Отзыв об отеле PAREA Paros

Номер оказался совершенно не таким, как ожидалось. Надо сказать, что у них, вероятно, хороший фотограф, потому что фотографии обманчивы. В реальности мы обнаружили очень маленький и обшарпанный номер, совершенно не соответствующий тому, что мы видели при бронировании. Чистота была неудовлетворительной: волосы в душевом поддоне и волосы из бороды в раковине. Более того, по прибытии мы обнаружили, что делим небольшой балкон с соседним номером, так как я обнаружил своего соседа в банном полотенце на балконе (это было единственное окно в номере). На фотографиях в номере был стул, которого в реальности не было; вместо него стояла небольшая мусорная корзина; даже шкафа не было, а была подвесная корзина под потолком. Персонал некомпетентен и неквалифицирован: когда мы попросили ПЛАТНОЕ повышение категории номера (из-за размера номера и общего балкона), нам сказали, что свободных номеров больше нет. Заметив антисанитарию, мы вернулись на ресепшен, чтобы потребовать возврата денег и уйти. Совершенно ничего не понимающая молодая женщина пришла проверить нашу жалобу и связалась с менеджером, который предложил нам поменять номер и, даже не извинившись, сказал, что возврат средств невозможен. Мы связались с Booking. Com, откуда позвонили в отель и вернули нам деньги, чтобы мы наконец-то смогли выбраться из этой дыры. Это не четырёхзвёздочный отель; дорога туда тяжёлая, парковка крошечная, как и бассейн; ходить по нему означает наступать прямо под ноги людям на шезлонгах. Было слишком много общих предметов, включая грязные гантели в небольшой зоне на таком же грязном ковре, и солнцезащитный крем (даже не спрей), к которому я бы никогда, никогда не прикоснулся. Зона для завтрака крошечная, с ограниченным количеством мест, оборудованная крошечными столиками и скамейками, но, к счастью, мы сбежали, прежде чем попробовать их завтрак. В заведении совершенно нет внимания к гостям, и им управляют грубые и некомпетентные люди.