Hotel Memoire Kutaisi

Стойка регистрации работает круглосуточно, что удобно для очень позднего заезда. Персонал описывают как очень дружелюбного, внимательного и гостеприимного, особенно выделяют менеджера Oto и сотрудницу Анну. Однако есть разные мнения о языковом барьере: большинство сотрудников общаются на английском, при этом некоторые гости отмечали, что персонал может принципиально не говорить по-русски. В одном из отзывов упоминается случай непрофессионализма, когда receptionist спал на диване и проигнорировал запрос на звонок для пробуждения.

В отеле подают обильные завтраки в формате шведского стола в уютном подвальном помещении, где иногда играет живая музыка (скрипка). Гости хвалят разнообразие блюд: свежую выпечку, яйца, сосиски, гречку, фрукты, йогурты и кофе из кофемашины. Некоторые отмечают, что завтраки сделаны с душой, хотя часть блюд может быть холодной. В случае раннего выезда отель предоставляет завтраки в боксах по запросу.

При отеле работает собственный красивый бар и винный погреб с уникальной коллекцией вин. Посетители рекомендуют заглянуть в бар, так как он очень уютный. Также в отеле есть ресторан, который гости характеризуют как место с приятной атмосферой.

Номера оформлены в винтажном, национальном или классическом стиле, что создает атмосферу старого кино и уют. Многие комнаты просторные, с балконами и кондиционерами, в некоторых есть мини-бар, чайник, халаты и тапочки. Однако встречаются жалобы на изношенность мебели: старые кровати, где чувствуются пружины, недостаточное количество мест для хранения вещей и плохие шторы. Также упоминались проблемы с утюгом (перемотанный шнур и сгоревшее полотно).

Большинство гостей оценивают чистоту как хорошую или отличную, отмечая наличие всех необходимых средств гигиены, включая зубные щетки и пасту. В некоторых номерах установлены удобные биде-спреи. С другой стороны, есть серьезные жалобы на душевые: вода часто выливается на пол комнаты, плитка в душе очень скользкая и долго сохнет, а некоторым гостям не хватает душевой занавески. Также упоминались случаи появления муравьев в номере и запах плесени внизу здания.

В целом в отеле царит уютная, романтичная и семейная атмосфера. Однако звукоизоляция между комнатами оставляет желать лучшего, так как слышны соседи. Также в некоторых номерах кондиционер работает слишком шумно. Несмотря на это, многие гости находят пребывание здесь спокойным и запоминающимся.

У отеля есть небольшая парковка сзади здания, которая подходит для мотоциклов. При этом стоит учесть, что для попадания в лобби багаж приходится поднимать по лестнице.