НЕПРИЕМЛЕМЫЙ опыт – ДАЛЕКО!
С самого начала ситуация была разочаровывающей. Мне потребовалось 10 минут, чтобы найти номер, потому что никто не встретил меня и даже не объяснил, куда идти. Даже элементарного знака гостеприимства не было. Мне пришлось звонить и прибегать к видеозвонку, чтобы найти номер – смешно.
Я с самого начала спрашивал, есть ли парковка, и они заверили меня, что мест 5. Когда я приехал, я увидел только два, которые, конечно, уже были заняты – одно из них на самом деле было занято мотоциклом, который занял все место. Никакой заботы, никакой организации, полное равнодушие к гостю.
Я зашел внутрь и увидел грязный туалет, действительно отвратительно. Не было даже туалетной бумаги – элементарных вещей не было. Полотенца, как будто ими пользовались много раз – тоже грязные. Я попросил чистые, и «новые» оказались такими же грязными! Я имею в виду, о каком уровне издевательства мы говорим? Единственной реакцией владельца было равнодушное «Извините». Серьёзно? Это что, услуга?
И как будто этого было недостаточно, под кроватью в номере стояла бутылка с водой, не в недоступном месте — если наклониться, то можно увидеть. А это значит: её даже не протирали, не говоря уже о том, чтобы продезинфицировать или серьёзно помыть. Это говорит о беглой, поверхностной уборке или даже об отсутствии уборки вообще. Если это видно невооружённым глазом, я не хочу знать, что ещё не было почищено.
Занавеска была прозрачной, и ночью, на контрасте ночи снаружи и света внутри комнаты, было видно, и мне пришлось закрыть окно одеялами со свободной кровати, чтобы меня не увидели снаружи — а люди проходили снаружи, так как это был коридор. Никакой приватности, никакого уважения к клиенту.
И как будто всего этого было недостаточно, кондиционер даже НЕ работал, хотя они и так знали об этом! На следующий день они сказали мне: «Вы должны выйти, чтобы мы могли это поменять». Я объяснил им, что в тот момент я не мог этого сделать, и попросил их прийти через 30 минут — они так и не пришли, кондиционер НИКОГДА не был починен. Я спал две ночи на жаре, при температуре 35+ градусов. Когда я снова упомянул о проблеме, ответ был: «Мы поменяем его сегодня», хотя я уезжал в тот же день. Другими словами, полная шутка.
Наконец, хотя я прямо сказал им НЕ приходить убирать номер по личным причинам — и учитывая, что я оставался только один день — конечно, они пришли, как только я ушел, полностью проигнорировав мое желание. Никакого профессионализма, никакого уважения, ничего.
Мой опыт пребывания в этом «размещении» был трагическим. Непрофессионализм, отсутствие чистоты, непоследовательность, ложь, неряшливость и насмешки. Я НЕ рекомендую его никому. Держитесь подальше и защитите себя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала ситуация была разочаровывающей. Мне потребовалось 10 минут, чтобы найти номер, потому что никто не встретил меня и даже не объяснил, куда идти. Даже элементарного знака гостеприимства не было. Мне пришлось звонить и прибегать к видеозвонку, чтобы найти номер – смешно.
Я с самого начала спрашивал, есть ли парковка, и они заверили меня, что мест 5. Когда я приехал, я увидел только два, которые, конечно, уже были заняты – одно из них на самом деле было занято мотоциклом, который занял все место. Никакой заботы, никакой организации, полное равнодушие к гостю.
Я зашел внутрь и увидел грязный туалет, действительно отвратительно. Не было даже туалетной бумаги – элементарных вещей не было. Полотенца, как будто ими пользовались много раз – тоже грязные. Я попросил чистые, и «новые» оказались такими же грязными! Я имею в виду, о каком уровне издевательства мы говорим? Единственной реакцией владельца было равнодушное «Извините». Серьёзно? Это что, услуга?
И как будто этого было недостаточно, под кроватью в номере стояла бутылка с водой, не в недоступном месте — если наклониться, то можно увидеть. А это значит: её даже не протирали, не говоря уже о том, чтобы продезинфицировать или серьёзно помыть. Это говорит о беглой, поверхностной уборке или даже об отсутствии уборки вообще. Если это видно невооружённым глазом, я не хочу знать, что ещё не было почищено.
Занавеска была прозрачной, и ночью, на контрасте ночи снаружи и света внутри комнаты, было видно, и мне пришлось закрыть окно одеялами со свободной кровати, чтобы меня не увидели снаружи — а люди проходили снаружи, так как это был коридор. Никакой приватности, никакого уважения к клиенту.
И как будто всего этого было недостаточно, кондиционер даже НЕ работал, хотя они и так знали об этом! На следующий день они сказали мне: «Вы должны выйти, чтобы мы могли это поменять». Я объяснил им, что в тот момент я не мог этого сделать, и попросил их прийти через 30 минут — они так и не пришли, кондиционер НИКОГДА не был починен. Я спал две ночи на жаре, при температуре 35+ градусов. Когда я снова упомянул о проблеме, ответ был: «Мы поменяем его сегодня», хотя я уезжал в тот же день. Другими словами, полная шутка.
Наконец, хотя я прямо сказал им НЕ приходить убирать номер по личным причинам — и учитывая, что я оставался только один день — конечно, они пришли, как только я ушел, полностью проигнорировав мое желание. Никакого профессионализма, никакого уважения, ничего.
Мой опыт пребывания в этом «размещении» был трагическим. Непрофессионализм, отсутствие чистоты, непоследовательность, ложь, неряшливость и насмешки. Я НЕ рекомендую его никому. Держитесь подальше и защитите себя.