Ella Helea

Хороший новый отель, хорошая звукоизоляция комнат, красивое лобби, красивая музыка в лобби-баре. Администратор John помогал со всеми вопросами. Есть свой пляж. Вкусная еда, особенно понравился итальянский ресторан Matsi, официант Maxim лучший!

Достойный отель. Есть недочеты, но в целом, понравился.
Очень дружелюбный и услужливый персонал. Качественная еда. Хорошие напитки.
Мы немного доплатили за номер с террасой и выходом к бассейну. Это был правильный выбор. В нашем бассейне почти никогда никого не было. Отлично было освежиться утром.
Анимации такой как в Турции нет. Молодежи будет скучновато.
Хорошая аквазона для детей. Есть кинотеатр.

Было весьма вкусно, хорошая кондиция всех ингредиентов и интересные сочетания. Классические блюда были тоже выдержаны и яркие по вкусу.
Обслуживание на уровне, официанту Максиму отдельное спасибо за приятную атмосферу, позитивность и организованность.
Вернемся еще ❤️

Прекрасный отель с чутким обслуживающтм персоналом. Ресторан a la carte Matsi — вне всяких похвал. Вкусно, как в Италии, красиво, дружелюбно. Резервируйте столик заранее, в ресторан сложно попасть. Может быть немного шумновато, но это компенсируется как вкусом блюд, так и высококлассным подходом к самым притязательным посетителям) Наслаждайтесь!

Отель неплохой, но не 5 звезд. Если ищете сервис достойный 5, то это не сюда)
Особенно понравился итальянский ресторан MATSI, официант Максим был очень приятен, еда была вкусная, вкуснее чем в главном ресторане.
Так же ресторан Laerma с очень достойным уровнем еды, советую посетить эти два! Греческой кухни Tsouka разочаровал (

Замечательное 💯, очень красивое место 🫶, прекрасная атмосфера и очень дружелюбный персонал ❤️!
Спасибо Вам за вашу работу!
Процветания 🙏 Вам и вашему бизнесу!

Прекрасное место, чудесный отель, замечательный персонал, получили настоящее удовольствие от отдыха! Чистейшее море тоже произвело неизгладимое впечатление!

Прекрасный отель с очень вежливым и дружелюбным персоналом. Хочется возвращаться снова и снова, однозначно рекомендую) шведский стол-потрясающий. Обслуживание-прекрасное)

Шикарный отель, очень понравился. Мы приехали с подругой на пару дней раньше сезона. Там было почти пусто, без очередей.
Персонал улыбчивый, на все вопросы отвечает, очень вежливые, расположение и пляж прекрасны. Еда хорошая. В основном ресторане большой выбор, еда «домашняя», довольно много жирных позиций, но всегда можно найти что-то под себя. Рестораны понравились два, тот, что с латино-американской кухней самый слабый по еде и атмосфере. Спа тоже отличный.
Номера нормальные, комфортные, чистые. Кино, концерты по вечерам, лаунж бар у моря, бар с живой музыкой — всегда есть чем занять вечер.
Нам повысили категорию номера и назвали «гостями дня» и дали всякие приятные плюшки за это☺️

Очень хороший отель, с хорошим персоналом. Особенно понравилась девушка на входе в шведский стол, своей улыбкой заряжала позитив на целый день Еда невероятная, нас нигде так ещё не кормили.
Важная пометка, если ваш ребёнок или вы хотите пойти в комнату страха, зарезервируйте её заранее в guest service.
Большое спасибо отелю за отпуск :) )

Сервис мини-бара никакой. Балконы не закрыты от соседей. Постоянно не хватает полотенец для бассейна/моря,
Меню не из самых "вау". Вода в душе то нормальная, то вдруг кипяток.

Спасибо больше отелю, самый крутой отдых в котором я был. Все прекрасно, мы с семьей так никогда не проводили хорошо время. Когда были в ресторанах,
Особенно в Итальянском, нам понравился сервис, везде был дружелюбен и улыбчив. Советую приезжать сюда ❤️

В отеле Helea Family Beach Resort мы отдыхаем прочти две недели. И я решила написать отзыв, возможно отель обратит внимание и исправит эти неудобства. Возможно это еще в планах, потому что отель в 2022 году полностью перестроен.
Отель достаточно большой, действительно семейный, очень много семей с маленькими детьми до 5ти лет. Мы были с Ребенком 13 лет и ему было совершенно нечем заниматься. Детский клуб есть, но для детей младше. Анимации днем мы не видели, возможно она проходила у большого бассейна, мы все время проводили на море. Море прекрасное, пляж большой галечный, лежаков много, пляжные полотенца меняют каждый день. Но очень-очень большой минус-НЕТ ДУША НА ПЛЯЖНОЙ ТЕРРИТОРИИ, чтоб сполоснуться после моря. Море соленое, душ просто необходим, приходится ходить к бассейнам. Есть маленькие краники для ополаскивания ног.
Бассейнов много, есть основной, детский и еще каскад из бассейнов.
Номера обычные. У нас стандартный на троих с бассейном. Это был самый правильный выбор. Но и тут минус, если есть бассейн, должен быть лежак для загара, а у нас стояли только два стула и стол, а они совсем не нужны. В таких же номерах выше уровнем были и лежаки и стулья со столом. Считаю что это несправедливо, у нас ведь не балкон, а зона для отдыха и загара. Номера убирают каждый день, меняют полотенца и постельное. Есть очень простая косметика — шампунь, гель и жидкое мыло. Небольшой набор для гигиены, шапочка и нитки с иголкой. Есть сейф, ТV, набор доя чая и кофе.