Наше пребывание в апартаментах Anthos было крайне разочаровывающим, и нам пришлось уехать раньше времени.
Изначально нас порекомендовала компания Alianthos Beach (тот же владелец, та же стойка регистрации и персонал), заверив, что апартаменты просторнее и подойдут для семей с детьми. С нас даже потребовали обязательную предоплату без возможности возврата. Первый номер, который нам дали, не соответствовал фотографиям, был в плохом состоянии и выходил окнами на парковку.
После бурных протестов нас переселили в другие апартаменты, где возникли серьёзные проблемы:
Тараканы на кухне (над манежем), на двери ванной и даже на открытой площадке перед бассейном.
Кондиционер дважды проливал воду на наши личные вещи в номере.
Изначально нам предоставили манеж без матраса, и они настояли на том, чтобы он был предоставлен именно таким.
Отсутствие элементарных вещей (полотенец, шампуня, вешалок, стаканчика для зубных щёток).
Мужу пришлось самому перенести одну кровать, матрас и манеж из первого номера во второй, следуя совету горничной.
Бассейн низкого качества, максимальная глубина около 1, 40 м.
Вместо того, чтобы извиниться или взять на себя ответственность, администрация проявила иронию, отрицание и попыталась переложить ответственность на нас. Нам вернули деньги только за одну ночь, так как мы уехали раньше, не извинившись за причиненные неудобства и потерю части отпуска.
👉 Не рекомендую это размещение, особенно семьям с детьми. Фотографии не соответствуют действительности, а поведение администрации было крайне неприемлемым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Изначально нас порекомендовала компания Alianthos Beach (тот же владелец, та же стойка регистрации и персонал), заверив, что апартаменты просторнее и подойдут для семей с детьми. С нас даже потребовали обязательную предоплату без возможности возврата. Первый номер, который нам дали, не соответствовал фотографиям, был в плохом состоянии и выходил окнами на парковку.
После бурных протестов нас переселили в другие апартаменты, где возникли серьёзные проблемы:
Тараканы на кухне (над манежем), на двери ванной и даже на открытой площадке перед бассейном.
Кондиционер дважды проливал воду на наши личные вещи в номере.
Изначально нам предоставили манеж без матраса, и они настояли на том, чтобы он был предоставлен именно таким.
Отсутствие элементарных вещей (полотенец, шампуня, вешалок, стаканчика для зубных щёток).
Мужу пришлось самому перенести одну кровать, матрас и манеж из первого номера во второй, следуя совету горничной.
Бассейн низкого качества, максимальная глубина около 1, 40 м.
Вместо того, чтобы извиниться или взять на себя ответственность, администрация проявила иронию, отрицание и попыталась переложить ответственность на нас. Нам вернули деньги только за одну ночь, так как мы уехали раньше, не извинившись за причиненные неудобства и потерю части отпуска.
👉 Не рекомендую это размещение, особенно семьям с детьми. Фотографии не соответствуют действительности, а поведение администрации было крайне неприемлемым.