Mare Village

Всё было замечательно. Номера убирают каждый день. Еда была хорошая, думаю, каждый найдёт что-нибудь по вкусу. Персонал очень быстро отреагировал на нашу небольшую проблему в номере. В общем, жаловаться не на что. Нам понравилось наше пребывание здесь :)

Разочарование, избегайте любой ценой, несмотря на его «4 звезды»
Я только что вернулся из недельной поездки на Крит, где останавливался в отеле, который мне представили как 4-звездочный через туристическое агентство Yon Evasion. Я искренне очень разочарован. Вот причины, по которым я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле:
Что не так.
1. Вводящие в заблуждение заявления о качестве/ложное представление.
Мне сказали, что Mare Village «дешевле», потому что он расположен выше, а не на пляже, — но что разницы между ним и Mare Blue не будет. В действительности качество номеров значительно ниже ожиданий: примитивная отделка, устаревшая мебель и некачественные материалы.
2. Крайне неудовлетворительная чистота.
Номера оставляли желать лучшего в плане чистоты: пыль, видимые пятна и плохо содержащиеся ванные комнаты. Создается впечатление, что уборка проводится минимально.
3. Посредственная и переработанная еда.
Многие блюда были остатками со шведского стола предыдущего дня или просто переделаны — никакой свежести, никакого реального разнообразия. То, что обещали, то, что предлагают в отелях той же категории, не соответствовало действительности.
4. Противоречивый сервис и условия.
Мне обещали тот же уровень обслуживания, что и в Mare Blue. На практике добраться до последнего оказалось очень сложно: нужно было идти пешком около 15 минут, что на солнце, с багажом и т. Д. Неприемлемо.

В номерах было все необходимое для расслабляющего отдыха. Еда была свежей, разнообразной и вкусной, с большим выбором блюд на любой вкус. В целом, приятный и очень хороший отдых.
Недалеко от пляжа.
Персонал отеля всегда был очень отзывчивым и дружелюбным.
Мне очень понравился мой отпуск, и я обязательно вернусь в следующем году.

Чудесный отель, персонал приветливый, все подскажет и расскажет, уборки частые и качественные, есть отдельные пляжные полотенца, много приемов пищи (хотя тут хотелось бы поразнообразнее блюда), наш номер был на первом этаже в отдельных зданиях, приятно что заходить с улицы и никого не надо беспокоить, возле входа столик и стулья для вечерних посиделок. Есть бассейны, беговые дорожки, трансфер на пляж, теннисные корты, часто развлекательные программы. Одно большое но-теннисные ракетки просто в ужасном состоянии, хотя бы овергрип сделали бы, а то даже держать не очень приятно.

Спокойный и расслабляющий отдых.
Мы прекрасно провели время в Mare Village. Расположение на берегу моря потрясающее и очень тихое — идеально для отдыха. Наш номер был чистым и комфортным, с прекрасным видом на море. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь. Бассейн и завтрак были великолепны, и нам очень понравилась тихая, спокойная атмосфера. Настоятельно рекомендуем для расслабляющего отдыха на Крите!

Отель не был похож на 4-звездочный, еда была вполне приличной, но гигиена в номерах оставляла желать лучшего, двери не герметичны, поэтому мы не могли спать из-за ветра, который колотил по ночам, унитаз был треснут, поэтому вода протекала в ванную.

Очень хороший отель. Для тех, кто не ищет золотые дверные ручки, скажу, что мы останавливались здесь с конца июля по начало августа 2025 года. Номера прекрасно отремонтированы. Новая ванная комната, новые полотенца, свежее постельное белье менялось ежедневно. Вода в номере была по прибытии. Семейный номер площадью 45 м² состоял из двух комнат, двух балконов и двух кондиционеров. Польские телеканалы. Холодильник. Мы ели в 4-звездочном отеле и в 5-звездочном отеле на пляже. Это не было проблемой, несмотря на другие обручальные кольца. Бесперебойный трансфер до 5-звездочного отеля и пляжа был отличным. Дружелюбный персонал. В отеле было тихо, без развлечений. Бассейн был пуст, а виды из отеля были прекрасными. Рекомендую!
Внизу есть магазин и польский персонал. Прокат автомобилей доступен как внутри, так и снаружи отеля.

Если вам здесь некомфортно,
Кому есть на что пожаловаться,
Кому не нравится еда,
Кому не нравятся удобства,
Кому не нравится персонал,
Кому не нравится ассортимент напитков,
Тот, кому не нравится отдых,
Кому не нравится отдых,
Кому не стоит ехать в отпуск снова и оставаться дома.
Мы и другие гости остались очень довольны…

Другое название отеля немного отличается — правильное: Mare Village Sunshine. Принадлежит Mare Blue.
У меня есть отзыв, который я пишу под правильным названием отеля…
Я поставлю им 5 звёзд, мы в Греции, и все здесь работают. Ресторан чистый, еда пополняется, и каждый выбирает, что хочет, горничная очень милая и отзывчивая.
Номера убираются ежедневно, по прибытии в холодильнике есть вода. Есть мыло и шампунь.
Пляжные полотенца меняют через день.
Кто-то постоянно убирается и благоустраивает территорию.
Вы будете на пляже в мгновение ока, хотя, возможно, придётся подождать автобус-шаттл.
Бассейн в отеле со спасателем приятный, в хорошем состоянии.
В отеле есть старое оборудование, и он расположен на холме, что может кого-то смущать.
Для нас это приятное разнообразие. Я слышал от людей, которые жили в отеле ниже — Mare Blue, где есть 5 звёзд (и 4 звезды наверху). Я очень рада, что мы были наверху. В путеводителе было написано, что обед и ужин внизу, приятно удивило, что в сезон там готовят наверху. Уборка и полотенца лучше. Еда такая же. Только в баре внизу оригинальный алкоголь, а наверху местный. Можно пользоваться услугами как внизу, так и наверху. Анимационные программы внизу, многолюдные бары, шум в столовой. С нами в Village тишина и покой.
Галечный пляж (я ходила без обуви). Для детей постарше отличный снорклинг. Глубина довольно ранняя. Для малышей на территории есть бассейны и качели в тени (необычно здесь, но это было приятно). Детей от 7 лет пускают на горки.

Мы были в отпуске, когда на третий день нас эвакуировали из-за пожаров. Затем нас перевели в другой отель, где мы провели две ночи. Каждое утро нас выселяли из номера, а заселяли только вечером. В таких условиях отдохнуть и насладиться отдыхом было невозможно! Представитель TUI даже настоял на том, чтобы я делил номер с совершенно незнакомыми людьми, что для меня неприемлемо. Это вторжение в мою личную жизнь и безопасность. И самое ужасное: когда всех гостей отвезли обратно в их отель, обо мне просто забыли! Мне пришлось платить за проживание из собственных средств, без какой-либо поддержки со стороны TUI или отеля. Этот опыт полностью испортил мой отпуск. Отсутствие организации, уважения и поддержки было вопиющим. Это неприемлемо, и я никогда не порекомендую этот отель или эту компанию.

Зона ресепшена: очень профессиональный и теплый прием, всегда внимательный персонал.
Ресторан: очень приятный, внимательный и заботливый персонал, всегда улыбающийся и готовый помочь.
Зона развлечений: спасибо Тео, Роману и всем остальным за их энергию и готовность помочь.
Единственный недостаток: эта часть отеля срочно нуждается в надлежащей санитарии, потому что недопустимо просить нас выбрасывать использованную туалетную бумагу в мусорные баки. Где же гигиена?!

Прежде всего, хочу сказать, что этот отель просто отличный! Всё, от атмосферы до удобств, превзошло наши ожидания. Еда была восхитительной и разнообразной, а напитки – неплохими. Во время нашего пребывания мы познакомились с замечательными людьми и отлично провели время вместе. Пляж был прекрасным и легкодоступным, а бассейн – чистым и уютным. В целом, впечатления были на 10/10, и мы обязательно подумаем о том, чтобы вернуться. Отель отличный, особенно если вы любите горы и отдых у бассейна. Кроме того, до пляжа легко добраться благодаря автобусу отеля, что сделало передвижение невероятно удобным.
Единственным недостатком, который мы заметили, был неприятный инцидент на стойке регистрации. Одна из сотрудниц (вероятно, лет 50) кричала на персонал, что нас очень не устроило. Молодая женщина, на которую накричали, сохраняла спокойствие и даже просила всех не беспокоиться. Тем не менее, это было непрофессионально и немного неприятно.
В остальном всё было просто замечательно, и мы надеемся, что руководство учтёт этот момент ради своей трудолюбивой команды. Мы с девушкой рекомендуем этот отель, особенно тем, кто любит природу, отдых у бассейна и доступ к пляжу.

Ви не знайдете іншого готелю, де директор комплексу буде так орієнтований на клієнтів і на постійній основі дбати про роботу готелю, спілкуватися з туристами, знати кожного в обличчя). Тут все для туриста, будь яке питання вирішується миттєво і завжди на користь клієнта.
Особливу подяку хочу висловити працівниці рецепшн Валентині😘такої душі жінки і професіонала своєї справи ви оціните точно.
А також, варто зазначити про молодого професіонала Дімітріса, керівника кухні, індивідуальний підхід до кожного, але разом з тим може стати вам кращим другом)
Дякуємо всій команді за гарний відпочинок і бажаємо вам хороших гостей, розвиватися та рости!

Отличный отель. Номер был чистый, большой, убирали ежедневно. Каждые 15 минут или даже чаще от отеля ходит бесплатный автобус до Mare Blue, где вы можете воспользоваться всей инфраструктурой. Для детей есть замечательный бассейн (0, 4 м) с 5 горками, где они могут развлекаться часами. 2 горки для детей старшего возраста (от 7 лет). Еда в Mare Blue вкусная, свежая, в ресторане нет очередей. Ежедневные анимации (в основном на французском языке). Детская площадка с 3 качелями. Чистота в общественных туалетах удовлетворительная. Обслуживание в отеле было очень любезным по отношению к гостям (от девушек на ресепшене до уборщиков). Бесплатные шезлонги на пляже. В барах есть 6 основных хороших напитков, они не разбавлены водой, пиво и вино также хороши. Мы очень довольны нашим пребыванием. После выезда вы по-прежнему можете воспользоваться услугой «все включено».

Отель совершенно не тянет на 4 звезды, размещение нормальное, еда почти всегда холодная и не включает блюда местной кухни. Шезлонги неудобные (металлическая перекладина посередине спины). Что касается развлечений, то это как в клубе для пожилых. Если любите тусоваться — бегите отсюда.

Положительные моменты:
— красивая структура отеля.
— команда аниматоров Marmara на высоте (браво)
Отрицательные моменты:
— серьезная негигиеничность в номерах.
— питание: это простая столовая, очень шумно, вы просто хотите уйти!
— Дружелюбие персонала (кроме аниматоров Marmara). Неприемлемое поведение для 4-звездочного отеля.
В нашем случае мы жили в деревне.
Комплекс деревни великолепный и тихий. Нужно всего лишь немного пройтись, что не было для нас проблемой.
Когда мы приехали, номер не был убран. Состояние ванной комнаты было неприемлемым.
Номер не убирался вообще целую неделю.
Уборщики просто кладут простыни на вашу кровать, и вам приходится застилать постель.
Это должен быть четырехзвездочный отель.
Видно, что персонал необученный и ему все равно.
Мы останавливались в нескольких отелях на Крите.
Этот — худший, но при этом не дешевле.
Обслуживание не достойно даже двухзвездочного отеля.

Это отель-близнец отеля "Sunshine Crete Beach" или "Mare blue". Вы можете остановиться в меньшем отеле, одновременно пользуясь преимуществами большего.
В целом, впечатления положительные, но после 5 дней заняться особо нечем.
Плюсы:
— Реальность оказалась лучше отзывов.
— Автобус-шаттл регулярно курсирует между отелями. Водитель старался помочь по мере возможности.
— Достаточное количество шезлонгов. Мы всегда находили свободные как у бассейна, так и на пляже.
— Номер убирали каждый день, полотенца меняли время от времени (официально — раз в 3 дня).
— Новые пляжные полотенца каждый день, бесплатно или под залог.
— Пляж был чистым, а море спокойным.
— Мы могли пользоваться системой "всё включено" до самого отъезда (дня).
— В большинстве баров было приятное обслуживание. Единственный неприятный бармен, «Виви», изменил отношение к нам во время нашего пребывания (в лучшую сторону).
— Еда: был один греческий ужин и один ужин с морепродуктами. Остальные дни были не тематическими. Иногда еда была хорошей, иногда плохой, но за такую цену вполне приемлемой. Мы всегда находили что-то по душе.
Нейтральный отзыв:
— Качество напитков в разных барах разное. В некоторых были хорошие безалкогольные напитки, в некоторых – очень водянистые. В некоторых барах использовали воду из-под крана. В некоторых барах домашние вина были лучше, чем в других (хотя должны быть одинаковыми).
— Район довольно ветреный (мне понравилось, жене – меньше).
Минусы:
— Туалеты во всех отелях были в плохом состоянии.