Sun Rocks Boutique Hotel

Я просто хотел, чтобы все знали о том, что случилось с моей семьей в этом пятизвездочном отеле. Двое взрослых и двое детей. Приехали в 22:00. У нас был большой номер с джакузи. Легли спать в 12. Примерно в час ночи у всей моей семьи одновременно появились сильные симптомы кашля/насморк и зуд в глазах (что исключает вирусную/бактериальную инфекцию). Рано утром у моего ребенка и жены был сильный кашель. Я сообщил об этом на ресепшен. В итоге мы поехали в больницу на обследование. Через несколько часов врач сказал, что наши дыхательные пути воспалены/раздражены из-за химического вещества или аэрозоля. Я останавливаюсь в пятизвездочных отелях высшего класса по всему миру, и никогда не думал, что такое может случиться. Это было страшно, особенно когда видишь своих детей в такой ситуации. Менеджер отеля и персонал очень помогли нам в этой ситуации (они отвезли нас в больницу и аптеку и оставались с нами там) и попытались предоставить нам другой номер. Мы решили остановиться в другом отеле по соседству, который был намного лучше (и дешевле), и на следующий день все наши симптомы исчезли. Из трех ночей, которые мы должны были там провести, мы провели только одну, и нам вернули только 50% от стоимости одной ночи. Мы просто были рады уехать и выздороветь. Надеюсь, с кем-нибудь еще такого не случится.

Прекрасный отель! Мы отлично провели время! Нам понравились виды, бассейн и великолепный завтрак. Настоятельно рекомендую посетить его, если вы планируете поездку на Санторини! Еда у бассейна тоже была отличной. Каждое утро мы завтракали на улице. Я могла бы выложить миллион фотографий этого прекрасного места!

Если вы ищете тишину, покой и самый идеальный вид на закат на Санторини, в самом центре Фиры, вы определенно попали по адресу. Номера потрясающие и чистые, бассейн восхитительный, а вид захватывающий. Завтрак готовится на заказ, он богатый, качественный и очень вкусный. Крис и его команда обеспечивают высокий уровень обслуживания, а цена соответствует качеству. Я настоятельно рекомендую.

У нас остались прекрасные впечатления. Нам очень понравились красивые виды, вкусный завтрак, который подавали на террасу номера, а отдых в джакузи стал настоящим удовольствием! Танос и весь персонал (извините, я не помню имен всех), от сотрудницы на ресепшене до женщины, которая принесла нам завтрак, и женщины, убирающей номер, — все были очень дружелюбны и услужливы. Огромное спасибо всем им!

Прекрасный отель с фантастическим видом. Номера просторные и всегда чистые. Подъем на холм заставляет вас немного размяться, что отлично для здоровья и физической формы! ;) Наше безопасное убежище. Благодаря замечательному персоналу, вы всегда чувствуете, что кто-то заботится о вас и делает все, чтобы ваш отдых был незабываемым. Расположение очень удобное, с легким доступом к Фире и Имервигли, а также к хорошим ресторанам поблизости. Завтрак идеально адаптирован под ваши потребности и обильный. Общий бассейн достаточно большой, а в джакузи круглосуточно поддерживается температура воды (настоятельно рекомендуется, если пасмурно или ветрено). Отель не оставляет желать лучшего, поэтому 5 из 5 звезд. Спасибо, что сделали нас счастливыми! Мы с удовольствием вернемся!

Если хотите остановиться на Санторини, не ищите ничего другого! Отель Sun Rock Boutique – это потрясающее место с лучшим видом на острове. Завтрак тоже был восхитительным, а персонал – невероятно отзывчивым, гостеприимным и трудолюбивым. Спасибо, Христос и команда! Девушка, которая там работала (и проработала всего три дня! ), была очень-очень услужлива и делала все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. До новых встреч!

Всего за 24 часа до отъезда нам сообщили, что отель отменил нашу бронь – поездку, запланированную на особенный день рождения. Никаких объяснений, никаких извинений, просто внезапная отмена. В последнюю минуту нам пришлось искать другое жильё, превратив то, что должно было стать захватывающим и радостным началом, в напряжённый, полный тревог хаос.
К счастью, нам удалось забронировать другой отель примерно в километре от отеля, иначе весь отпуск был бы испорчен. Из любопытства мы зашли в тот отель, где остановились, чтобы узнать, что случилось, но на ресепшене нам ответили: «Это решение начальства». Ни извинений, ни ответственности, ни какого-либо беспокойства.
Мы много путешествовали и никогда не сталкивались с таким непрофессиональным и беспечным отношением. Так нельзя обращаться с гостями, особенно когда никто не пытается найти решение. Абсолютно неприемлемо.

Мы чудесно провели время в отеле Sun Rocks в Фире. Виды были потрясающими, а расположение в самом центре Фиростефани обеспечивало удобный доступ к магазинам и ресторанам. Несмотря на множество ступенек, ведущих к нашему номеру (к сожалению, это не для людей с ограниченной подвижностью! ), нам очень понравилось. Персонал был замечательным, начиная от стойки регистрации и заканчивая рестораном, и все были очень дружелюбны и отзывчивы. Отдельное спасибо Константине за помощь и советы.

Отличный отель в потрясающем месте. Прекрасные номера, все просто потрясающие. В нашем номере открывался невероятный вид из окна и с балкона. Не пришлось искать другое место, чтобы полюбоваться закатом, можно было делать это прямо из номера.
Еда превосходная, хотя и немного дороговата, но настоящая звезда — это персонал: он просто замечательный и всегда готов помочь. Особая благодарность команде бара у бассейна: Кристи, Брианне, Ирини и Никосу. Вы сделали наше пребывание особенным благодаря своему доброму и внимательному гостеприимству!

Этот отель, без сомнения, стал одним из лучших впечатлений, которые мы когда-либо получали от пребывания в отеле. Персонал создаёт ощущение, будто ты член семьи, и делает всё возможное, чтобы помочь вам. Спасибо Никосу, Ирини, Кристине, Бриано и Тиму за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. И спасибо шеф-повару за такие оригинальные и вкусные блюда на каждом из наших обедов. Отель небольшой, и именно это делает его таким замечательным. Расположение также великолепное, а виды захватывают дух. Не могу не сказать несколько слов об этом прекрасном месте и замечательных людях, которые там работают. С нетерпением жду возвращения. Ещё раз спасибо.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Расположение просто потрясающее. Прекрасный вид на кальдеру, и всего в нескольких минутах ходьбы от Фиры с множеством магазинов и ресторанов. Обслуживание здесь было на высшем уровне. Все были дружелюбны и отзывчивы. Мы даже оставили паспорта в сейфе, и нам помогли организовать их доставку на пароме до Пароса в тот же день. Однозначно приехали бы сюда снова. Подъёмы и спуски по лестнице – это целая тренировка, что, пожалуй, характерно для большинства отелей в этом районе. Не очень подходит для тех, кому сложно подниматься по многочисленным лестницам. Кроме того, перед бассейном вас попросят смыть солнцезащитный крем.

Здравствуйте! Я провел несколько дней в отеле Sun Rock, и это были незабываемые впечатления. Вид был просто захватывающим, и всё было идеально — от невероятно доброго и отзывчивого персонала до чистоты. Закат был словно жемчужина — настоящее волшебство! Я словно попал в сказку. Я бы с удовольствием вернулся туда снова. 🙏

Это была наша первая поездка на Санторини, и мы прекрасно провели время. Виды просто потрясающие, а персонал отеля относился к нам как к родным. В пешей доступности много всего интересного. Но еда в ресторане отеля была просто восхитительной! Будьте готовы к тому, что вам придётся подниматься по лестницам, куда бы вы ни пошли на острове, но это того стоит! Мы обязательно вернёмся!

Феноменальный отель. Потрясающие виды. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они действительно стараются превзойти все ожидания — это те люди, которые вспомнят, что вам нравится пить или где вам нравится сидеть, когда вы вернетесь на следующий день. Просторные номера, новые, чистые, а кондиционер работает очень хорошо. Мне даже пришлось остаться еще на один день на Санторини, потому что мой паром отменили. Это меня напрягло, но персонал отеля успокоил меня и помог мне пережить ситуацию. Я бы порекомендовал этот отель всем, вы не будете разочарованы.

Прибыли после короткой остановки на Крите на быстроходном пароме.
Нас встретила вся команда, которая, к счастью, донесла наши чемоданы до соответствующих номеров отеля. Из отеля открывается потрясающий вид, и практически всё было приготовлено. Еда тоже была восхитительной, а обеденная зона, расположенная на склоне скалы, открывала панорамный вид на порт и закат вечером.
В целом, это великолепный отель, и мы можем его полностью рекомендовать, НО небольшое предупреждение! От нижних номеров до входа в отель 147 практически прямых ступенек! После завтрака довольно тяжело, так как лифта нет!
Большое спасибо Тиму и его команде замечательных хозяев за наш короткий отдых.

Мы останавливались здесь на наш медовый месяц, так как мы прочитали много хороших отзывов, и когда нас встретили, мужчина нес наши чемоданы вниз по множеству ступенек. Он был великолепен, и количество ступенек безумно, но это норма для Санторини.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане был просто замечательным. Особенно мужчина и женщина утром на завтраке и обеде. Они были такими дружелюбными.
У нас был включен завтрак, что было приятно, но не было большого выбора, и цена на алкоголь была немного высокой по сравнению с другими местами поблизости.
К сожалению, когда мы прибыли в наш номер, вода была холодной, а кондиционер протекал. Все это было исправлено, но некоторое время спустя у нас вообще не было воды. У нас также была джакузи, которая не была теплой, и нам сказали, что ключ должен быть внутри, чтобы она нагрелась, что занимает несколько часов, но она так и не нагрелась.
Они переселили нас в другой номер, который был прекрасным, но снова ванна не была теплой. Они подняли температуру, но сказали, что она не может повышаться до определенного предела, но опять же, она была не настолько теплой, чтобы быть джакузи, и в воде плавало много предметов. На нашем балконе в этом номере было много персонала у машины прямо за нашей дверью, а в соседнем номере приходилось пересекать наш балкон, чтобы попасть на их балкон, так что уединения не было.

Наше недавнее пребывание в этом исключительном отеле было поистине восхитительным опытом. Захватывающие виды и выдающееся обслуживание оставили незабываемые впечатления. Персонал постоянно демонстрировал стремление превзойти ожидания, создавая гостеприимную атмосферу. Их преданность общению с гостями и улучшению их пребывания заслуживает похвалы. Это заведение является примером высочайших стандартов гостеприимства, и мы с нетерпением ждем нашего возвращения.