Ужасный опыт нашего семейного отдыха в 5-звездочном отеле Эливи Скиатос.
У нас был семейный отдых, 7 ночей, с нашими тремя детьми (6, 4 года и 3 месяца) в районе Nest Villas, квартира с 2 спальнями на первом этаже, частным бассейном и садом, номер 1636, с 7 сентября. До 14 сентября.
Цифровые панели переменного тока в обеих спальнях не отвечали.
Мы не смогли остановить кондиционер до конца праздника.
Наши дети заболели кашлем, мы не могли спать, потому что кондиционер был заблокирован на 16 градусах.
Вода лилась из комнаты, и запах в комнате был очень неприятным.
Мы спали с открытыми дверями и окнами, и нас убивали комары.
Мы попросили другое жилье в районе Гнезда и получили взамен лишь половину того, что заплатили.
Понижение уровня с квартиры с 2 спальнями и огромной террасой с бассейном до квартиры с 1 спальней с небольшим бассейном и почти без террасы.
Также с нас попросили дополнительно 400 евро за ночь за что-то подобное, сказали «немного больше, чем у вас».
Мы отказались и хотели покинуть отель.
Генеральный менеджер сказал нам, что он разберется с ситуацией.
В качестве компенсации он предложил нам бесплатный ужин, поздний выезд и счет за обслуживание номеров в размере 150 евро на 0.
Ситуация продолжалась очень безобразно.
Администратор позвонил нам посреди ночи. Техники вошли в нашу комнату, не предупредив нас, когда я был на террасе с женой, наслаждаясь временем вместе, а дети спали. Они разбудили детей посреди ночи. Это произошло 4 раза в 2 разные ночи.
В нашу последнюю ночь моя жена спала со всеми тремя детьми в одной кровати, а я спал на террасе на импровизированной кровати. Ничего в комнате не было решено. И мы были в одной комнате.
В субботу мы получили поздний выезд, но, к моему удивлению, ребята на стойке регистрации сказали нам, что генеральный директор Джордж, который предложил нам поздний заезд, ужин и счет обслуживания номеров на 0 для всех ситуаций, приказал, чтобы мы должны были платите почти все с небольшой скидкой.
Мы очень злимся.
Они позвонили охранникам, и мы были готовы пропустить трансфер из аэропорта, потому что охранник сказал водителю, что мы не хотим платить на стойке регистрации.
И все это после того, как мы заплатили 5 000 евро за ужасный семейный отдых на 7 ночей. Поэтому они вызвали полицию и охрану за почти 250 евро, которые мы все равно не спросили, они предложили нам компенсацию за весь этот бардак.
Генеральный менеджер Джордж вышел из своего офиса, и перед своими сотрудниками моя жена и дети посреди приема сказали мне: «Вот чем ты занимаешься в твоей стране? Вы не платите по счетам и ресторанам? «.
В итоге мы заплатили сумму со «скидкой» и садимся в трансферный автобус.
И все это в 5-звездочном отеле, где номер стоит от 300 до 1000 человек за ночь.
Теперь мы вернулись домой и провели некоторое время с нашими юристами и турагентом. Ситуация будет решена юридически.
Если отбросить нашу особую ситуацию, курорт и услуги были средними, но точно не на уровне 5 звезд. Максимум от 3 до 4 звезд.
Еда и рестораны такие же, не на уровне 5-звездочного отеля, а с 5-звездочными ценами.
Некоторые блюда были очень плохими.
Расположение помещений не очень хорошее, внутри много технических проблем, таких как утечка воды в комнату, проблемы с открыванием дверей.
Некоторые номера старше других.
Мебель старая. Запах и запах в номере не очень приятный, потому что канализация не очень хорошая.
Завтрак был очень легким, не так уж и много вариантов для 5-звездочного отеля.
Кофе очень плохой.
Фрукты для Греции безвкусные и не такие свежие.
Если вы веган или вегетарианец, то у вас есть проблема.
Воспитатель детского клуба был потрясающим. Также водители автобусов были очень хорошими.
Прием был ужасным.
Пляжи были нормальные, но между шезлонгами было сломанное дерево. Я получил травму в одном.
Фотографии выглядят лучше, чем реальность.
Не ведитесь на дурака.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был семейный отдых, 7 ночей, с нашими тремя детьми (6, 4 года и 3 месяца) в районе Nest Villas, квартира с 2 спальнями на первом этаже, частным бассейном и садом, номер 1636, с 7 сентября. До 14 сентября.
Цифровые панели переменного тока в обеих спальнях не отвечали.
Мы не смогли остановить кондиционер до конца праздника.
Наши дети заболели кашлем, мы не могли спать, потому что кондиционер был заблокирован на 16 градусах.
Вода лилась из комнаты, и запах в комнате был очень неприятным.
Мы спали с открытыми дверями и окнами, и нас убивали комары.
Мы попросили другое жилье в районе Гнезда и получили взамен лишь половину того, что заплатили.
Понижение уровня с квартиры с 2 спальнями и огромной террасой с бассейном до квартиры с 1 спальней с небольшим бассейном и почти без террасы.
Также с нас попросили дополнительно 400 евро за ночь за что-то подобное, сказали «немного больше, чем у вас».
Мы отказались и хотели покинуть отель.
Генеральный менеджер сказал нам, что он разберется с ситуацией.
В качестве компенсации он предложил нам бесплатный ужин, поздний выезд и счет за обслуживание номеров в размере 150 евро на 0.
Ситуация продолжалась очень безобразно.
Администратор позвонил нам посреди ночи. Техники вошли в нашу комнату, не предупредив нас, когда я был на террасе с женой, наслаждаясь временем вместе, а дети спали. Они разбудили детей посреди ночи. Это произошло 4 раза в 2 разные ночи.
В нашу последнюю ночь моя жена спала со всеми тремя детьми в одной кровати, а я спал на террасе на импровизированной кровати. Ничего в комнате не было решено. И мы были в одной комнате.
В субботу мы получили поздний выезд, но, к моему удивлению, ребята на стойке регистрации сказали нам, что генеральный директор Джордж, который предложил нам поздний заезд, ужин и счет обслуживания номеров на 0 для всех ситуаций, приказал, чтобы мы должны были платите почти все с небольшой скидкой.
Мы очень злимся.
Они позвонили охранникам, и мы были готовы пропустить трансфер из аэропорта, потому что охранник сказал водителю, что мы не хотим платить на стойке регистрации.
И все это после того, как мы заплатили 5 000 евро за ужасный семейный отдых на 7 ночей. Поэтому они вызвали полицию и охрану за почти 250 евро, которые мы все равно не спросили, они предложили нам компенсацию за весь этот бардак.
Генеральный менеджер Джордж вышел из своего офиса, и перед своими сотрудниками моя жена и дети посреди приема сказали мне: «Вот чем ты занимаешься в твоей стране? Вы не платите по счетам и ресторанам? «.
В итоге мы заплатили сумму со «скидкой» и садимся в трансферный автобус.
И все это в 5-звездочном отеле, где номер стоит от 300 до 1000 человек за ночь.
Теперь мы вернулись домой и провели некоторое время с нашими юристами и турагентом. Ситуация будет решена юридически.
Если отбросить нашу особую ситуацию, курорт и услуги были средними, но точно не на уровне 5 звезд. Максимум от 3 до 4 звезд.
Еда и рестораны такие же, не на уровне 5-звездочного отеля, а с 5-звездочными ценами.
Некоторые блюда были очень плохими.
Расположение помещений не очень хорошее, внутри много технических проблем, таких как утечка воды в комнату, проблемы с открыванием дверей.
Некоторые номера старше других.
Мебель старая. Запах и запах в номере не очень приятный, потому что канализация не очень хорошая.
Завтрак был очень легким, не так уж и много вариантов для 5-звездочного отеля.
Кофе очень плохой.
Фрукты для Греции безвкусные и не такие свежие.
Если вы веган или вегетарианец, то у вас есть проблема.
Воспитатель детского клуба был потрясающим. Также водители автобусов были очень хорошими.
Прием был ужасным.
Пляжи были нормальные, но между шезлонгами было сломанное дерево. Я получил травму в одном.
Фотографии выглядят лучше, чем реальность.
Не ведитесь на дурака.