я настоятельно рекомендую вам посетить это место! 👏🍴✨

Отличное соотношение цены и качества! Приятный, хорошо оборудованный номер. Дружелюбный приём! По прибытии нам сообщили, что в отеле Arawak будет вечернее мероприятие, и нам предоставили номер на противоположной стороне отеля. Но в итоге мы предпочли балкон с видом на вечеринку и остались очень довольны 🤗! Вечеринка закончилась ровно в 22:44, так что всё было просто идеально!

Номер в отеле Prao.
Отель удобно расположен для осмотра достопримечательностей.
Приятный и хорошо оборудованный номер.
Охраняемая парковка.
Очень приятный и разнообразный завтрак.
Обратите внимание: заявленного детского клуба нет.
Развлечений было мало, если они вообще были, хотя мы выбрали отель, а не арендуемое жилье.
Развлечений, как и должно было быть, было заявлено, но во время нашего пребывания расписание оставалось на уровне M-1!
Матрас нужно будет проверить в ближайшее время…

Мы остановились в здании Clipper. На 3 этаже. Все было очень чисто. Хорошее постельное белье. Небольшой балкон с видом на море. Мы испугались, когда увидели другие отзывы, но в итоге были приятно удивлены. Утром и вечером подают восхитительный шведский стол. Каждый раз мясо или рыба. Персонал очень внимательный и профессиональный. Очень хорошие впечатления, очень приятное пребывание.

Очень тихий пляж. На сайте очень мало активности. За время нашего 8-дневного пребывания было 2 вечера с развлекательной программой за ужином, но в 21:30 ничего не осталось. Ничего в течение дня.
Лишние обеды, но мини-блинчики приготовлены хорошо. Ужин был очень дорогим по содержимому.
Мы жили в секции Прао, в небольшой квартире, у нас были холодильники, микроволновые печи, двухконфорочные плиты и кухонные принадлежности. Номер немного старый (плесень в душе), но в остальном чистый.
Сотрудники стойки регистрации дружелюбны.
Ресторан на пляже (Pelican) отлично подходит для небольшого коктейля или тапас.

Очень приятное пребывание.
Положительные впечатления от бронирования до отъезда.
Хорошее расположение отеля.
Небольшой, хороший пляж рядом.
Отличный завтрак.
Улыбчивый и внимательный персонал.
Спасибо!

Какой прием! Но какой прием я вам скажу! Этот отель знает, как приветствовать своих гостей. Я провел приятное пребывание в Гваделупе во многом благодаря дружелюбию персонала, который обеспечил мне более чем комфортные условия и условия, превосходящие все ожидания. Большое спасибо отелю Zenitude за этот качественный отдых. До скорой встречи. Если вы ищете отель для проживания в Ле-Гозье, я рекомендую этот отель с закрытыми глазами.