Xenia Palace Portaria

Ситуация у бассейна просто шокирующая.! 28.07.2026. Мы приезжаем сюда почти 10 лет, но ничего подобного никогда не случалось…! Греческий папаша с друзьями и четырьмя маленькими детьми сам ныряет в бассейн с огромными ямами (! ) и, конечно же, дети следуют за ним! Булочки, мячи и матрасы в бассейне… И, конечно же, другие следуют его примеру, превращая бассейн в свою личную ванну… А ведь вы заплатили за вход с друзьями, чтобы насладиться отдыхом.! Контроль, даже не для развлечения.! Потеря клиентов.? И самое худшее, четыре бездомные собаки на лужайке, поедающие остатки еды клиентов, которые делают заказы, и пьющие воду из бассейна! (есть фотографии всего этого. ). Позор и бесчестие для отеля! Если вы не можете это контролировать, лучше закройте его.

Замечательный отель, чудесный вид, любезный персонал. Номер красивый и просторный. Есть ресторан с вкусной и недорогой едой. Богатый завтрак. Большой бассейн с шезлонгами и баром (полотенца предоставляются персоналом). Большое спасибо. Мы обязательно выберем его снова.

Я могу сказать что мне очень понравился вид и) ) больше ничего. Завтрак был нормальным, я вообще не переворачивая, кофе и яичница 🍳 мне достаточно. Мебель старая, устаревшее все. Номер нормально не убирался. Один раз в кофе (я пью фраппе) забыли положить лед, пришлось возвращаться переделывать кофе. ) ) ну то такое) ) я хотела какого уединения с природой отдыха, но было очень громко … много людей с детьми, и шум целый день. Парковка есть на территории, очень удобно. Есть спа, но мы в него не ходили. Не могу сказать ничего.

Хороший отель с прекрасным видом. Довольно тихое место, есть сад, бассейн, приятный персонал, чистые номера, завтрак на террасе с видом на бассейн и море. Я бы рекомендовал его как альтернативу, учитывая все вышеперечисленное, поскольку рядом находится Волос, но при этом вы находитесь в сельской местности.

Мы останавливались в этом отеле в Портарии втроем, и наше впечатление было разочаровывающим. В номере было две обычные кровати и двухъярусная кровать, которая уже была в очень плохом состоянии. Она выглядела изношенной и собранной кое-как.
К сожалению, как только мы сели, двухъярусная кровать полностью сломалась, потому что она уже была сломана, что свидетельствует о том, что ее вообще не проверяли перед тем, как нам предоставили номер. Это создало большие неудобства и дискомфорт, особенно учитывая, что мы бронировали номер на троих.
Я считаю неприемлемым предоставлять такое размещение без необходимого контроля. Я ожидал большего внимания и профессионализма.

Мы поехали в Ксению Портарию на трехдневную школьную экскурсию. Во время нашего пребывания в номере не было никаких проблем. Однако, как только мы уехали, нам позвонили и сказали, что кровать в номере якобы сломана. Вернувшись, мы обнаружили лишь небольшие деформации, которые никак не были вызваны нами. Такое поведение неприемлемо, поскольку, похоже, они пытаются свалить вину за повреждения на учеников, что создает большие неудобства и несправедливость. Я бы не рекомендовала это место, особенно для школьных экскурсий.

К сожалению, у нас не было времени посетить отель так часто, как хотелось бы. У нас был забронирован номер с 8 по 13 февраля, и сегодня (15 дней назад) нас уведомили, что в это время отель будет закрыт на реконструкцию, что стало для нас полной неожиданностью. Сотрудник, сообщивший нам об этом, был очень любезен и с самого начала разговора был очень отзывчив, он хотел найти нам другой отель на эти дни по той же цене. Однако, к сожалению, это не компенсирует непрофессионализм и неорганизованность отеля в связи с отменой бронирования в последнюю минуту. Следует отметить, что бронирование было сделано через платформу перед Рождеством! Я не думаю, что это может стать причиной для того, чтобы кто-то предпочел этот отель в будущем, не говоря уже о том, чтобы снизить оценку до 4 звезд!

Неприятности пребывания омрачает лишь старание персонала. В остальном же, лучше избегать этого места, потому что я считаю немыслимым, чтобы центральное отопление не работало!, на зимнем курорте, особенно если приезжаете с 4-месячным ребенком. Оправдание менеджера было еще более раздражающим, так как он даже не извинился. Неприемлемая ситуация за 90 евро за ночь для отеля, который, я думаю, вообще сохраняет свои 4 звезды. Не стоит ехать сюда с маленькими детьми.

В отеле есть только один плюс… вид… как из самого отеля, так и из ресторана-кафе La Veranda.
Ему срочно нужен ремонт, иначе звезды следует убрать, а цены снизить. Он не стоит 100 или 120 евро за ночь ни при каких обстоятельствах… завтрак был ужасным. Обилие, но ничего выдающегося… они думают, что таким количеством они вас запутают… впервые в жизни мне пришлось есть яйца (омлет) силой. Низкое качество всех продуктов… я действительно не понимаю, как можно хотеть столько денег и не предлагать ничего стоящего.
Плюсы также включают очень вежливый персонал.

Я ставлю две звезды за отзывчивый персонал и хорошее расположение. В остальном мы остались недовольны. Номер нуждался в более тщательной уборке, чем просто мытье полов и замена постельного белья. Ванна была вся в черных пятнах. Нам также не понравилось, что в конце с нас взяли 1 евро за две бутылки воды в холодильнике в номере, которые мы даже не открывали. Главная проблема — шум. В отеле два дня подряд, с 9 утра, в течение всего нашего пребывания, велись ремонтные работы. Недопустимо, чтобы мы не могли спокойно отдохнуть.

Вчера днём я позвонил в отель, и мне сказали, что мест нет, хотя бронирование показало, что есть один последний свободный номер. Для тех, кто не знает, отель может, если захочет, снять номер из бронирования и предоставить его напрямую. В итоге я забронировал номер через платформу и выбрал невозвратный вариант. Сегодня у меня оказался положительный результат на Covid, и я сообщил, что не смогу посетить отель из-за болезни, и попросил вернуть деньги, не всю сумму, а хотя бы её часть. Ответ тот, что вы видите, который я принимаю как вежливый, но без понимания. Я не думаю, что для них было бы вредно удержать плату за бронирование или что-то ещё, что они хотели из-за моего невозвратного выбора, и просто вернуть мне оставшуюся сумму, поскольку мы говорим о болезни. Никакой гуманности.

Мы остановились на ночь у 15 писателей в рамках Фессалийского поэтического фестиваля. Греческие и иностранные участники остались полностью довольны номерами, едой и обслуживанием. Мы, как организаторы фестиваля, тоже остались довольны. Отличное сотрудничество.

Хорошая зона ресепшена и живописные окрестности, хороший бассейн, работающий с 11:00 до 19:00 (без спасателей), очень простой завтрак… могли бы быть местные продукты, но обслуживание крайне грубое (извините, что пишу, но так оно и есть). Номера хорошего размера, но грязные, просто протирая пол, их не отмоешь. Ванная комната очень посредственная и грязная… жаль, что двери разбухают от воды, в целом очень средний отель. Единственное, что в нём есть хорошего, — это вид со стороны моря. Когда я снова поеду в Портарию, я точно не выберу этот отель.

Номер был очень большим и чистым. Кондиционер работал нормально, а звукоизоляция не доставляла проблем.
Завтрак в отеле был очень обильным, хотя некоторые блюда немного потеряли в вкусе.
К недостаткам я бы отнес бассейн, который, несмотря на большой размер, был мелким и имел одинаковую глубину (1, 4 метра), а также медленное обслуживание у бассейна, что было связано с нехваткой персонала (который в остальном был очень вежливым).

Здание 1957 года постройки с невероятной архитектурой в красивейшем месте (как и все отели Xenia). Его построили, когда критерием строительства была не стоимость и не то, сколько ещё кроватей можно было бы разместить на том же пространстве, что и сейчас… Ему нужен ремонт, как и нам самим! … Настоящая роскошь и сервис (не то, что рекламируют другие! ). Персонал очень любезный и улыбчивый! Завтрак «шведский стол» не является чем-то особенным для четырёхзвёздочного отеля, но он хороший. Лично я считаю большой ошибкой устраивать свадебный приём у бассейна, где до трёх часов ночи громко играет музыка, поэтому я не ставлю ему пятую звезду… Однако, уважая его историю, местоположение и искреннее старание и доброту персонала, я бы с удовольствием вернулся снова!

Отличный отель по соотношению цены и качества. Уникальное местоположение, вежливый персонал, хороший бассейн с очень ответственным спасателем, приятные и со вкусом оформленные общие зоны, ресторан La Veranda предлагает вкусные блюда и приветливый персонал, завтрак с достаточным разнообразием продуктов (приятный сюрприз) подается до 11 часов. Номер (202) комфортабельный, с очень хорошим матрасом и прекрасным видом! Мы посещали этот отель несколько лет назад зимой, а теперь, выбрав его для летнего отдыха, обнаружили, что он одинаково идеален в любое время года!

Прежде всего, на мой взгляд, это не 4-звездочный отель и нуждается в радикальном ремонте. Мы приехали в субботу в полдень, и во время регистрации нас попросили оплатить стоимость проживания. На запрос нам сообщили, что на Воскресенско-пасхальную трапезу свободных мест нет, что я считаю неприемлемым для гостей отеля. Наконец нас приняли условно! Комната была средней и умеренно чистой (следует отметить, что на детской кроватке был приклеен cer'8 от предыдущих жильцов). Из-за специальной диеты, которой я соблюдаю вместе с лекарствами, требующими охлаждения после ужаса и печали, я обнаружил, что холодильник в комнате не работает. Официальный ответ отеля заключается в том, что это не холодильник, как прямо указано на платформе бронирования, а мини-бар! Должен отметить, что по прибытии в предполагаемый «Мини-бар» было всего две бутылки горячей воды! Конечно, продукты, которые я перевез, были уничтожены. Также понятно, что в 4-звездочном отеле, в оснащении которого четко указано наличие холодильника (я подтвердил это после телефонного звонка перед бронированием), не подразумевается, что арендатор должен спуститься на центральную кухню отеля (общий холодильник), чтобы взять то, что ему нужно, когда бы они ему ни потребовались. Потому что это нам посоветовали на стойке регистрации… Потом мы обнаружили, что охлаждение кондиционера не работает. На наш вопрос нам ответили, что система централизованно регулируется и остается на отоплении.