Asterion Suites & Spa

Мы останавливались на 7 ночей в начале октября и не были разочарованы.
Мы переехали в люкс с собственным бассейном. Это стоило доплаты. Бассейн был чистым, а терраса была достаточно большой, чтобы двигаться вместе с солнцем. Мы видели восход солнца каждое утро, и солнце светило до 5 вечера.
Сам люкс был просторным, а кровать большой и очень удобной. Нам понравился тропический душ в ванной и дополнительное пространство, которое давали нам две раковины. Постельное белье было роскошным и свежевыстиранным каждый день. Уборщица каждый день уделяла внимание деталям, и номер был безупречно чистым.
У нас было все включено. Выбор на завтрак был хорошим, и мы с удовольствием заказывали блюда из меню a la carte в обеденное время. В меню много вариантов, в зависимости от того, сколько вы хотите съесть. Мы почувствовали, что выбор блюд в ресторане Matter вечером непревзойденный, и мы полностью наслаждались нашим ужином.
Все официанты были вежливыми и внимательными, но Горан — это выдающаяся жемчужина в короне. Он невероятно харизматичен, что мгновенно поднимает настроение в ресторане со шведским столом. Мы бесконечно благодарны ему за его способность интуитивно понимать, когда нам нужно налить воды! Так что мы могли просто расслабиться и отдохнуть.
У бассейна тишина, и нам очень понравилась изрезанная береговая линия. Мы бы с удовольствием прогулялись по удивительно длинному пляжу. Надеемся вернуться в следующем году.

У нас был фантастический отпуск — в основном благодаря исключительно гостеприимному персоналу. Я бы особенно хотел отметить Джорджа из бара, Горана и метрдотеля зоны à la carte, чью бейдж я, к сожалению, не смог прочитать — вероятно, потому что был слишком отвлечен превосходной едой 😅. Он был невероятно тёплым и гостеприимным. Еда в целом была восхитительной. Шведский стол был превосходным, а меню à la carte было просто выдающимся. Нам также очень понравилось музыкальное сопровождение, особенно скрипач. Отель современно обставлен, и всё очень чисто и ухожено. Однако есть один небольшой недостаток: в отеле очень шумно. Слышно каждое слово через двери номеров в коридоре, а просыпаешься около 7:30 утра, когда уборщики проезжают на своих тележках по плитке — затирка создаёт очень громкий грохочущий шум, который проникает даже через беруши. Если вы любите поспать подольше, попросите номер с выходом через внешний коридор — там, вероятно, будет гораздо тише. Стоит арендовать машину и исследовать великолепные пляжи в этом районе. Пляж отеля чистый, но очень каменистый. Мы в основном использовали его для долгих прогулок.

Заранее извиняюсь за длинный отзыв, но я хотела честно рассказать о нашем недавнем опыте в отеле Asterion.
Еда — Качество обеденного меню было отличным, и нам действительно понравилась еда (как видно на фотографиях). Я бы порекомендовала добавить больше вариантов закусок, таких как сэндвичи и т. Д. Поскольку не всегда хочется плотно поесть каждый день. Вечерний шведский стол тоже был хорош, но было бы лучше, если бы было больше указателей, особенно в зоне пустыни. Нам не понравилось меню в разделе à la carte, поэтому я бы порекомендовала добавить больше блюд или изменить меню.
Место — Отель расположен в укромном месте, но нас это не смущало, так как было спокойно, и мы всего пару раз выезжали из отеля на автобусе в Ханью, остановка которого находится прямо у отеля, и дорога занимает всего около 30-40 минут и стоит примерно 2 евро с человека, по сравнению с 30 евро за такси. Зона у бассейна приятная, спокойная и удобная для заказа напитков. Однако, было ОЧЕНЬ много случаев бронирования шезлонгов одними и теми же группами, что было несправедливо. Мы сообщили об этом на ресепшн, но, к сожалению, ничего не было сделано. Большинство шезлонгов были заняты к 9 утра. Пляжная зона обветшалая и немного отделена от бассейна/отеля. Ситуация с шезлонгами нас очень расстроила, мы не ожидали такого в 5-звездочном отеле, и если бы ожидали, то чтобы это было организовано должным образом.

Наше пребывание в отеле Asterion Suites & Spa во второй половине сентября было замечательным от начала до конца. Вечером по прибытии нас тепло встретили и угостили вкусным напитком, чтобы скрасить ожидание. После того, как очень дружелюбный сотрудник всё нам показал и объяснил, мы смогли заселиться в номер. Номер был просторным, чистым и оснащён всем необходимым для спокойного отдыха. В качестве приветственного подарка были предоставлены бутылка вина и фрукты. Кофейные капсулы для кофемашины Nespresso пополнялись ежедневно, как и вкусный шоколадный батончик. Мини-бар также пополнялся ежедневно.
Комплекс очень красивый; нам особенно понравился сад, откуда открывается вид на море с шезлонга. Всего несколько шагов по набережной – и вы уже на пляже, где можно прекрасно отдохнуть. На пляже много мелкой гальки, поэтому рекомендуется взять с собой пляжную обувь. Море часто было настолько «бурным», что заходить в воду было запрещено. К тому же в эти дни дул сильный ветер. Однако температура каждый день держалась около 27°C, что было очень приятно. Весь персонал отеля был очень дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Просьбы выполнялись быстро. Еда в обоих ресторанах была очень хорошей, вкусной и безупречного качества. Шведский стол предлагал большой выбор закусок, супов, основных блюд, таких как паста, запеканки, овощи во всех видах, рыба и мясо, приготовленные различными способами, как по-гречески, так и по-международному; здесь действительно нашёлся выбор на любой вкус.

Отель был просто первоклассным по состоянию и удобствам. Но больше всего нам понравилось обслуживание, от стойки регистрации до управляющего. Все старались удовлетворить наши просьбы. Даже наша жалоба была решена профессионально и в нашу пользу. Мы бы вернулись не только ради номера с собственным бассейном, но и, прежде всего, из-за персонала и обслуживания!

Какое чудесное место. Настоятельно рекомендую. Оно очень роскошное, а персонал дружелюбный. Я бы хотел дать особые рекомендации некоторым сотрудникам, но, честно говоря, не думаю, что это было бы справедливо, так как все они замечательные. О вас постоянно заботятся, но все в ресторане, на стойке регистрации, в баре и вообще везде. Спа тоже замечательный.
Еда фантастическая и очень красиво сервирована. Единственный недостаток — завтраки могли бы быть погорячее, но это единственное замечание.
Расположение немного в стороне, но, на мой взгляд, это плюс, так как здесь постоянно царит тишина и спокойствие. До Ханьи можно доехать на автобусе, и это тоже очень красиво. Платаньяс — в пешей доступности.
Номера чистые и удобные. Душ протекал на пол в ванной, потому что дверь не закрывалась как следует, но это, опять же, лишь мелочь.
На 100% рекомендую всем, кто хочет роскошно отдохнуть вдали от детей.

Я хотел бы поделиться всеми положительными отзывами, которые побудили нас выбрать этот отель…
Я хотел бы подчеркнуть доступность сотрудников стойки регистрации, которые говорят по-французски и отличаются непревзойденной добротой; профессионализм персонала (я хотел бы подчеркнуть, что обслуживающий персонал также говорил по-французски) и их доброту, которую мы нечасто встречали во время наших путешествий… чистота на территории… спокойствие…
С другой стороны: недостаток меню à la carte на обед; избегайте подачи блюда, которое все еще заморожено… ограниченный выбор обеда для поездок на экскурсии; отсутствие звукоизоляции в номере на первом этаже и трубы в номерах наверху, которые заставляют вас вздрагивать… это конструктивные замечания, которые были высказаны менеджеру, который выслушал нас… в заключение, я бы рекомендовал этот отель, если бы эти несколько недостатков были устранены.

Итак, чтобы люди понимали, почему мы с девушкой так думаем. Нам посчастливилось много путешествовать и останавливаться в потрясающих отелях. Никаких безумно дорогих, но бутик-отель, непринужденная роскошь. Поэтому мы хорошо знаем, что такое хороший отель и что такое хороший сервис.
Номера в целом неплохие. Чистые, аккуратные и просторные. В душе пахнет канализацией, в щелях и на душевой лейке чёрная плесень. Нужно хорошенько отбелить! В довершение всего, душевая кабина протекает и заливает ванную комнату. Нужно только заменить уплотнитель двери, о чём я много раз говорил на ресепшене, но ничего не исправили. Кроме того, выключатель вентилятора находится в самом душе, я потянул за шнур, чтобы включить его, и весь выключатель, коробка и провода вывалились.
Бассейн грязный, зелёный, во всех швах чёрные водоросли/ил, а полотенца у бассейна, мягко говоря, потрёпанные. Давно пора заменить. Обшарпанный и неопрятный.
Но хуже всего — качество еды и обслуживания в ресторане. Еда здесь ниже среднего, как в буфете, так и в специализированном ресторане. Честно говоря, завтрак, обед или ужин — всё довольно паршиво. Обслуживание хромает. Напитки приносят с перебоями или очень долго, минут через 30! Я уже закончил есть к тому времени, как они появились. Как у этого места столько высоких отзывов, ума не приложу. Я просто не понимаю. Мы с девушкой больше сюда не вернёмся и никому не порекомендуем этот отель.
Персонал выглядит неопрятно.

Мы только что вернулись из особенного отпуска в Asterion Suites. Персонал здесь просто исключительный и делает всё возможное для вас. Везде идеальная чистота и потрясающие номера.
Еда была отличной, но могла бы быть и погорячее, что немного обидно, поскольку подача и приготовление были великолепны.
Мы жили по системе «всё включено» и остались очень довольны напитками, вином и т. Д. Которые нам были доступны. Возможно, иногда было бы приятно заказать на обед просто перекус вместо блюд по меню.
К сожалению, море большую часть нашего пребывания было неспокойным, и нам не удалось поплавать на пляже так часто, как обычно.
Лучший персонал, спасибо Горану и персоналу ресторана. Персонал бара у бассейна был очень любезным, а ресторан по меню был отличным. Мы провели замечательный отпуск и обязательно вернёмся снова.

По прибытии нас встретил персонал, который угостил нас смузи и водой, и провел экскурсию по отелю, пока наши чемоданы относили в номер. Отель был безупречно чистым. Бассейн, шезлонги, зонтики и лежаки были в изобилии, а также предлагались полотенца для использования у бассейна и на пляже.
Ресторан был отличным и предлагал разнообразную еду, включая свежие фрукты и овощи, традиционные блюда и полезные смузи на завтрак.
Персонал – это то, что делает отпуск незабываемым, и здесь персонал, безусловно, не разочаровал! Они предложили превосходное обслуживание. Персонал ресторана был дружелюбным и всегда рад вас видеть. Они обращались к вам по имени и разговаривали так, будто знали вас много лет, что создавало ощущение комфорта и желания вернуться.
Уборка была на высшем уровне: каждый день нам убирали номер, меняли постельное белье и полотенца, а также оставляли в номере бутилированную воду.
Номер был светлым и просторным, с кондиционером и большой отдельной душевой зоной. Кровать была превосходной, очень большой и удобной, с хлопковым постельным бельем и мягкими подушками.
Балкон представлял собой приятное пространство с зоной отдыха и видом на море.
В отеле чувствовалось себя очень безопасно и защищенно, так как мы жили на втором этаже, и я был достаточно спокоен, чтобы оставлять двери патио открытыми всю ночь, чтобы слушать шум моря.
Наблюдал, как вылупляются черепахи Шона на частной территории пляжа, что было чудесным опытом.
Полностью спокойное и комфортное место.

С самого момента прибытия мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями – персонал создал у нас ощущение, будто мы гостим у добрых друзей. Они помнили наши имена, откуда мы родом, и даже добавили слова на нашем родном языке, чтобы вызвать у нас улыбку. При заселении нам бесплатно повысили категорию номера, а также подарили бутылку охлажденного игристого вина и блюдо со свежими фруктами, что было очень приятно.
Наш номер был безупречно чистым, невероятно комфортным и имел всё необходимое. Весь отель – как внутри, так и снаружи – был безупречно чистым и ухоженным. Независимо от времени суток, всегда были свободные шезлонги и кабинки для переодевания. Пляж песчаный, с пологой галькой у кромки воды. Мы также оценили удобство заказа еды и напитков прямо к шезлонгу через приложение отеля.
Завтраки были превосходными и разнообразными, а обед и ужин в главном ресторане предлагали хороший выбор блюд. На ужин нам особенно понравился ресторан à la carte, который можно забронировать через приложение отеля. Меню было великолепным, а живая музыка по вечерам создавала потрясающую атмосферу. Особая благодарность Манолису, менеджеру ресторана, благодаря которому мы каждый вечер чувствовали себя VIP-персонами, а также Костасу и всей команде, которые всегда были приветливы и внимательны. Мы также побаловали себя критским массажем для двоих в спа-центре отеля, который был одновременно расслабляющим и незабываемым.

Мы останавливались в отеле на неделю в августе 2025 года (полупансион), чтобы немного отдохнуть, и отель определённо превзошёл все наши ожидания. Отель очень современный и со вкусом оформлен. Несколько шезлонгов и кушеток обеспечивают максимальный комфорт, будь то на пляже или у бассейна. Отдельного упоминания заслуживает профессиональный и вежливый персонал. Какой бы ни была ваша просьба, они всегда стремятся удовлетворить ваши потребности. Например, плюшевую игрушку случайно отправили в прачечную вместе с постельным бельём, и мы смогли получить её обратно всего через несколько дней, как раз к нашему отъезду. Ещё один пример – рестораны (шведский стол и à la carte). Моему партнёру строго запрещено употреблять глютен из-за целиакии. Все официанты, особенно два старших официанта, Горан и Манолис, были невероятно любезны, превращая каждый ужин в настоящее событие. На четвёртый день нашего отпуска менеджер отеля предложил нам бесплатное повышение категории до «всё включено». Где такое бывает?
В общем, это был настоящий праздник по сравнению с нашими предыдущими отпусками. Это определенно не последний раз, когда мы здесь.

В отеле всего несколько номеров (и, что, конечно, хорошо), и он очень ухоженный.
Младенцы не допускаются, только взрослые.
Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал.
Отличное и разнообразное питание (шведский стол или à la carte).
Просторные, современные и очень чистые номера.
Единственный недостаток: расположение довольно далеко от Ханьи и Ретимно; для передвижения понадобится машина или автобус.

Провели неделю в Asterion с мужем и 16-летним сыном, и мы прекрасно провели время. Отель просто великолепный, еда восхитительная, а персонал просто не может насытиться. Мы остановились в номере с видом на бассейн, который был идеальным вариантом, если вы делите номер с подростком, так как в главной комнате есть большой диван-кровать и телевизор. Снаружи есть небольшая терраса, ведущая к прекрасному бассейну, обслуживающему три номера. Достаточно, чтобы хорошо поплавать, но при этом достаточно уединенно, чтобы не видеть миллионы людей, проносящихся мимо каждый день. По утрам солнце находится за террасой, поэтому мы отдыхали у главного бассейна — так приятно и расслабляюще (но музыка не орет весь день, как во многих отелях). Там можно заказать напитки по телефону, даже не вставая с шезлонга! Днем мы отдыхали на собственной террасе. Отель небольшой, что создает ощущение уюта и эксклюзивности. К сожалению, в ту неделю, что мы там были, из-за сильного ветра мы не смогли искупаться в море, но это не помешало нам съездить на другие местные пляжи – сотрудники стойки регистрации дадут вам множество советов (очень рекомендую взять машину, если вы планируете отправиться в путешествие, так как это место немного в стороне от проторенных дорог). У нас был пакет «всё включено», что было замечательно: мы смогли попробовать все прекрасные блюда и напитки, не беспокоясь о цене, хотя цены и не показались высокими.

Мы провели здесь 10 ночей в августе 2023 года во время нашего медового месяца. Отель и персонал были просто потрясающими. Джордж, управляющий, был лучшим управляющим отеля, с которым мы когда-либо сталкивались, — он был великолепен с самого нашего прибытия. Еда, бар и номера были великолепны, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Имейте в виду, что отель находится в 25 минутах от Ханьи, если вы не являетесь обладателем системы «всё включено» и предпочитаете ужинать в ресторанах.

Мы недавно вернулись после одиннадцатидневного пребывания в Asterion Suites. Какой же это чудесный отель, он превзошёл все ожидания от пятизвёздочного отеля. О нашем пребывании можно сказать только хорошее: от размещения, персонала и расположения до самой потрясающей еды, какую только можно было пожелать.
Наш номер был люксом на первом этаже с бассейном. Он был безупречным, очень просторным, с небольшой кухней и холодильником, а также отдельной зоной с невероятно удобной двуспальной кроватью размера «king-size». В ванной комнате была большая душевая кабина; в целом, номер был роскошным и безупречно чистым.
Мы были на полупансионе с возможностью забронировать столик в ресторане a la carte, примыкающем к основному обеденному залу. Однако мы так и не выбрали этот вариант, поскольку качество еды по системе «шведский стол» было исключительным: так много разных блюд на выбор, и все они были приготовлены идеально. Превосходное качество и выбор блюд были очевидны и во время завтрака, персонал, обслуживающий завтрак, тоже был великолепен.
Весь персонал отеля был невероятным, внимательным и дружелюбным, благодаря им мы почувствовали себя желанными гостями. Особая благодарность и похвала заслуживают Горан и Манолис в ресторане, а также Крис, Янис и Димитра на стойке регистрации; все они были очень дружелюбны и любезны с нами, что делает отель особенным.
Территория отеля была великолепной, безупречно ухоженной, с большим бассейном, удобными шезлонгами и прилегающим современным баром.

Это потрясающий 5-звездочный отель, которым очень хорошо управляет менеджер Джорджес. Вам понравится это место, если вы хотите расслабиться, и особенно если вы гурман. Мы забронировали номер с собственным бассейном в саду в этом отеле в июне на нашу серебряную годовщину свадьбы, и это не разочаровало. По прибытии нас ждало вино, мясное ассорти, сыр и хлеб, а также восхитительный шоколадный мусс в форме сердца в честь нашей годовщины. В день нашей годовщины мы ужинали в ресторане a la carte, и Манолис был очень побалован. Он был прекрасным человеком, проверил, есть ли у нас все необходимое. Мы провели здесь несколько вечеров, так как еда была очень вкусной, без ограничений, так как у нас был пакет «все включено», который я очень рекомендую для этого отеля, так как все очень вкусно: еда, коктейли и вино. Еда в главном ресторане тоже очень вкусная, и о нас заботился Горан, тоже очень милый, и другой персонал, слишком много, чтобы перечислить их, но все они очень хорошие. Персонал в этом отеле очень внимательный, и вам будет сложно не провести здесь время.
Обслуживание у бассейна и на шезлонгах хорошее, его легко заказать через приложение, или кто-то приготовит вам хороший напиток. Все очень стараются, чтобы о вас позаботились. Спасибо Рулеру Хорхе и официантам в баре, Манолису, Горану и другим сотрудникам за то, что сделали нашу годовщину особенной. Я также рекомендую парный массаж в спа-салоне, это того стоит. Мы обязательно вернёмся в этот отель в ближайшем будущем ♥️