Phāea Cretan Malia, a Member of Design Hotels

Второй раз приезжаю в этот отель: не слишком большой, но и не маленький, много растительности, потрясающий дизайн как номеров, так и сада, бассейна, ресторанов. Очень красиво. Приятные приветственные орехи и ракия, регулярно давали воду. Невероятно шикарный вид из бунгало на садик и море. Есть спортзал, йога. Рассмотрели просьбу по переселению и предложили очень хороший номер с доплатой — решили мою проблему и я наслаждалась комфортным номером.
Учитывая, что приезжала второй раз, было с чем сравнивать. Чекин очень расстроил. Я специально остановилась одну ночь в соседнем отеле, чтобы не терять полный день здесь из-за времени прилета поздно ночью. Я сразу уточнила, можно ли поменять номер, тк забронировать нужный не получилось. Меня заставили час ждать, пока менеджер поговорит по телефону и они смогут уделить внимание мне и решить, могут ли помочь. Сказали, что понизить категорию номера "противоречит правилам отеля" (при том что разумеется я не просила никаких пересчетов стоимости, просто мне был нужен вид не на бассейн, а на сад, что ниже по категории). По итогам мне предложили номер с доплатой, номер очень понравился, за это благодарна. Но меня попросили подождать, пока его подготовят, и забыли мне позвонить. По итогам вся процедура чекина заняла 2, 5 часа. Я потеряла полностью день на море, который планировала специально. Также хочу отметить, что тон, внешний вид девушки с ресепшн был крайне неприветственный, было видно, что ей неприятно и не хочется мной заниматься.

Все хорошо, за исключением берега Много валунов, вход в водуочень затруднен. Мало рыбы и морепродуктов на шведском столе, что странно для морской страны. Так как я не ем мяса и птицу, мне это было удивительно. Поатные рестораны очень переоценены и не зслуживают посещения : очень лорого и невкусно (лучше езжайте в город).
НО: особого внимания и всяческих похвал заслуживает SPA! Это — цель путешествия в этот отель! Невероятно приятный и очень профессиональный (! ) персонал (что было несказанно прияным удивлением для отельного СПА. Особенно хочется отметить Марину и Анжелику (хотя все терапевты достойные). Отличная качественная дорогая косметика, прекрасные процедуры и продуманные пакеты услуг. Очень реаомендую! (Провела у них 6 дней из 7 на отдыхе — просто Love! )

Хороший отель, чистый просторный номер, небольшая, но ухоженная территория. Были в мае 2019 с тремя детьми. Очень понравился номер, расположенный поблизости с морем. В номерах убирались дважды в день: утром и вечером.
Единственное, что не посоветую — это спа. Сходили с дочкой на пилинг и на массаж. Его сделали настолько халтурно, что возвращаться туда не захотели. Очень быстро😅 10 минут и мы свободны) в наших глазах застыл вопрос: « а что это было? ». Так быстро и так дорого ещё нигде не удавалось найти😆.
В остальном очень понравился отель.