Hotel WB

Мы второй раз останавливались в этом отеле, так как в прошлом году провели здесь 10 дней и, в целом, остались довольны. К сожалению, в этот раз всё было иначе.
После первой ночи утром, в 9 :30, в дверь постучал сотрудник и начал требовать немедленной оплаты, пока он не закрыл смену. Время выселения ещё не наступило, не закончились даже сутки пребывания в отели для выставления таких требований. У меня отсутствовали лири и я предложила перевести деньги на счёт отеля, как делала это в прошлом году. Мне отказали и потребовав немедленно рассчитаться. Пришлось срочно искать в городе обменный пункт. Когда я вернулась, рецепционист заявили: «Заплати за ночь и уходи». Он не предложил вариантов решения и не помог найти другое жильё. Мою просьбу предоставить контакт менеджера не выполнили, сказали что он со мной говорить не будет. Мне пришлось выслушивать угрозы выселения, что довело меня до слёз. После того как я сказала что сообщу в Букинг у меня приняли полностью оплату и, благодаря второму администратору нас переселили в другую комнату, так как в нашей была сорвана кровать и шкаф.
На следующее утро из общего холодильника пропали мои продукты, которые были там ещё вечером. Это была дорогая рыба в вакуумной упаковке, стоимость которой соизмерима с ценой номера за 4 ночи. После моих долгих просьб связались с менеджером, который сообщил, что он сам якобы забрал её «на хранение», и вернул продукт спустя час. После второго инцидента я была вынуждена была написать жалобу в booking. Com.