Отзыв об отеле PortaDelMare deluxe suites

Matt F

4/10
EnglishРусский
Плюсы:
— расположение, расположение, расположение! Расположен в нескольких шагах от главной набережной Гидры с множеством ресторанов, магазинов и оживленной лодочной индустрии.
— Хорошо оборудованный люкс с изысканной ванной комнатой и душем, толстыми вышитыми полотенцами, изысканной кофеваркой и капсулами (правда, без дозаправки).
**Минусы**:
— Нам сказали, что «мы можем зарегистрироваться в любое время», и кто-то будет на стойке регистрации, чтобы поприветствовать нас. Мы прибыли в 13:30. И наш номер не был готов, а персонал не говорил по-английски.
— Мы не получили забронированный номер, как показано в приложении. Мы отправили сообщение «Петросу», хозяину, чтобы убедиться, что мы получим фотографию люкса после бронирования, поскольку другие отметили, что они тоже не получили изображенный люкс. Он сказал что-то о цветовой гамме комнаты, и это было похоже на картинку, поэтому мы подумали, что получим ее. Вместо этого мы получили темный (одно окно во всем помещении) номер меньшего размера, который был хуже. Вида из номера вообще нет.
— В первую ночь кондиционер работал плохо (фактически, все время пребывания) — вентиляционное отверстие было направлено вниз, поэтому первый этаж замерз, а на чердаке было очень жарко!
— Мы сказал Петросу об этом на следующее утро, и его немедленный оборонительный ответ был: «У нас было очень жаркое лето, и вы первый, кто на это пожаловался»! (Так что, по сути, я лжец). Он сказал, что «проверит», а затем напишет мне. Он сделал это и заявил, что у нас нет кондиционера на правильной настройке, и исправил это. Когда мы проверили это, это были те же настройки, что и у нас (на самом деле он сделал его на 3 фута теплее)!
— После нашей очень неудобной первой ночи мы заявили, что хотим, чтобы он решил наши проблемы, включая лучший люкс. Он ответил, что может переселить нас в номер побольше дальше по дороге. Мы согласились и сказали, что выедем в 18:00. Поскольку мы только что поселились на частном пляжном курорте, до которого мы сели на паром и заплатили 160 евро за весь день. Его ответ был: «Вам нужно переезжать сейчас, иначе мы не сможем этого сделать» 😳. Мы остались там, где были, и надеялись на лучшее. Мы настояли на том, чтобы он поставил вентилятор на чердаке, и он это сделал — это сделало его несколько терпимым, но кондиционер все еще не был «холодным».
— на чердаке были очень низкие стропила, и мы постоянно ударялись головой (2-3 раза в день). ). Лестница на чердак и обратно была крутой, узкой и очень опасной.
— ванная была очень маленькой, и вода из душа лилась по всему полу (намеренно). Пол и коврик в ванной все время были мокрыми (странно).
— на второй день дорожка, ведущая к Airbnb, была покрыта собачьими фекалиями — так оставалось на протяжении всего нашего пребывания. Нам буквально приходилось ежедневно избегать наступления на это, как на «минное поле». Очень отвратительно (и Петрос, хозяин, каждый день ходил по одной и той же тропе, но никто ее не убирал)!
— в целом наш хозяин проявил отсутствие дружелюбия, честной заботы или мотивации, чтобы обеспечить наше «полное удовлетворение» нашим пребыванием. Мы были очень удивлены его грубым, недружелюбным поведением как предполагаемого «Суперхозяина» (кстати, мы тоже в США)! Мы НЕ рекомендуем этот отель по многим причинам.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.