Отзыв об отеле Sepal Residence

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
К сожалению, мой опыт проживания в этом отеле был настолько ужасным, что мне пришлось съехать до конца проживания, несмотря на то, что я уже заплатил 396 евро за четыре ночи.
В номере стоял сильный затхлый запах с самого момента моего прибытия, из-за которого у меня и моей подруги постоянно кашляли и болело горло. Кондиционер, вместо того чтобы улучшить ситуацию, усугубил её: грязные, не продезинфицированные фильтры выделяли раздражающие и потенциально опасные микрочастицы. Полотенца даже не сменили предыдущие постояльцы, и нам пришлось искать свои в шкафу, общем на два номера. Уровень гостеприимства был просто дилетантским.
Чистота отсутствовала: стены были усеяны раздавленными комарами, засохшей кровью и видимой плесенью, засоренная раковина, сломанное сиденье унитаза и шатающийся держатель для туалетной бумаги. Небольшой размер номера в сочетании с застоявшейся влажностью создавали нездоровую атмосферу. Кровать? Просто неприемлемо: неприятный запах и ощущение полной запущенности. Единственный плюс — расположение. Но хороший хозяин не станет прятаться за прекрасным видом, а посредственность не должна оправдываться ценой (которая, учитывая состояние, не так уж и низкая). Удивительно также, что столько одинаковых восторженных отзывов было опубликовано в один день: это действительно озадачивает.
Надеюсь, владелец, Эфрен, решит отступить и сделать настоящий шаг вперёд, возможно, даже начнёт хотя бы частично возвращать деньги гостям, которые, как и мы, были вынуждены покинуть отель по состоянию здоровья. Потому что это не только финансовый вопрос: когда невнимание ставит под угрозу благополучие людей, это уже не просто неорганизованность, это неуважение.
Настоятельно советую вам поискать другое жильё. На Санторини можно найти ещё лучшее жильё по более честным ценам, где гостеприимство по-прежнему в приоритете, а прозрачность — не вариант.