Hampton By Hilton Batumi Center предлагает комфортное размещение в самом центре Батуми, в непосредственной близости от ключевых городских достопримечательностей и оживленных пешеходных зон. Расположение отеля обеспечивает удобный доступ к пляжу Батуми, знаменитому своим побережьем, а также к таким знаковым местам, как Площадь Европы и Батумский бульвар. Почувствуйте себя частью городской жизни, наслаждаясь панорамой города из окна номера.
На территории отеля вас ждет уютный бар, где можно попробовать различные напитки, а также ресторан, предлагающий разнообразное меню. Бесплатный Wi-Fi доступен во всех помещениях, что позволит вам оставаться на связи с близкими и коллегами. Для тех, кто следит за здоровьем, функционирует фитнес-центр с тренажерным залом.
Мы принимаем гостей с домашними животными. В вашем распоряжении прачечная и химчистка, а также сейф для хранения личных вещей. Номера оборудованы телевизором, письменным столом и собственной ванной комнатой с необходимым комплектом полотенец и постельного белья. Предусмотрена возможность заказа холодильника в номер.
Отель располагается всего в 400 метрах от знаменитого пляжа Батуми. В непосредственной близости находятся такие интересные объекты, как Скульптура Али и Нино, Колоннада и Статуя Медеи. Международный аэропорт Батуми находится в 7 километрах от отеля и предлагает удобные транспортные соединения.
Наше обслуживание включает круглосуточную стойку регистрации, где компетентные сотрудники, владеющие английским, грузинским и русским языками, готовы предоставить вам необходимую помощь и консультации. Завтрак «шведский стол» – это прекрасное начало дня.
Забронируйте номер в Hampton By Hilton Batumi Center прямо сейчас на нашем сайте ReadyToTrip и получите незабываемые впечатления от пребывания в прекрасном приморском городе.
Мое впечатление от проживания в Hampton by Hilton Batumi осталось крайне негативным, прежде всего из-за уровня сервиса, который совершенно не соответствует ожиданиям от сетевого отеля Hilton.
### Заселение и работа персонала.
Мы заселялись поздно ночью и получили номер с неисправным кондиционером. В комнате было очень холодно, находиться там было некомфортно.
После обращения на ресепшен техник пришел достаточно быстро и попытался устранить проблему, однако это не помогло. Когда мы повторно попросили заменить номер, вместо того чтобы оперативно решить вопрос, нас попросили «еще немного подождать», потому что номер для замены якобы был другой категории.
Возникает закономерный вопрос: почему номер вообще не был проверен перед заселением гостей? И почему в начале первой ночи гости должны ждать ремонта кондиционера вместо того, чтобы просто получить исправный номер?
Для отеля международной сети такой подход к сервису выглядит абсолютно неприемлемо.
### Номер.
Сам номер оказался крайне неудобным и совершенно неэргономичным.
* Кровать явно не соответствует заявленному king size — максимум около 150 см.
* Практически отсутствуют места для хранения вещей.
* При входе — только одна открытая полка с вешалками.
* Нет нормальных шкафов, полок и горизонтальных поверхностей.
* При этом размеры комнаты вполне позволяют сделать пространство удобнее.
*Нет Халатов и на ресепшен даже не знают, что это такое…
Единственное, что действительно было комфортным — диван.