ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Второй раз приезжаю в этот отель: не слишком большой, но и не маленький, много растительности, потрясающий дизайн как номеров, так и сада, бассейна, ресторанов. Очень красиво. Приятные приветственные орехи и ракия, регулярно давали воду. Невероятно шикарный вид из бунгало на садик и море. Есть спортзал, йога. Рассмотрели просьбу по переселению и предложили очень хороший номер с доплатой — решили мою проблему и я наслаждалась комфортным номером.
Учитывая, что приезжала второй раз, было с чем сравнивать. Чекин очень расстроил. Я специально остановилась одну ночь в соседнем отеле, чтобы не терять полный день здесь из-за времени прилета поздно ночью. Я сразу уточнила, можно ли поменять номер, тк забронировать нужный не получилось. Меня заставили час ждать, пока менеджер поговорит по телефону и они смогут уделить внимание мне и решить, могут ли помочь. Сказали, что понизить категорию номера "противоречит правилам отеля" (при том что разумеется я не просила никаких пересчетов стоимости, просто мне был нужен вид не на бассейн, а на сад, что ниже по категории). По итогам мне предложили номер с доплатой, номер очень понравился, за это благодарна. Но меня попросили подождать, пока его подготовят, и забыли мне позвонить. По итогам вся процедура чекина заняла 2, 5 часа. Я потеряла полностью день на море, который планировала специально. Также хочу отметить, что тон, внешний вид девушки с ресепшн был крайне неприветственный, было видно, что ей неприятно и не хочется мной заниматься.