Noūs Santorini

Мы уже останавливались в отеле Nous на Санторини в октябре 2023 года и тогда остались полностью довольны. Именно поэтому мы решили забронировать этот отель снова на 5 ночей во время нашей поездки в мае 2026 года. К сожалению, по прибытии мы быстро поняли, что от отеля, в котором мы останавливались в 2023 году, мало что осталось.
В целом, отель больше не производит впечатления хорошо ухоженного – по крайней мере, не на том уровне, которого ожидаешь от 5-звездочного отеля. Во многих местах чувствуется, что сокращаются расходы. Например, вечерний ресторан «Elio’s», похоже, закрыли и объединили с дневным рестораном. Об этом не упоминается ни на сайте, ни на Google Maps; даже меню по-прежнему доступно онлайн, и все вывески остались на месте – только самого ресторана больше нет.
Однако самым большим разочарованием для нас стал завтрак. В 2023 году был хороший выбор сладких и соленых блюд, а также дополнительное меню, где гости могли заказать блюда из яиц и другие блюда – как это принято во многих 5-звездочных отелях. Сейчас же эта опция полностью убрана, а шведский стол значительно сокращен. Например, больше нет свеженарезанных фруктов, а выбор сладостей сильно ограничен.
Кроме того, во время нашего пребывания мы столкнулись с тремя неприятными инцидентами: вначале в номере было невероятное количество муравьев; затем ночью произошло отключение электроэнергии; а в другой день в номере несколько часов шла вода.

Расположение отеля хорошее, однако обслуживание нуждается в значительном улучшении. Бронирование осуществлялось через карту Amex Platinum, это часть их коллекции FHR, которая обычно гарантирует уровень обслуживания и качества, которому обычно соответствуют отели. Однако в данном случае это было не так. Обслуживание оставляло желать лучшего: в номере не было воды и чая/кофе по прибытии, была только кофемашина. Вечерней подготовки номера ко сну не было. Ежедневная уборка номеров не пополняла запасы. Когда я попросила принести бутылки с водой, никто не появился в течение 20 минут. На завтраке нет открытых кухонь для приготовления омлетов или чего-либо подобного. Это лишь незначительные проблемы, отражающие общее качество обслуживания. Ничего вопиющего.

Лучший 5-звёздочный курорт на Санторини. Нам повысили категорию номера до люкса с собственным бассейном и привилегиями Amex Fine. Бассейн идеального размера с тёплой водой сделал наше пребывание незабываемым. Весь персонал отеля очень дружелюбный, а номер безупречно чистый. Кровать очень удобная. Разнообразный завтрак – приятный бонус. Ужин тоже очень вкусный. Расположение очень удобное: всего 2 минуты ходьбы до остановки автобуса до Фиры. Всего 5 минут до аэропорта. Обязательно вернусь и настоятельно рекомендую.

Чудесный оазис дизайна с фантастическими, радушными хозяевами! Менеджер отеля Вайос Зиссис подарил нам незабываемые выходные в честь годовщины свадьбы. Персонал был очень внимательным и гостеприимным.
Территория отеля очень ухоженная и дарит наслаждение всем органам чувств. Еда в ресторане Elio's была превосходной, а завтрак «шведский стол» – просто чудесным.
Отель удобно расположен для всех видов экскурсий и развлечений.
Мы очень наслаждались нашим солнечным отдыхом в начале октября и уже с нетерпением ждём новой встречи!

В этом отеле есть много хорошего. Я, вероятно, остановлюсь здесь снова на ночь или две, если вернусь на Санторини, и, скорее всего, вернусь на Санторини, так как у меня был только один день на Санторини.
Во-первых, отель очень современный, и если вы любите современный дизайн, вам он понравится. Моему мужу он очень понравился, но мне он показался слишком современным. Номера красивые, а зона бассейна хорошо оборудована столом и стульями, а также двумя очень удобными шезлонгами. Был конец сентября, поэтому пользоваться бассейном было прохладно. Отель довольно большой, и если номер находится далеко от основной зоны, нужно пройти много места.
Главный бассейн большой и великолепный. Вид из окна не очень хороший, и это жаль. Мой номер был угловым с видом на парковку справа. К счастью, это была не оживлённая парковка. Если бы мне пришлось остаться там на несколько дней, я бы обязательно попросила другой номер.
Кровать была очень удобной, и, по-моему, это была кровать размера «king-size» в Калифорнии. Мы отлично выспались.
Изюминкой отеля стали завтрак «шведский стол», просторная территория у бассейна и ресторан. Завтрак «шведский стол» был довольно обильным, и если вы любите завтракать, вам он понравится. Однако здесь нет станции, где можно заказать еду на заказ. Еда в ресторане была очень вкусной и инновационной. Мы бы заказали больше, но официант сказал, что порции большие, хотя, очевидно, он не видел таких больших порций в США. Обязательно посетите ресторан, если сможете.

NOUS Santorini – это маленький кусочек рая на земле, всего в нескольких минутах от главного аэропорта. Из разных точек на территории отеля, прекрасно оформленной и безупречной, открываются виды как на море, так и на горы.
Каждый элемент отеля, от номеров и еды до спа-центра и удобств, был исключительным.
Конечно, это только половина истории. Другая половина – это профессионализм, уважительное отношение и дружелюбие персонала. Ничто не доставляло мне лишних хлопот.
Особого упоминания заслуживает спа-центр с невероятно дружелюбным и талантливым персоналом. Мне делала массаж Клио – лучший массаж в мире. На самом деле, он был настолько хорош, что я записался на следующий день.
Также в отеле был тренажерный зал, которым я пользовался ежедневно. Он был хорошо оборудован, чист и прохладен – идеальное место для тренировок в жаркие дни.
Если вы ищете особое место для посещения, то это место обязательно должно быть в вашем списке.

Потрясающий отдых в бунгало с собственным бассейном. Забронировали номер более высокой категории через Amex. Персонал был очень отзывчивым. Столько места, что редкость для мест, расположенных ближе к кальдере, и туда легко добраться на автобусе, личном транспорте или арендованном транспорте, чтобы полюбоваться видами. Лучший завтрак "шведский стол" в моей жизни. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал на стойке регистрации дал нам только 10/10, чтобы мы получили прекрасный отдых без толпы туристов. По-настоящему чудесный отдых.

Nous — просто ПОТРЯСАЮЩИЙ отель. Уровень обслуживания — 10/10! Я побывал во множестве отелей по всему миру, и этот отель — лучший по уровню обслуживания, которое обеспечивает весь персонал. Я бронировал номер через FHR и являюсь участником программы Titanium Elite Marriott Bonvoy. Мне повысили категорию номера до одной из самых высоких категорий с собственным бассейном. Это было особенное событие, и персонал позаботился о том, чтобы оно прошло волшебно. Они даже принесли нам в номер бесплатный торт. Выше всяких похвал — это ещё мягко сказано, если говорить о качестве обслуживания в Nous.
Отель расположен менее чем в 5 минутах ходьбы от местной автобусной остановки, откуда можно добраться до Фиры примерно за 10 минут.

Мы чудесно провели время в отеле Nous! Завтрак был потрясающим, одним из лучших завтраков в курортных отелях за последнее время. Забота и внимание со стороны владельца и руководства отеля очевидны во всем: Деннис на стойке регистрации, Костас у бассейна и дежурный менеджер бассейна, обеспечивающие превосходное обслуживание. Номер был просторным, похожим на виллу, и очень романтичным. Что касается рекомендаций по улучшению, то, несмотря на превосходный спа-центр, я считаю, что он не дотягивает до 5 звёзд: вход и выход были очень быстрыми, а приветственный напиток и послепроцедурные услуги (например, чай или фрукты) не предоставляются в большинстве роскошных отелей. Я также считаю, что бассейн, несмотря на свою потрясающую красоту, выиграл бы от большего количества затенённых зон (например, тента, шезлонгов или более широких зонтов) для обедов и отдыха под палящим солнцем Санторини. Я обязательно вернусь и порекомендую Nous другим!

На прошлой неделе мы с семьёй чудесно провели время в отеле Nous Santorini. С самого прибытия персонал был просто потрясающим – внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь с улыбкой. Они быстро отвечали на любые наши вопросы и создавали ощущение тёплого приёма на протяжении всего пребывания.
Наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным, в нём было всё необходимое для спокойного отдыха. Особенно нам понравился бассейн – без сомнения, лучший из тех, что мы когда-либо видели – идеально подходящий как для отдыха, так и для семейного отдыха.
Еда была исключительной, а обслуживание – превосходным. Каждое блюдо было свежим, вкусным и красиво подано.
В целом, Nous Santorini превзошёл наши ожидания во всех отношениях. У нас остались прекрасные воспоминания, и мы настоятельно рекомендуем его всем, кто собирается посетить Санторини.
Особая благодарность генеральному менеджеру Вайосу за его тёплое гостеприимство и индивидуальный подход, которые сделали наше пребывание незабываемым.

Мы остановились здесь всего на одну ночь по пути на другой греческий остров, но отель отличный. Очень стильный, с огромным бассейном и отличным местом для отдыха. Мы обедали и ужинали в отеле, и еда была превосходной. Нашей дочери очень понравился бассейн, потому что он не слишком глубокий. Обязательно вернёмся и проведём в этом отеле ещё какое-нибудь время.

Я провела неделю в отеле NOŪS Santorini в августе с мужем и дочерью-подростком.
Это была поездка в последний момент, после того как наши первоначальные планы на отпуск пришлось изменить из-за свадьбы родственников.
Мы не знали, чего ожидать, и сомневались в искренности отзывов.
И мы ошибались: отель действительно отличный. От регистрации до отъезда у нас была замечательная неделя.
Отель находится довольно далеко, и сама Мессария не является живописным городом и больше похожа на рабочий город, чем на курорт, но отель хорошо расположен по отношению к нескольким курортам, и мы разделили наши вечера между Фирой и Камари (мы воспользовались услугами такси mysantorini. Com, и поездка в одну сторону до обоих курортов стоила 25 евро, а до аэропорта — 30 долларов, если бронировать напрямую у них).
В NOŪS довольно минималистичная атмосфера, а общественные зоны и номера простые и современные, а не роскошные или пышные, но, имея счастье останавливаться в некоторых из лучших 5-звездочных сетей отелей в мире, NOŪS может похвастаться своим собственным сервисом.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, от горничных до команды спа-салона, были образцовыми.
Большинство вечеров мы пили коктейли в баре перед тем, как уйти — снова превосходно, а завтраки были хорошо представлены и свежие. Особенно выдающейся сотрудницей была Наоми, на лице которой всегда была улыбка.
Если вы ищете спокойную неделю отдыха, то не стесняйтесь бронировать.
Спасибо за очень приятное пребывание.

Мы только что вернулись из этого потрясающего отеля. Я никогда не пишу отзывов, но в этот раз просто обязана это сделать. Если вы думаете о бронировании, обязательно сделайте это. Персонал просто потрясающий, для них нет ничего невозможного, отель – настоящее произведение искусства, просто потрясающий.
Просторные номера, продуманные до мелочей, а завтраки – просто первоклассные.
Впечатления от пребывания в этом отеле – просто первоклассные. Мне нравятся «хорошие отели», но я была очень умна.
Не думаю, что буду сравнивать их в будущем – это было просто замечательно. Спа-центр – исключительный, его обязательно стоит посетить. Персонал там очень отзывчивый и дружелюбный. Арис был просто потрясающим. Он сделал всё возможное, чтобы вам было комфортно, и предоставил всю необходимую информацию.
Я обязательно вернусь сюда снова, надеюсь, как можно скорее.

Мы забронировали люкс с собственным бассейном, больше похожий на дом, чем на типичный гостиничный номер. Фактически, каждый номер здесь представляет собой отдельную виллу. Сам отель стильный и современный, и, по словам управляющего отеля, он работает всего около трёх с половиной лет.
Главная достопримечательность — потрясающий пейзажный бассейн. Его длина составляет более 50 метров, а площадь — около 1000 квадратных метров. Он самый большой на острове и поистине захватывает дух. Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стало утреннее плавание, когда весь бассейн был в моём распоряжении. Было тихо и роскошно.
Завтрак был исключительным, первоклассным, а соотношение персонала и гостей — особенно высоким, что добавило индивидуальности. Хотя на первый взгляд отель может показаться дорогим, он предлагает превосходное соотношение цены и качества.

С самого момента прибытия персонал оказал нам искреннее гостеприимство. Каждое наше общение было тёплым, профессиональным и эффективным. Очевидно, что обслуживание здесь — главный приоритет.
Завтрак был разнообразным и качественным, а консьерж всегда помогал с бронированием ресторанов и советами по местным заведениям.
Больше всего нам понравилось сочетание роскоши и качества. Учитывая уровень обслуживания, комфорта и внимание к деталям, цена показалась более чем справедливой. Мы останавливались и в более дорогих местах, где цены были гораздо ниже.
Настоятельно рекомендуем — обязательно вернёмся.

Останавливались здесь на неделю, чтобы отпраздновать 60-летие моего супруга. Это 5-звездочный отель, от и до. Перед нашим приездом я организовала сюрприз в виде торта и воздушных шаров на день рождения моего мужа, что было так здорово! Территория безупречна, бассейны потрясающие, персонал в основном замечательный, уборка на высшем уровне, включая прекрасную подготовку постели ко сну, полотенца роскошные, эспрессо в утреннем кафе был восхитительным, а парковка была удобной и простой. Расположение также идеальное, так как он находится недалеко от аэропорта, недалеко от крупных городов и в целом просто удобен для всех мест на Санторини.
Единственным минусом было то, что кондиционер в тренажерном зале не работал, и было ОЧЕНЬ жарко. Руководство знало об этой проблеме, но, к сожалению, не смогло решить ее в течение недели нашего пребывания.
Что касается комментариев персонала… все были замечательными, дружелюбными и общительными, за исключением одной проблемы, которая возникла у нас с молодым барменом с Ближнего Востока у бассейна. Он, похоже, не понимал существования ЛГБТ-сообщества и рассмеялся нам в лицо, когда мы объяснили, что женаты. Греция — страна с открытыми взглядами и прогрессивными взглядами. Удивительно, что отель не напомнил персоналу, что здесь останавливаются люди всех слоёв общества и интересов, особенно теперь, когда он сотрудничает с Marriott/Bonvoy, которая поддерживает равенство ЛГБТ.

NOŪS — это как ваш собственный оазис вдали от толпы. Недвижимость кажется уединенной и тихой, не слишком большой или оживленной, и вы все равно можете быстро добраться до туристических мест на такси. Мы останавливались на 4 ночи, и погода оказалась не совсем подходящей для бассейна на 3-й неделе мая (хотя бассейн прекрасен и с прекрасным видом). Вместо этого мы максимально использовали спа, и какое прекрасное решение! Сауна и паровая баня уже были доступны во время нашего пребывания (какая привилегия! ), и мы забронировали несколько процедур. Аристеидис, самый дружелюбный менеджер спа в мире, сделал все возможное, чтобы сделать наши спа-дни такими веселыми, и порекомендовал так много всего для остальной части нашей поездки! Непревзойденное гостеприимство. Что касается еды, то все было хорошего качества. Завтрак 4x был достаточно разнообразным, чтобы не наскучить. Если что, меню ужина могло бы быть немного более разнообразным — еда восхитительна, но, возможно, запланируйте ужин или два вне дома, если вы остаетесь больше, чем на две ночи.