Janashia Group Hotels

Приехали с группой, поселили на пятый этаж (бывшая терраса), с потолка капала вода. Мы попросили заменить номер, но нам отказали, ссылаясь на различные необоснованные причины. Администратор пообещала, что в следующую ночь ничего капать не будет. Хозяин сказал, что есть аварийный номер, но переселять он нас не собирается, во всем мы сами виноваты. Так же хозяин сказал, что если мы снимем в следующую ночь, что льется вода, то он нас переселит в лучший номер. Мы сняли. На следующий день администратор предложила два номера на выбор 104 и 404. Выбрали 104, администратор несколько раз проговорила, что мы будем в 104. В итоге мы в 404, хозяин сказал, что номера бюджетные, и выбора у нас видимо нет. Никаких сожалений у хозяина не было. Мужу предложил сходить в редисон за 500 долларов, если тут что-то не устраивает. Больше сюда не ногой, очень испортили впечатления от отдыха.

Отличный отель — уютный, чистый, тихий (что особенно важно после шумных улочек для выспаться)
Расположен недалеко от серных бань и площади Мэйдан.
Жила в номере 404 (4 этаж/ лифт в ближ. Планах) — кровать двухсп. С отличным матрасом, вид с балкона на город, чайник, холодильник.
Ванная комната — чисто, полотенца, зуб. Щетки/паста, шампуни, гели — всё есть (пожелание — установить шторку, т. К. Вода от душа на полу)
Завтраки понравились, всё вкусно, кофемашина👍, по желанию овсяная каша. Лена на ресепшене всегда приветливая и готова помочь.

Прекрасный отель, все что нужно в нем есть. Хороший вид на город с балкона.
Многие пишут негативное про персонал, завтраки — это ложь.

Хочу оставить отзыв об отеле.
Отель расположен в центре города, в тихом месте. Номера уютные, чистые, выполнены в интересном стиле, хорошие ванна и туалет, единственное но, что не хватает шкафчиков.
У нашей группы были включены завтраки и ужины, все остались довольны, если возникали вопросы и предложения по питанию, то все решалось быстро и без проблем.
Также отдельно поблагодарю хозяев отеля за помощь в вызове транспорта и консультации по поводу экскурсий.
Поэтому выражаю, как руководитель паломнической службы, свою особую благодарность хозяевам отеля и поварам за отзывчивость и внимание!

Крайне не рекомендую отель, не портите себе отдых и впечатление о Тбилиси. На дверях в номера висят амбарные замки, внутри закрывается на засов) токсичная администрация, на ходу придумывающая новые правила и штрафы, ужасные завтраки (перестал их есть после первого дня), номер некомфортный, душевая без шторок, в итоге вся ванная комната в воде, вид из окна на стройку. Приехали группой, "отель" не справился, горячей воды не было у большинства, пока никого не было, забрали пульты от кондиционеров и установили на жару) ) со своим вином нельзя (или платите 5 лари за бутылку) в "ресторане", он же лобби, другого нет, простите, можно сидеть только до 1:50.
Нарисовали себе 4 звезды, не разобравшись.

Это был худший опыт, который у меня был за все время использования отелей.
После того, как я заплатил полную сумму за номера заранее, мне и моим клиентам не разрешили войти в номера, пока мне не пришлось заплатить владельцу 400 евро, чтобы он впустил людей в номера.
Мне объяснили, что форс-мажор — долги менеджера за неуплату собственнику.
Я знаю, что это было незаконно. В любом случае, это не моя вина. Я не мог заплатить эту сумму, но ситуация была настолько напряженной, что они продолжали говорить людям, чтобы они выходили из отеля под дождь (группа из 20 человек). Я хотел получить время, чтобы разобраться в ситуациях и впустить людей в комнаты, поэтому я заплатил за это. Я знала, что полиции потребуется гораздо больше времени, а тем временем гостям придется оставаться на улице.
Так что имейте в виду, что вы можете прийти в этот отель, и вас попросят оплатить чей-то долг, потому что владельцы нанимают ужасных менеджеров и винят в этом клиентов.

Расположение удобное в центре города, само здание новое. В номерах нет ни шкафов не тумб для личных вещей, это очень неудобно. Сервис первый раз вижу такое отношение, в номерах за пять дней даже мусор не убили, в ванной вода не сходит. Еда не вкусная остатки какие-то после кого-то. Утром пришла на завтрак 08:30 сказали, что очень рано, администратор ещё не пришла из магазина. Кофемашина работает через раз, тостер вообще не работает. Персонал две женщины при любом обращении кричали на своём, хамки. Не рекомендую!

() Испорченный отдых! Отель находится в хорошем месте на тихой улице, большенство достопримечательностей в шаговой доступности. На этом плюсы заканчиваются: номера очень маленькие, из мебели только кровать, в номерах не убирают. На завтрак — огурцы с хлебом и непонятный рисовый ком — не то каша, не то салат. Хуже завтрака я не видела ни в одном отеле мира. На 4 звёзды отель не то что не тянет, он даже 2-м не соответствует и денег свои однозначно не стоит. Но дело тут не в том, что не удалось позавтракать, самое ужасное, что нам пришлось 2 дня ходить за администратором с просьбой вернуть наши деньги, при заселении у них не было сдачи со 100 лари. В итоге хозяйка отеля Лейла заявила, что денег у неё в принципе нет — ни наличных, ни на счете, но заверила нас, что как только появятся переведёт нам на счёт. Мы уехали из отеля без денег, на счёт деньги так и не поступили, на звонки, сообщения никто не отвечает. Впечатление о поездке испорчено. Руководство отеля — мелкие мошенники, которые кидают своих гостей на деньги, а о том что такое гостеприимство и совесть никогда не слышали. Разочарование полное. Если хотите испортить себе отдых и вернуться домой с чувством полного разочарования советую обязательно поселится в этом отеле!

Привет. Во второй половине дня нас разбудил работник отеля, который что-то кричал в трубку возле номера. Завтрак начинался в 9 утра, повара курили на кухне. Еды не хватало, 3 салата и гречка с вареными яйцами. Колбаса была сухой. Вода вместо напитков. Ужасный кофе в кофемашине. Как питьевая вода. Повара очень агрессивны ко всему. Все прокурено сигаретами, есть невозможно, от запаха тошнит. Полотенца в номере нет. Не рекомендую приезжать в этот отель.

Уютный атмосферный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей старого города. Чистые номера. Хорошие завтраки.
Минус — мебели реально мало.

Местоположение хорошее, дизайн красивый, но номера неудобные, нет шкафа для одежды, вещи лежали в чемодане под кроватью, в гостиницу нельзя приносить ни еду ни алкоголь, всё это надо покупать только в гостинице. Ванная комната большая но непродуманная, к тому же сантехника смонтирована неправильно, пахнет канализацией. Завтраки нормальные.