Blue Star Apartments & Hotel

За время работы в Blue Star я столкнулся с серьёзными проблемами: они добавляли к моему счёту фиктивные сборы, которые незаконно взимать под видом «комиссии за обработку». Руководство не заботится об арендаторах — его интересуют только деньги. Также будьте осторожны с депозитом: как только они его возьмут, они снимут с меня много денег, прежде чем вернуть.

Ужасное отношение. Они попытаются заставить вас платить наличными или сразу всю сумму аренды. Они будут пытаться запугать вас, чтобы вы заплатили аренду досрочно, потому что не выставляют счёт вовремя. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов и полное презрение к своим арендаторам.

Привет! 👋
Можете ли вы вернуть мне мои деньги, которые вы украли? Как студент, я обещаю, что у меня нет лишних денег, которые можно выбросить.
Счастливых праздников! 🎄

Не оставайтесь здесь — жадное до денег руководство, которое не заботится о жителях — заботится только о том, чтобы взять как можно больше денег со студентов.

Недавно я имел удовольствие остановиться в Blue Star и очень доволен. Мне нравятся просторные номера, удобства, расположение и исключительный сервис. Каждый сотрудник был дружелюбным и профессиональным. Я очень рекомендую этот отель!

Во время моего 1, 5-летнего пребывания в апартаментах Bluestar я столкнулся с серьезными проблемами с владельцами, что и послужило причиной этого отрицательного отзыва. Несмотря на похвальные усилия местного персонала, мой опыт общения с владельцами разочаровал, поскольку, похоже, их основная цель – вымогательство денег у арендаторов, а не обеспечение положительного жизненного опыта.
Мое недовольство вызвано двумя инцидентами. С участием той же уборщицы, в результате чего вещи были повреждены. В одном случае мои духи сломались, и, несмотря на многочисленные обсуждения, владельцы отказались брать на себя ответственность. Их предложение приобрести «личную страховку» на парфюм казалось необоснованным. В конце концов, они предложили кредит всего в 20 долларов за духи стоимостью 120 долларов, что является неадекватным решением.
Второй инцидент произошел в последние несколько недель моего пребывания. Вернувшись домой после долгого дня в кампусе, я обнаружил, что у меня разбито стекло в душе — в тот же день, когда присутствовала уборщица. Несмотря на то, что они проинформировали руководство, они не только не извинились за второй случай, когда их сотрудники сломали товар, но и шокирующе взяли с меня более 470 долларов США за ущерб. Их отсутствие общения и склонность вести себя так, как будто они делают одолжение, участвуя в разговоре, усугубили ситуацию.

Отличное место для тех, кто ищет квартиру или отель. Отличное соотношение цены и качества, а также скидка при бронировании через их сайт.

У нас был самый замечательный отдых в Blue Star! Мы с мужем приехали в Гренаду на недельный отпуск и очень рады, что выбрали это жилье! От персонала до бассейна на крыше, все аспекты нашего пребывания в Blue Star были на 10/10!
Когда мы впервые приехали, нас встретил дружелюбный персонал, который ответил на все наши вопросы и дал нам множество рекомендаций по острову! Сам номер был современным, красиво оформленным, очень чистым, а вид с нашей веранды был великолепен! Вид на пальмы, обширную зеленую местность и прекрасную голубую воду вдалеке заставил нас мгновенно почувствовать себя расслабленными!
Бассейн на крыше был прекрасен, тренажерный зал был хорошо оборудован, и я уже упоминал, что на их территории есть спа! Каждому из нас делали массаж, и нам нравилась каждая его минута! Еще одна причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что он находится очень близко к пляжу, всего в 10-15 минутах ходьбы! Также недалеко от ресторанов и пляжных баров, примерно в 10-15 минутах ходьбы! Мы также чувствовали себя в безопасности, гуляя, поскольку посольство США находится в нескольких шагах, а сама собственность находится под круглосуточной охраной!
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Гренаду и остановиться в Blue Star! Спасибо, что сделали наше пребывание и эту поездку просто чудесной!

Забронировано у Blue Star с 16 по 22 июля, так как я хотел сменить место карантина в соответствии с инструкциями, ожидая разрешения Министерства здравоохранения. Поскольку 16 июля я не получил известия от министерства, я связался с отелем, чтобы изменить дату, но это не увенчалось успехом, потому что в электронном письме говорилось, что я могу изменить дату, но при попытке это сделать — ноль. Я отправил множество электронных писем, и мне сказали по электронной почте, что они свяжутся с министерством для получения одобрения. Они никогда не протягивали руку помощи. Я не мог двигаться, так как получил известие от министерства только через несколько дней. При проверке моего счета компания BLUE STAR СНИМАЕТ С МОЕЙ КАРТЫ 465, 32 доллара США, тогда как первоначальная сумма платежа составляла 341, 04 доллара США, НАЗВАЯ ПЛАТУ ЗА УБОРКУ НОМЕРА И Т. Д. Как, если я запрошу отмену в тот же день? Вдобавок к этому руководитель Джерри вел себя непрофессионально и не позволял мне говорить. Он также сказал, что им нужно оплатить счета и персонал. Поэтому им приходится воровать клиентов, чтобы оплатить счета. Если я отменю подписку, средства с моего счета не будут сняты. Бегите из этого места.

Если вы находитесь на карантине, я бы посоветовал вам не останавливаться в этом отеле! Низкая стоимость не стоит впечатлений… Руководство жаждет денег, а карантинный процесс здесь ужасен! После стольких дней карантина нет места, где можно прогуляться и подышать свежим воздухом или много солнечного света. Я располагался на первом этаже. Все это время у меня было ощущение, будто я в тюрьме. Я сдал ПЦР-тест после 6 дней пребывания здесь. Все, о чем заботилось руководство, — это продлить мое пребывание, чтобы я заплатил больше стоимости гостиницы, и не помочь мне найти медсестру для проведения моего ПЦР-теста, чтобы меня выписали. Единственной хорошей частью моего пребывания здесь был прекрасный охранник Дэниел. Менеджер так и не пришел проверить, как у меня дела. Я определенно не могу рекомендовать это место никому не потому, что апартаменты некрасивые внутри, а из-за ужасного обслуживания клиентов со стороны руководства. Blue Star, ты можешь добиться большего!. Перестаньте искать, сколько денег вы можете взять из пакетов людей, потому что они оказались в карантине, и начните заботиться об опыте, который вы предоставляете!

Blue Star Apartments and Hotel — это семейный бизнес. Владелец и персонал исключительно дружелюбны, вежливы и профессиональны. Это прекрасное место для отдыха, когда вы находитесь дома вдали от дома.

Место было чистым, опрятным и хорошо оформленным. Персонал был услужливым и позаботился о том, чтобы о нас хорошо заботились. Да, я бы остановился там снова. По независящим от нас обстоятельствам мы не смогли максимально эффективно использовать возможности.

Клопы или песчаные мухи… и поскольку песка не было… нужно ли говорить больше?
К сожалению, да. Эти «Нью-Йорк Гренадиан» сняли мне номер, зная, что кондиционер в спальне не работает, зная, что им не придется его чинить, пока я буду на карантине.
Когда я сообщил, что у меня есть опасения по поводу кондиционера и укусов, которые я получил накануне вечером, отец операции обманул меня, и мне пришлось обезоружить его, чтобы я чувствовал себя комфортно, оставаясь на время карантина.
Big Blue Bites — Ресторан и меню Blue Star кажутся дымом и зеркалами, потому что каждый день был только один вариант обеда или ужина, а цена, которую они указали мне за один обед, составляла 25 долларов США. При заказе вы можете заплатить 15 долларов США по ECD плюс доставка.
Наконец, они сняли несанкционированное списание с кредитной карты моей матери (она забронировала для меня номер) за полную стоимость проживания, потому что мне не разрешили выехать к полудню из-за резкого роста числа случаев Covid-19. Вместо этого я выехал в 15:00.
Если вы ищете истинное гренадское гостеприимство и вежливость, это лучшее место для проживания.
К счастью, я нашел маленький кусочек рая, где укусы комаров сильно отличаются от укусов постельных клопов.

Недавно я находился на карантине в Blue Star. На самом деле это было очень приятно. Персонал был добрым. У меня были все необходимые удобства. Мне было очень комфортно. Находиться на карантине совсем не идеально, но Blue Star явно был лучшим выбором для моего пребывания. Я бы порекомендовал его всем, кто посещает остров!

Отличное место для отдыха. Очень современная квартира/отель. Были проблемы с кондиционером, но они были быстро решены на следующий день. Дружелюбные владельцы и персонал. Настоятельно рекомендуется остаться или провести карантин.