Galini Palace Resort Hotel

Приветливый и отзывчивый персонал. Номера убираются ежедневно, но, к сожалению, не очень тщательно. Полы пыльные, а душевые лейки и окна покрыты известковым налетом. Полотенца меняются ежедневно. Бассейн чистят ежедневно. Напитки у бассейна просто фантастические! 😁 Шеф-повара готовят вкусные блюда с большим выбором. Есть большой аквапарк для детей. Главный недостаток — слабое интернет-соединение. Стены в номерах тонкие, поэтому слышно все, что происходит снаружи. Шезлонги на пляже доступны за дополнительную плату, как и «лучшие» шезлонги у бассейна. Отель и бассейн не огорожены, а это значит, что дети из соседних домов приходят заряжать свои телефоны. Охранника нет, поэтому нужно быть осторожным с тем, что вы приносите к бассейну.

Отель был роскошным и очень тихим. Мы останавливались в другом отеле этой сети — Galini Sea View, поэтому решили посетить именно его. Там есть все необходимое, даже спа-центр. Мы были без ребенка, но там было много семей с детьми, и для них была водная игровая площадка. Номера были чистыми, а еда — восхитительной. Мы остались довольны нашим пребыванием и обязательно приедем снова.

По нашему мнению, после двухнедельного пребывания этот отель заслуживает четырех звезд.
Плюсы:
Очень хорошая еда, безусловно, сильная сторона отеля, заметно лучше, чем во многих других отелях.
Отличное обслуживание, персонал очень дружелюбный и внимательный, особенно к детям (за одним исключением, о котором я упомяну позже).
Очень хорошее расположение, хорошие удобства и чистота.
Минусы:
В номере иногда ощущался сильный запах канализации, а также были обнаружены некоторые видимые проблемы с ремонтом и отделкой, которые не соответствуют ожиданиям от пятизвездочного отеля.
Доплата за номер в размере 15 евро в день абсурдна. Для нашей семьи это составило дополнительные 210 евро за двухнедельное пребывание.
Наш рейс задержался, и по прибытии нам пришлось ждать более 10 минут, пока к нам подойдет администратор. Кроме того, отсутствовала детская кроватка, несмотря на то, что мы запрашивали ее до прибытия, и наша просьба была учтена.
Детская кровать была ужасна: обычная раскладная кровать (которая даже два дня неприятно пахла) без нормального матраса. На каркас просто положили одеяло. В результате нашему ребенку пришлось спать с нами все две недели — она просыпалась каждую ночь как минимум несколько раз…
Мы обычно не из тех гостей, кто жалуется, но называть это пятизвездочным отелем — определенно преувеличение. Четыре звезды — это справедливая оценка, и она соответствует нашей.

Шестидневное пребывание в отеле Galini Palace (по системе «всё включено»). Отель современный и приятный, но для 5-звёздочного отеля у меня возникло множество недостатков.
Номер с собственным бассейном был неплохим, но не идеальным: холодная вода и отсутствие джакузи. В ванной комнате после душа стоял неприятный запах (плохой слив), и её не всегда тщательно убирали; из-за дырки в плитке появились муравьи. В первые два дня полотенца меняли дважды, и вода была, но потом обслуживание сократилось (одна замена, и воды не было). Кровати были неровными, а в некоторые вечера не заправленными; об этом сообщили на стойке регистрации, но ответа не последовало. Общение с персоналом было затруднено из-за плохого знания английского языка.
Еда была приличной, но однообразной: завтрак с ограниченным выбором горячих блюд, некачественный кофе из автомата. Обед и ужин – шведский стол с ограниченным выбором; ресторан à la carte закрылся без каких-либо вразумительных объяснений. Закуски на вынос были однообразными, но хорошими.
Главный бассейн был большим, но холодным, без джакузи. Спа разочаровал: сауна/хаммам в плохом состоянии, непрофессиональный массаж; сложная процедура бронирования (бронирование по телефону на стойке регистрации), оплата только наличными, квитанций нет. Массаж для пар предлагается отдельно из-за нехватки мест. Бар у бассейна с некачественными напитками и рано закрывается.
Потенциал хороший, но менеджмент и внимание к деталям далеки от 5-звёздочного уровня.

Наше пребывание было просто невероятным! С самого прибытия мы чувствовали себя уютно и спокойно. Персонал встретил нас искренними улыбками и сразу же помог нам почувствовать себя как дома. Наш номер был просторным, современным, с потрясающим видом на море! Мы обожали каждое утро сидеть на балконе, наблюдая восход солнца. Главный бассейн был огромным, сверкающе чистым и никогда не был переполнен. Мы часами отдыхали на удобных шезлонгах, наслаждаясь напитками из бара у бассейна. Еда стала ещё одним плюсом: свежая, вкусная и разнообразная каждый день. Всё, от завтрака до ужина, было приготовлено идеально. Этот отель действительно превзошёл все ожидания.

Мы остановились в отеле Galini Palace — в целом, это отличный вариант для спокойного отдыха.
Персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь и разместить гостей.
Уборка номеров проводилась регулярно, полотенца менялись каждый день.
Еда была разнообразной, с красивой подачей в виде шведского стола — на любой вкус.
Сам отель красивый, чистый и просторный, а номера с собственными бассейнами просто роскошные!
Несколько небольших недостатков: чтобы попасть на пляж, нужно перейти дорогу, а шезлонги есть только на территории отеля.
Также не удалось продлить проживание на несколько часов — заселение строго в 14:00, а выезд в 11:00.
Для тех, кто приезжает рано или уезжает поздно, это может быть немного неудобно, но такова политика отеля.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы определённо рекомендуем этот отель! 🌴☀️

Отель небольшой, тихий и расположен прямо на берегу моря. Пляж каменистый и узкий, быстро становится глубоким – им практически никто не пользуется. Просто ужасно.
Много бетона, растительность ещё не успела разрастись, и очень мало тени.
Сотрудницы отеля Grecosa организуют развлечения для детей, включая мини-дискотеку, водное поло и мини-клуб с польским языком обучения.
Развлечений для взрослых очень мало, и по вечерам почти нет.
Мы были там в высокий сезон, и у бассейна всегда были свободные шезлонги. Сам бассейн большой и неправильной формы, но дно и вся территория вокруг него – просто голый бетон. Мой сын и муж поранили ноги.
В середине бассейна есть бар с выходом из воды. Напитки нормальные, закуски хорошие, а холодный кофе просто восхитительный ;)
Аквапарк и водная площадка находятся на бетонной площадке; сидеть там было невозможно.
Всё вроде бы хорошо, но отель мы бы назвали приличным. К сожалению, в нем нет души.

Прекрасный отпуск. Нас встретил приветливый и дружелюбный персонал, угостив бокалом шампанского. Отель был очень чистым. Еда была превосходной и очень здоровой. Все напитки были хорошего качества. В пакет «всё включено» входили напитки ведущих брендов. Номера были удобными и очень чистыми. Балкон был большим, а виды – потрясающими. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Отель просто потрясающий. Персонал очень приветливый, а расположение – просто потрясающее – он буквально на пляже. Еда очень вкусная. Обычно в отелях еда простая, но здесь такое ощущение, будто каждый приём пищи – из потрясающего ресторана – это просто потрясающе. Номера просторные и современные. Территория такая большая, и там так много всего интересного, что мы с подругой провели весь первый вечер, просто гуляя по ней. Очень рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались в Galini Palace Resort в конце августа, и, честно говоря, я не могла быть более довольна своим выбором. Отель просто идеален для тех, кто хочет по-настоящему расслабиться: никакой громкой музыки у бассейна, никакой борьбы за шезлонги, и столько места вокруг огромного бассейна. Независимо от времени суток, всегда были свободные шезлонги, между которыми было достаточно места, чтобы можно было по-настоящему насладиться тишиной и покоем. Несмотря на спокойную атмосферу, это также прекрасное место для семейного отдыха. Нашим детям понравились горки и дружелюбные аниматоры, которые всегда что-то придумывали. Еда для нас была незабываемой – от сыров и оливок до свежей рыбы, разных видов мяса, отличных салатов и, конечно же, тортов и десертов. Всё было вкусным, разнообразным и красиво приготовленным. Если вы цените хорошее питание на отдыхе, это место – рай (хотя поддерживать вес – это сложная задача! ). Персонал заслуживает огромной благодарности – горничные, которые поддерживали безупречность в наших номерах, официанты, которые всегда улыбались и помогали нам в ресторане, и люди в барах, с которыми было просто приятно познакомиться. Все окружающие окружали нас заботой и спокойствием с первого до последнего дня. Я провел здесь поистине чудесное время и уже мечтаю вернуться – даже сейчас ;-) Эти воспоминания останутся с нами надолго. Спасибо, Галини, за то, что сделали наш отпуск таким особенным!

Честно говоря, это один из лучших наших отпусков!
Развлечения были превосходными: детям очень понравились водные горки (два аквапарка, один из которых для малышей с более мелким бассейном, был просто потрясающим, и мы могли расслабиться, пока они играли), анимация была просто потрясающей. Мои дети танцевали после ужина. Рядом с аквапарком также есть небольшая и доступная детская площадка!
Еда: прекрасный выбор качественных, свежих и вкусных блюд. От салатов и свежеприготовленной пиццы до аутентичных местных блюд и огромного выбора десертов и мороженого. Шеф-повар действительно заботится о гостях и внимательно следит за тем, что нравится гостям. Он превосходен!
В целом, руководство, персонал ресторана, обслуживающий персонал и горничные просто восхитительны! Они делают всё возможное, чтобы помочь вам в любой ситуации.
Четыре звезды только за расположение, потому что местный пляж не песчаный, но всё остальное идеально.
Я уже планирую вернуться! Спасибо, Galini Palace!

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Одной из главных особенностей отеля стал бар у бассейна – отличное место, где можно расслабиться днем или выпить бокал вина вечером. Атмосфера была непринужденной и гостеприимной, с хорошей музыкой, прохладительными напитками и удобными креслами прямо у бассейна. Это действительно добавило праздничного настроения.
Обслуживание в баре у бассейна также было превосходным. Особая благодарность женщине с вьющимися темными волосами – она всегда была дружелюбной и профессиональной, заботясь о гостях, но не навязчиво.
Всегда улыбалась и обладала настоящим талантом создавать комфорт и уют.
Еда в отеле была очень вкусной и аутентичной, с большим выбором местных блюд. Персонал в целом был очень дружелюбным и отзывчивым, мы чувствовали себя как дома.
Номера были чистыми и ухоженными, бассейн – безупречным, а пляж – прекрасным – всего в нескольких минутах ходьбы.
Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем этот отель!

Однозначно рекомендую.
Отель очень просторный, с фантастическим бассейном, расположен очень близко к морю.
Еда была восхитительной, с большим выбором – некоторые блюда повторялись, но каждый день появлялось что-то новое и необычное.
Обслуживание в отеле было очень хорошим.
Особого упоминания заслуживает команда аниматоров – Оливия из Galini и Эва и Марта из Grecos. Они были невероятно дружелюбны, позитивны и отзывчивы, сделав наше пребывание и пребывание наших дочерей приятным.

Отель отлично подходит для спокойного отдыха. Есть несколько недостатков, требующих доработки (например, кое-где сколотое дно бассейна, что может привести к травмам ног, особенно во время игр в водное поло). Главным преимуществом отеля является питание и обслуживание (анимация и бары). Шеф-повар и его команда, безусловно, обеспечивают этому отелю статус пятизвёздочного. Еда вкусная и разнообразная. Каждый найдёт себе занятие по душе. Вы можете попробовать изысканные блюда греческой кухни и типичные критские деликатесы. Развлекательная программа клуба Grecosa также на достойном уровне. У бассейна нет борьбы за шезлонги. Каждый найдёт себе место в любое время суток. Расположение отеля позволяет легко добраться до Ханьи или Ретимно. Мы рекомендуем этот отель. Отдельное спасибо шеф-повару и его команде.

Мне безумно понравилось пребывание в отеле Galini Palace! Каждый сотрудник сделал всё возможное и даже больше. С первой минуты пребывания ко мне относились как к королеве. Их теплота, внимание к деталям и доброта сделали этот опыт незабываемым. Номера были чистыми и комфортными, обслуживание на высшем уровне, а расположение — идеальным. Не могу не выразить свою благодарность команде, которая сделала мой отпуск таким особенным. Очень, очень рекомендую!

Это место и близко не тянет на 5-звёздочный курорт. Единственной 5-звёздочной особенностью был наш номер-люкс с собственным бассейном, за который я заплатила кругленькую сумму. Всё остальное было просто отвратительным.
Развлечения были более чем разочаровывающими — пятничные «критские танцы» начались на 20 минут позже, длились, наверное, минут 10, а затем исчезли на 25-минутный «перерыв» без музыки. Скучно, неорганизованно и, честно говоря, просто стыдно.
Еда была безвкусной и неинтересной, а такая простая просьба, как попросить миндальное молоко к кофе, превратилась в ежедневную пытку — повторять одно и то же по 5–6 раз каждое утро.
Некоторые сотрудники казались совершенно беззаботными, выполняя самый минимум без энтузиазма, что создавало неприятную атмосферу.
А спа? Абсолютно пусто, но когда я попыталась записаться на 25-минутный массаж головы, мне сказали, что массажист «слишком занят». Это было просто смешно.
В целом, этот отель не стоит ни своих денег, ни 5 звёзд. Очень разочарован. Больше не приду.

Фантастический отель! Современные и невероятно чистые номера. Еда меняется каждый день, большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Официанты очень дружелюбны, быстры и внимательны. Они всегда готовы выполнить любую нашу просьбу. В буфете нет очередей. Бармены превосходны и очень любезны, несмотря на плотный график. Персонал на стойке регистрации всегда на связи, приветлив и улыбчив. Зона бассейна просто потрясающая! Можно наслаждаться коктейлем, сидя на табуретках прямо в воде. Есть также аквапарк. Море чистое и прозрачное, но жаль, что пляж в плохом состоянии. Поистине первоклассный отдых!