Вилла Myconian Platinum Myconian Platinum Senior & Deluxe Villas

НЕ БРОНИРУЙТЕ! Мы забронировали это жилье для моего девичника на Миконосе в июне 2026 года через Airbnb. Мы приезжаем из стран, где последние 2 месяца шла война, но когда мы бронировали, войны не было. Учитывая ситуацию, мы попросили продлить срок отмены бронирования на 2 недели, поскольку количество рейсов ограничено, а записи на визовые собеседования нет из-за войны. Хозяин не принял запрос и перестал отвечать, не оставив нам иного выбора, кроме как отменить бронирование и потерять деньги.
Это крайне неуважительно и лишено всякого сочувствия. Мы просили не так уж много, всего лишь 2 недели на продление, чтобы мы могли принять решение, исходя из развития ситуации с войной. Не бронируйте!

Стелла, мы очень ждали нашего пребывания в вашем жилье на Airbnb, но были крайне разочарованы вашей негибкостью в отношении непредвиденных обстоятельств в наших странах.
Наша группа прибывала из ОАЭ и Ливана, двух стран, сильно пострадавших от войны на Ближнем Востоке. Мы предложили несколько компромиссных решений, но вы проявили полное отсутствие гибкости и отказались:
— Предложить полный возврат средств, если мы отменим бронирование за 2 месяца до поездки, зная, что наше бронирование было на июнь, пиковый сезон на Миконосе, что должно было облегчить вам поиск другого жилья на наши даты;
— Продлить срок отмены бронирования до тех пор, пока у нас не появится больше возможностей для поездки;
— Сделать бронирование более гибким, чтобы мы могли забронировать на более позднюю дату, как только узнаем, какая другая дата будет для нас приемлемой;
— Вы также перестали отвечать на наши сообщения ближе к сроку отмены, не оставив нам иного выбора, кроме как отменить бронирование из-за вашего отсутствия сотрудничества.
Хотя мы понимаем, насколько сезонна ваша отрасль, мы ожидали большего сочувствия и порядочности, чтобы хотя бы попытаться понять нашу ситуацию, как это сделали многие другие хозяева в нашем случае. Наслаждайтесь нашими дополнительными деньгами :)

Избегайте, избегайте, избегайте! Не останавливайтесь здесь! Вилла была грязной и неухоженной, повсюду была разбросана одежда и грязные брюки предыдущих арендаторов. На кровати и на полу были волосы. Стены были грязными, в душе была сырость и грязь, холодильник и сейф не работали, и им потребовалось больше 24 часов, чтобы их открыть, а уборщики, которые были бесполезны, просто оставляли двери открытыми, когда нас не было. Хуже всего был назойливый управляющий недвижимостью, который продолжал оправдываться за неприятный запах канализации и сырости на вилле и так и не починил холодильник, как обещал. Он продолжал говорить, что запах исходит от дерева, использованного в доме, и обращался с нами как с дураками, хотя запах был явно сырым, фильтр кондиционера был грязным, а из одной из ванных комнат доносился запах канализации. Честно говоря, это полное разочарование, испортившее наш отпуск. Когда мы попытались высказать свои претензии, управляющий продолжал нас перебивать, не давал нам вставить ни слова, а затем, когда мы рассказали ему о его поведении, попытался уйти. Когда мы попытались закрыть дверь, чтобы он не бросил нас в беде, не ответив на наши жалобы, он пригрозил вызвать полицию, заявив, что думает, будто мы его изобьем, как это делали некоторые другие арендаторы. Честно говоря, ужасное обслуживание, и я надеюсь, что владелец недвижимости прочтет этот отзыв и примет меры.