Arte & Mare Elia Luxury Suites and Villas

Худший кошмар в мире жилья. Хуже решения для моего медового месяца не придумаешь:
— Неожиданные расходы (15 евро/ночь за проживание)
— Грязный бассейн (потерял первый день плавания)
— Нет одеяла (да, они забыли положить одеяло на кровать!, оно было в шкафу, мы об этом не знали)
— Не работают форсунки для душа почти в любое время суток (я плачу за проживание по повышенной цене, а вы хотите сэкономить на электроэнергии? )
— Обслуживание номеров через сайт недоступно в середине дня (я пытался заказать в 17:00, но там написано, что нет)
— Грязная мебель (очень старые шкафчики)
— Душевая лейка на уровне головы отсутствует.
— Отсутствие базовых туалетных принадлежностей (зубная щётка, халат)
— Неудобное расположение розетки рядом с кроватью для зарядки телефона.
— Прикроватные светильники были отключены (мне пришлось передвигать прикроватные шкафчики и подключать их самостоятельно)
— Старый, грязный, неубранный, слабый кондиционер кондиционеры.
Общая оценка: 1/5
Очень разочарован.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.

Ужасный опыт. Отель рекламирует отдельную кухню, но это всего лишь раковина в шкафу, плита и микроволновка. Вы не можете использовать плиту или микроволновку, потому что нет ни кастрюль, ни емкостей для приготовления пищи в микроволновой печи. Нет ни разделочной доски, ни ножей, ни какой-либо другой посуды. Ничего. Вам предоставляют тарелки и столовые приборы, если вы заказываете еду из их ресторана (пиццу). Мы сказали им, что хотим готовить сами в первый день, и попросили вещи для приготовления в первый день. Ничего не принесли до пятого дня, когда нам принесли две большие кастрюли и ничего больше. Так что готовить так и не удалось. Никаких магазинов на пляже Элия. Отель предложил отвезти нас в мини-маркет за 35 евро — вот это эксплуатация. Автобусы ходят нерегулярно, а поездка туда и обратно стоит 5 евро. Отель предлагает бесплатный трансфер 3 раза в день, но он не работал. Это необходимо, учитывая расположение, и совершенно несправедливо просто так отказываться от услуги. При регистрации нам сказали, что автобус все еще ходит в 18:00 и 21:00 с бесплатным возвратом в 18:30 и 21:30. Мы сели на автобус до Миконоса днем ​​и, чтобы сэкономить, дождались бесплатного обратного шаттла, который так и не появился. Нам пришлось заплатить 50 евро за такси обратно в 18:30! Затем в отеле сказали, что шаттл нужно бронировать заранее! Нам сказали, что последний автобус в 19:00, но на самом деле он был в 18:00!
Холодильник протекал, мини-бара и DVD-плеера не было, как было заявлено.

По прибытии (18:30) забронированный нами номер оказался занят. Нам предложили «апгрейд» и отправили в верхнюю часть комплекса, куда можно было добраться на трансфере. В итоге мы оказались на вершине горы в тёмном, продуваемом ветром, недостаточно убранном номере с очень грязным собственным бассейном. На третий день нам удалось получить забронированный номер, который, на наш взгляд, был лучше, чем предложенный в качестве «апгрейда». В целом, предлагаемые услуги не соответствуют стандартам пятизвёздочного отеля: пляжные полотенца не всегда доступны и все разные, многие шезлонги сломаны, матрасы залатанные, а уборка номера назначена на 20:00! Тем не менее, они стараются идти навстречу пожеланиям (когда я обнаружил, что номер ещё не убран в 17:00, и попросил об этом, они это сделали), и завтрак был неплохим. Также полезна функция чата с номером комнаты. Цена завышена за предлагаемые услуги.

Посещение Греции и включение Миконоса в нашу поездку стало лучшим, что мы когда-либо делали всей семьёй на прошлой неделе. Более того, нам так повезло встретиться с главным менеджером по недвижимости Марией Кушатаной, что стало самым ярким моментом в Arte & Mare's Luxury Villas & Suites на частном пляже Элия на Миконосе, Греция. Её приятная личность и обаяние сопровождали нас на протяжении всего пути. Она не только заверила нас в наличии вегетарианских завтраков и блюд, но и помогла мне сделать правильный выбор проживания в Афинах, поскольку это очень оживлённое место, и в высокий сезон места бронируются довольно быстро. Я видел, как она по утрам следила за завтраком в 8 утра, и даже после 23:00 после ужина отвечала на мои сообщения и звонки, чтобы договориться о трансфере обратно в отель и/или в пустыню… такое ощущение, что она вообще не спит! Она так усердно работает ради успеха и подаёт пример другим. Помимо великолепной виллы с 2 спальнями, которую мы забронировали, с собственным джакузи и 2 общими бассейнами с другими жильцами виллы, обслуживание, предлагаемое командой, было невероятно оперативным. Всё это под великодушным руководством; Мария Коусатана: главный горничная Валентина быстро провела нас и дала нам всё необходимое, прежде чем мы успели заселиться: дополнительные бутылки воды, банные полотенца, помощь в перемещении вещей по нашей вилле с 2 спальнями, чтобы нам было комфортно и т. Д. Ежедневная уборка и подготовка постели ко сну были освежающими.

Недвижимость идеально расположена всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Элия, что делает ее очень удобной. Гостеприимство было исключительным – мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома. Наш номер был достаточно просторным, чтобы с комфортом разместить меня, мою жену и наших двух детей. Нам особенно понравилась зона для завтрака у моря – еда была отличной, а вид прекрасным. Администраторы были невероятно любезны и услужливы на протяжении всего нашего пребывания.

Мы с партнёром отметили здесь годовщину свадьбы, и это было просто идеально. Номер-люкс был великолепно оформлен в кикладском стиле, а отдельный балкон с джакузи был идеальным местом для наблюдения за закатом. Обслуживание на пляже было превосходным, а еда в ресторане отеля – восхитительной. Более романтичной обстановки мы и представить себе не могли.

Мы прекрасно провели здесь время. Мы были здесь 8 ночей и не могли и мечтать о лучшем месте. Весь персонал был потрясающим! Мария с ресепшена, Мария из администрации, уборщицы, водители трансфера, все сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. У нас даже было несколько странных просьб, например, завести машину или попросить английские булавки, и они быстро нам помогли. Мы арендовали машину, зная, что это место находится не в городе, и я бы порекомендовал это всем, кто останавливается здесь. Наши дети хотели остановиться на курорте рядом с пляжем. Пляж Элиас — один из самых красивых пляжей здесь. Пляжный лежак для гостей бесплатный (по крайней мере, для наших номеров). В целом, замечательный опыт.

Какое же фантастическое (слишком короткое) пребывание провела наша семья в этом прекрасно расположенном бутик-отеле с люксами и спа-салоном в идеальном месте на пляже Элия! При регистрации нам предложили невероятное повышение категории номера, исключительно благодаря дружелюбному и отзывчивому персоналу. Мы получили потрясающий люкс с тремя спальнями, двумя с половиной ванными комнатами и кухней, что идеально подошло нам, поскольку в нашей семье был маленький ребенок, – поистине с ощущением собственного дома. У нас был великолепный частный двухуровневый небольшой бассейн на собственной террасе с фантастическим видом на море, и мы наслаждались прекрасным, тихим, спокойным и расслабленным отдыхом. Этот отель расположен вдали от самых оживленных мест Миконоса (хотя передвигаться по Миконосу, похоже, все равно легко). Персонал быстро реагировал на все наши просьбы и был невероятно любезен и гостеприимен. Мы также наслаждались фантастически качественной, удивительно вкусной едой – ужином и включенным в стоимость завтраком «шведский стол» – в ресторане Espuma, который удобно расположен в отеле. Мы, без сомнения, хотим вернуться в Arte and Mare ещё раз, особенно чтобы ещё раз насладиться частным пляжем в нескольких шагах и водными видами спорта, которые предлагает этот бутик-отель. С нетерпением ждём новой встречи!

Комфортное пребывание, хорошие номера. Бесплатный трансфер облегчил нам жизнь. Отель предлагает бесплатные трансферы в порт/аэропорт и обратно, а также в город Миконос. Это было очень удобно и сэкономило нам время и деньги. Водители всегда приезжали вовремя, а фургоны были чистыми и удобными.

Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал действительно усердно работает, чтобы удовлетворить наши потребности. Вид из нашего номера с подогреваемым бассейном и вид на ресторан просто великолепны! Мы ценим то, как неустанно Мария управляет отелем. Бесплатный трансфер до города и обратно — это замечательное удовольствие. Моя семья и друзья наслаждались пляжем и даже арендовали водные мотоциклы во время нашего пребывания. Спасибо Arte & Mare за наше приятное пребывание.

Незабываемое пребывание! Весь объект недвижимости очень ухоженный. Видно, что владельцы заботятся об отеле. Все, от бассейна до сада и номеров, было безупречно чистым. Полотенца меняли ежедневно, и у нас всегда были свежие туалетные принадлежности.

Больше всего во время нашего пребывания нам запомнился персонал. Все были искренне добры и приветливы. От ресепшена до пляжного бара они всегда встречали нас с улыбкой и были готовы помочь. Они даже помогли нам арендовать машину и порекомендовали удивительные местные места для посещения. Было ощущение, что мы находимся среди друзей, а не просто клиентов.

Я останавливался здесь на несколько ночей с моим партнером на этой неделе во время посещения Миконоса. Я возлагал большие надежды на отель, основываясь на фотографиях и маркетинге. У нас был бассейн на балконе с видом на пляж, что было отличной особенностью. Лучшее в этом отеле — это его близость к пляжу.
У отеля большой потенциал, но, к сожалению, он не поддерживается на уровне 5-звездочного отеля, как рекламируется, и поэтому я считаю, что отель не предлагает той ценности или обслуживания, которые есть в других отелях острова.
Основной бассейн нуждается в лучшем уходе — видны протекающие ведра, в бассейне плавает резиновое кольцо, в котором растет плесень. Завтрак не очень хороший — мы ели его только один раз и пропустили. Им не хватает небольших «роскошных» моментов, например, яичницы-болтуньи, которая подается за 5 минут до тоста (без масла) или любых других блюд на завтрак. Сам номер был чистым (и большим), но устаревшим. У нас был полупансион, но мы решили поесть в соседнем ресторане, основываясь на меню.
Также был слышен шум от соседней стройки, но с этим ничего не поделаешь.

Полный кошмар отеля. Персонал отличный. Расположение отличное. Номера… ужасные. Если вы хотите почувствовать себя в отеле 80-х, то этот отель для вас. Мы забронировали номер в последнюю минуту прошлым летом и у нас не было другого выбора, так как остров был заполнен. Владелица просит людей писать хорошие отзывы, поэтому, когда вы видите отзывы, хвалящие отель, это из-за этого. Она также просит вас не писать плохие отзывы. Я работаю профессионалом в сфере путешествий более 30 лет и до сих пор путешествую по миру, это, должно быть, худший номер, в котором мы когда-либо останавливались.

Мы были в этом отеле на прошлой неделе в течение 5 дней. Номера с небольшой кухней очень практичны, если вы хотите приготовить что-то небольшое для детей. Завтрак отличный со свежими фруктами и местными продуктами. Еда в ресторане также очень хорошая и свежая, приготовленная с любовью. Вид из ресторана фантастический, а чтобы добраться до пляжа, нужно всего лишь перейти одну небольшую дорогу. Пляж — лучший на Миконосе. Я хотел бы вернуться как можно скорее.

Во второй раз посещаю Миконос и должен сказать: какие исключительные впечатления от отеля! Мы остановились в очень комфортабельном номере с современной мебелью и невероятным видом. Чистота была безупречной, и каждый день за нами ухаживали с большим вниманием. Одним из самых ярких моментов нашего пребывания было обслуживание на стойке регистрации. Апостолос всегда был доступен и любезен. Удобства в отеле были превосходными, изюминкой были шезлонги. Я бы порекомендовал его без колебаний!

Персонал здесь сделает все возможное для вас в любой момент, эффективно и с улыбкой. Такое гостеприимство встречается редко, и я побывал во многих отелях по всему миру, чтобы убедиться в этом. Понравилась близость пляжа и потрясающий вид. Воспользуйтесь их «услугой трансфера», чтобы передвигаться по острову.