Marvella Hotel & Apartments Orbi City

Расположение отеля, номер с видом на море, в номере всё есть (плита, стиральная машинка, чайник, утюг и т. Д. ), менеджер на просьбы отвечал быстро.
Днем очередь в лифт, но это не самое страшное.

Очень понравился вид. Жил на 40м этажи с прямым видом на море. Номер чистый, бельё белоснежное. До моря идти 4-5 минут.
Не нашёл такого.

В букинге собиралась оценить на три звезды. Но из-за сложившейся ситуации ставлю одну звезду!
Начну с начала. Изначальна нам предоставили номер, не тот что заказывали. Мы заказали номер на высоком этаже с видом на город и море. Но получили на 9ом этаже с видом на стройку. В итоге после длинных диалогов получилось получить номер на 27 этаже с нормальным видом через балкон. Номер с пол беды, если не обращать внимание на рванные шторы и другие нюансы. Коммуникации нет вообще. Мы просили принести завтрак 9:30, но нам его приносили на час раньше, стучась в дверь и будив, хотя говорили что можем выбрать время с 8 до 11.
В принципе, почитав отзывы другие в гугле нам ещё повезло. И в целом могла бы дать больше звёзд. Но есть одно но. Когда я зашла на букинг написать им отзыв увидила что он уже написан за меня. Не знаю как они это сделали. Поставлено 5 звёзд и в описании то чего бы я вообще не написала бы. Уже подала в букинг заявку, что бы объяснили как вообще такое возможно.

Остерегайтесь этого мошенника. Бронировал номера Букинг но по приезде хозяин не отвечал ни на звонки ни на сообщения. Когда я всё-таки нашёл самостоятельно ресепшн хозяин вёл себя крайне нагло и заявили что цена на букинге его не касается у него свои цены, которые естественно выше. Перед до мной стояли ещё несколько постояльцев с жалобами на плохое качество номера и то что им дали совершенно не тот номер что они заказывали. Самое ужасное отношение из всех что я встречал, обман и хамство.

Номер в целом был не плохой, но качество уборки подкачало. Тюль был порван, букетик цветов на столе в субстанции не известного происхождения, на потолке след от подошвы. Очень расстроило. Приходили в номер только переночевать.

На данный момент вокруг всего отеля идёт стройка 24/7, работы не прекращались даже ночью, все перекрыто строительными заборами, шумно. Балкон был с видом на море, но из-за строительного шума под окнами, на балкон ни разу не вышли.
Хозяин апартаментов отменил бронирование на букинге после нашего заселения. Скорее всего таким образом он не заплатил комиссию букингу и мы не смогли оставить отзыв об отеле + не зачислились бонусы букинга. Хозяин перестал отвечать на наши сообщения сразу, как мы заселились и оплатили.

Если вы хотите испортить отпуск, то добро пожаловать в sea view orbi city. За три недели до отпуска мы забронировали апартаменты с двумя спальнями, приехали позднл вечером. Сначала так называемая хозяйка полчаса что-то решала на ресепшене, потом всё же взяла ключ и повела нас в номер. Наш косяк состоит в том, что мы сразу расплатились и только после этого поняли, что мы бронировали совсем другое! Нас поселили в маленький номер метров на 35, хотя мы бронировали 50! Мы начали звонить этой мадам, она пришла и… начала делать вид, что не понимает, что происходит и говорить, что номеров как мы бронировали у них вообще нет! На дворе ночь, нам некуда идти с ребенком, мы решили остаться на ночь и потом уже решать вопрос с сайтом, предоставляющим услугу бронирования. С этой женщиной мы час пытались решить вопрос полюбовно, но она упорно строила из себя дурочку. Предлагала вернуть деньги, понимая, что с маленьким ребенком мы сейчас никуда не пойдём. Потом предложила скидку, при условии, что мы отменим бронирование, чтоб она не платила комиссию. Замечу, что всё это время вокруг неё крутилось трое мужиков! Кстати, если вы решите снимать у них апартаменты с одной спальней, то не советую тоже. В номере грязно, грязный пол, грязный стол. Хотя, нас было трое взрослых, постельного белья для третьего человека не было! Из необходимого есть только немного посуды, нет даже бокалов и штопора! И в принципе, не рекомендую Орби.